이스토리랩의 마이픽업 이야기

제7회 토크세미나 : 개발자 없이 가능한 페이스북 페이지 탭 만들기

mypickup — Thu, 09 Feb 2012 17:34:02 +0900

토크세미나(Talk Seminar)는 와이드커뮤니케이션즈(대표 윤상진)가 주최하고, (주)이투커뮤니케이션즈(대표 강학주)와 이스토리랩(eSTORY LAB)이 주관하는 정기세미나입니다. SNS 분야의 다양한 주제로 토론과 세미나가 진행되는 토크세미나는 자유로운 지식 나눔을 지향합니다.

[제7회 토크세미나 개요]

페이스북 페이지를 운영하는 기업 담당자 또는 기관의 홍보 담당자라면
페이지 탭 제작으로 인해 개발자와 한두번 감정 트러블을 겪었을 거라 생각합니다.
하지만 개발자 없이도 기획자 또는 운영자가 페이스북에 간단한 탭 제작을 할 수 있다면 기업의 이벤트나 캠페인을 간단하게 탭으로 설치하거나 간단한 공지사항, 알림 등은 직접 가능해 집니다.

2월 21일(화) 개최하는 제7회 토크세미나에서는
개발자의 힘을 빌리지 않고도 쉽게 페이스북 페이지의 사용탭을 만들 수 있는 팁을 알려드립니다.
페이스북 페이지 운영자, 기업 및 기관 담당자라면 참여하세요.
토크를 통해 그동안 궁금했던 페이스북 페이지 운영에 대한 팁도 얻어가시기 바랍니다^^

[제7회 토크세미나 안내]

[강사 안내]

이태원 | 겟소셜코리아 대표, 페이스북 종결자 저자

현재 겟소셜코리아 대표이사이며, 페이스북 및 소셜미디어 도입과 구축 컨설팅, 전략 및 마케팅, 운영계획 수립 등토탈 컨설팅을 진행 중이다.

2011년에 아웃도어 브랜드 네파(NEPA)의 소셜미디어 컨설팅 및 운영을 담당했고, 한국과학기술정보연구원 페이스북 운영컨설팅, 머니옥션(주) 페이스북 구축 및 운영 컨설팅을 진행했다.

과거 아시아코치센터 기획팀장, 삼성SDS 인사/IT부문 담당, 에이온미디어 모바일 사업부문 총괄을 맡은바 있다.
저서로는 <기초에서 활용, 마케팅까지 한권으로 끝내는 페이스북 종결자>가 있다.

[세미나장소 찾아오는 방법]

+ 주소 : 서울시 금천구 가산동 60-15 삼성리더스타워 502호 이투커뮤니케이션즈 세미나룸
+ 지하철 : 1호선/7호선 가산디지털단지역 4번 출구 앞(1층 할리스커피) 4번 출구와 연계
+ 문의 : TEL 070-4348-7039, 02-873-0010 / sunny@estorylab.com
+ 토크세미나 페이스북 그룹 : https://www.facebook.com/groups/talkseminar/

토크세미나((Talk Seminar)는 와이드커뮤니케이션즈(대표 윤상진)가 주최하고, (주)이투커뮤니케이션즈(대표 강학주)와 이스토리랩(eSTORY LAB)이 주관하는 정기세미나입니다. SNS 분야의 다양한 주제로 토론과 세미나가 진행되는 토크세미나는 자유로운 지식 나눔을 지향합니다.

제2회 소셜인사이트 컨퍼런스 : SNS의 역습

mypickup — Wed, 08 Feb 2012 23:50:03 +0900

제2회 소셜인사이트 컨퍼런스는 와이드커뮤니케이션즈, (주)이투커뮤니케이션즈, 겟소셜코리아가 공동주최 및 주관합니다.

* 일시 : 2012년 2월 24일 / 오후 1시 30분~5시 50분
* 장소 : 중구 페럼타워 페럼홀
* 참가인원 : 200명

SNS는 관계를 기반으로 빠른 확산력을 갖고 있어 소셜마케팅, 비즈니스, 캠페인, 이벤트등 다양한 활용이 가능합니다. 하지만 SNS의 이러한 특징이 부정적 입소문을 만나면 기업이나 단체, 기관 등은 치명적 위기를 맞게 됩니다.

내부 커뮤니케이션 오류로 인해, 또는 외부 요인에 의해 발생될 수 있는 부정적 입소문은 걷잡을 수 없이 확산돼 이를 극복하기 위해 수많은 노력들이 필요하게 됩니다.

제2회 소셜인사이트 컨퍼런스는 SNS의 양면 중 부정적 역습을 살펴보고자 합니다.

1. 부정적 입소문은 어떻게 확산되고, 이를 어떤 방법으로 극복할 것인가를 짚어봅니다.
2. 또 국내외 SNS 위기 사례를 바탕으로 위기관리 시뮬레이션을 구성하고
3. 기업 및 기관에 맞는 위기 관리 전략을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.

이번 컨퍼런스에서는
실제 외부 요인으로 발생한 위기를 극복한 아웃도어 브랜드 '네파'의 사례를 살펴보고,
얼마 전 트위터 담당자의 트윗이 파장을 일으켜 트위터는 물론, 언론에까지 소개돼 페이스북, 미투데이 등 모든 SNS에서 관심을 받은 탐앤탐스 이야기를 실제 담당자를 통해 들을 수 있습니다.

실제 SNS에서의 위기로 인해 변화된 SNS 운영 마인드와 SNS에 대한 관점,
대응 전략 등을 가까이에서 들어보세요.

또, 사용가능한 SNS 모니터링 서비스를 대상으로 효과적인 모니터링 방법, 서비스 비교, 활용법 등을 알려드립니다.

[컨퍼런스 프로그램 안내]

[컨퍼런스 문의 및 안내]

* 컨퍼런스에 관해 더 많은 정보(강연자 소개, 장소안내 등)를 보시려면 공식 사이트(http://SNM.2u.lc)를 방문해 주세요.
* 컨퍼런스 공식 사이트 : http://SNM.2u.lc
* 운영사무국 : TEL 070-4348-7040 / 02-873-0010 FAX : 02-837-2877
* eMAIL : SNM@estoryLAB.com

제6회 토크세미나 : 일하는 방식의 변화! 개인과 기업의 스마트워크 도입 전략

이스토리랩 — Mon, 06 Feb 2012 23:01:43 +0900

최근 스마트워크를 도입하려는 기업이 늘고 있고, 기업 뿐만 아니라 개인과 정부도 스마트워크에 높은 관심을 보이고 있습니다. 특히 스마트폰 사용자들이 급격히 증가하면서 스마트폰 기반의 모바일 오피스 활동을 하는 사람들이 부쩍 늘고 있는게 사실입니다.

이메일, 일정관리, 업무분업, 업무기록, 조회, 예약 뿐만 아니라 이제는 PT도 스마트폰으로 하고, 영상촬영 후 후반 작업도 스마트폰으로 하는 시대가 됐죠^^

[사진출처 : 방통위 블로그]

그래서 2월 16일(목) 개최되는 토크세미나에서는
스마트워크를 기반으로 일하는 방식이 어떻게 변화되고 있고,
개인이나 기업이 스마트워크를 시작하고 도입하기 위해 어떤 전략이 필요한지
IT 저자이자 칼럼니스트인 문태희 팀장님과 함께 이야기 해보고자 합니다.

PC가 없어도 업무가 연장되고, 언제 어디서나 스마트워크가 가능한 환경을 구축하기 위한
전략이나 방법 등에 대한 인사이트를 얻어가시기 바랍니다!

[상세 프로그램 안내]

[강사 안내]

문태희 | 저자 및 IT 칼럼니스트

현재 블로터닷넷 필진, 칼럼니스트, 저자로 활동 중.
한국RFID/USN융합협회 대회협력팀 팀장, 한국정보산업협회 기획팀 선임, 중앙일보 ITEA 전임강사로 활동했으며, 기업 및 기관을 대상으로 스마트워크 및 소셜미디어 관련 강연을 진행하고 있다.
최근 한국환경정책평가연구원, 한국정보화진흥원, 환경부 등에서 스마트워크 교육을, 카페24, 한국IT비즈니스진흥협회, 경남로봇산업진흥재단, 한국벤처기업협회 등에서 소셜미디어 강의를 진행했다. 또 중앙일보, 한국생산성본부, 산업인력공단 등에서 웹사이트 구축 과정을 운영했다.
저서로는 <ISO5 완벽 활용하기>, <유비쿼터스 기술자격검정>, <Windows 2000 Server Network Infrastructure>가 있다.

제5회 토크세미나 : 소셜 시대에 더욱 돋보이는 블로그의 가치

이스토리랩 — Thu, 02 Feb 2012 22:07:03 +0900

2012년 2월 8일(수) 개최하는 제5회 토크세미나는

'깜냥'이라는 닉네임으로 유명하신 파워블로거이자, 토크세미나 주최사인 와이드커뮤니케이션즈

윤상진 대표님께서 '소셜 시대에 더욱 돋보이는 블로그의 가치'를 주제로 세미나와 토크를 진행
해 주십니다.

블로그 가치의 재조명 필요하다!
페이스북, 트위터 등의 소셜미디어 채널이 각광을 받으면서 블로그가 잠시 주춤한 모습을 보이고 있지만 실질적으로 마케팅을 진행하다 보면 블로그만의 영역이 있고, 그것이 페이스북, 트위터 등으로 보완되지 않음을 알 수 있습니다.

그만큼 블로그의 가치는 돋보적이라 할 수 있습니다.

최근에는 페이스북과 트위터 사용자들이 점차 팀블로그 활동을 시작하는 경향을 보이고 있고, 콘텐츠의 정리나 축적된 내용들을 관리하기 위해 블로그를 재시작하는 경우도 늘고 있어 블로그가 '소셜허브'임을 다시한번 느끼고 있기도 합니다.

제5회 토크세미나에서는 블로그의 가치와 중요성을 재조명해 보는 자리로,
중요해지고 있는 블로그의 역할에 대해 함께 논의해 보고자 합니다.

트위터와 페이스북만으로 2% 부족한 무엇인가를 느끼고 있다면 이번 강의 놓치지 마세요^^

[상세 프로그램 안내]

[강사 소개]

윤상진 | 와이드커뮤니케이션즈 대표

와이드커뮤니케이션즈 대표이사이며, 현재 모두에게 열려 있는 뉴스플랫폼인 ‘브로그와이드(blogwide.kr)’를 서비스하고 있고, IT 전문 블로그인 ‘깜냥이의 웹2.0 이야기!(ggamnyang.com)’를 운영하고 있다.

한국인터넷진흥원과 베타뉴스 IT전문 칼럼니스트, 티엔엠미디어(tattermedia.com) 파트너 블로거, 한국여성재단 뉴미디어 자문위원으로도 활동 중이다.

저서로는 <소셜 웹 사용설명서>와 <소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가>, <100만 방문자와 소통하는 파워블로그 만들기>, <그루폰 스토리>가 있다.

더불어 모든 이들이 자유롭게 참여, 공유, 개방, 소통할 수 있는 웹을 꿈꾸며 웹 자체의 본질과 현상에 대한 탐구 뿐만 ‘아니라 웹이 사회, 문화, 경제 전반에 미치는 영향에 대해 끊임없이 고민하고 탐구해 왔다.

[토크세미나] 2012년 2월 토크세미나 개최 일정 안내

이스토리랩 — Thu, 02 Feb 2012 21:17:23 +0900

2월에 개최되는 토크세미나 중 관심있는 주제가 있으신가요?

참가를 원하는 회차가 있으시면 선택하시고 지금 신청하세요!

(토크세미나는 선착순 25명의 소규모로 진행되는 세미나로 조기 마감될 수 있습니다)

* 프로그램은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

제4회 토크세미나	2월 1일(수)	실전브랜드 런칭 사례를 통해 보는 소셜미디어 시대 브랜드 전략 [종료]
제5회 토크세미나	2월 8일(수)	소셜시대에 더욱 돋보이는 블로그의 가치 [종료] 1. 블로그에 대해 다시 생각해 보기 2. 블로그로 할 수 있는 것들 3. 소셜을 활용한 블로그 운영 전략 4. 소셜 인사이트와 소셜 시대에 블로그가 더욱 특별한 이유
제6회 토크세미나	2월 16일(목)	일하는 방식의 변화! 개인과 기업의 스마트워크 도입 전략 [신청하기] 1. 일하는 방식의 변화, 스마트워크란? 2. 기업 스마트워크 도입의 고려사항 및 절차 3. 국내외 스마트워크 도입 사례 및 시사점 4. 개인의 스마트워크 도입 프로세스 등
제7회 토크세미나	2월 21일(화)	개발자 없이 가능한 페이스북 페이지 탭 만들기 [신청하기]

지난 2011년 12월부터 시작된 토크세미나는 매주 SNS 관련 다양한 주제로 진행됩니다.
지식나눔을 위한 세미나와 참여자들과의 자유로운 토크로 진행되는 토크세미나에서
SNS 관련 정보와 전략, 깊이 있는 이야기들을 나누세요.

마케팅담당자, 홍보담당자, 기획자, 온라인담당자, SNS 운영자 또는 SNS에 대해 이해하고, 배우고 싶은 분들에게 항상 열려 있습니다.
토크세미나는 SNS에 대한 이해, 소셜 채널 진입 및 운영 전략, 소셜 캠페인, 마케팅 전략, 커뮤니케이션 전략, 브랜드 전략 등 다양한 주제로 진행됩니다.

[지난 토크세미나 주제를 알고 싶으신가요?]

[토크세미나 문의 안내]

+ 문의 : TEL 070-4348-7039, 02-873-0010 / sunny@estorylab.com
+ 토크세미나 페이스북 그룹 : https://www.facebook.com/groups/talkseminar/
+ 토크세미나 장소 : 이투커뮤니케이션즈 세미나룸
+ 주소 : 소서울시 금천구 가산동 60-15 삼성리더스타워 502호
+ 지하철 : 1호선/7호선 가산디지털단지역 4번 출구와 연계 (4번 출구 왼쪽이 건물입구 입니다)

토크세미나((Talk Seminar)는 와이드커뮤니케이션즈(대표 윤상진)가 주최하고, (주)이투커뮤니케이션즈(대표 강학주)와 이스토리랩(eSTORY LAB)이 주관하는 정기세미나입니다. SNS 분야의 다양한 주제로 토론과 세미나가 진행되는 토크세미나는 자유로운 지식 나눔을 지향합니다.

2012년 1월 토크세미나 개최 일정안내

이스토리랩 — Thu, 02 Feb 2012 12:18:22 +0900

제1회 토크세미나	2011년 12월 6일(화)	소셜커머스 진단 및 2012년 전망 [후기보기]
제2회 토크세미나	2011년 12월 17일(화)	프레임 소셜 캠페인 [후기보기]
제3회 토크세미나	2012년 1월 12일(목)	사례로 보는 SNS 위기 대응 [후기보기]

지난 2011년 12월부터 시작한 토크세미나는 매월 1월 또는 최대 4회씩 진행되고 있습니다.
지식나눔을 위한 세미나와 참여자들과의 자유로운 토크로 진행되는 토크세미나에서
SNS 관련 정보와 전략, 깊이 있는 이야기들을 나누세요.

마케팅담당자, 홍보담당자, 기획자, 온라인담당자, SNS 운영자 또는 SNS에 대해 이해하고, 배우고 싶은 분들에게 항상 열려 있습니다.
토크세미나는 SNS에 대한 이해, 소셜 채널 진입 및 운영 전략, 소셜 캠페인, 마케팅 전략, 커뮤니케이션 전략, 브랜드 전략 등 다양한 주제로 진행됩니다.

2011년 11월, 2012년 1월 개최한 토크세미나는 이미 종료되어 마감되었습니다.
2012년 2월 토크세미나를 신청하시려면 아래 버튼을 클릭해 주세요.

[토크세미나 문의 안내]

+ 문의 : TEL 070-4348-7039, 02-873-0010 / sunny@estorylab.com

+ 토크세미나 페이스북 그룹 : https://www.facebook.com/groups/talkseminar/

+ 토크세미나 장소 : 이투커뮤니케이션즈 세미나룸

+ 주소 : 소서울시 금천구 가산동 60-15 삼성리더스타워 502호

+ 지하철 : 1호선/7호선 가산디지털단지역 4번 출구와 연계 (4번 출구 왼쪽이 건물입구 입니다)

[토크세미나] 제4차 토크세미나 : 소셜미디어 시대 브랜드 전략

이스토리랩 — Wed, 25 Jan 2012 17:59:50 +0900

2012년 2월 1일(수) 개최하는 제4회 토크세미나는

이랜드그룹에서 로엠 본부 부서장, 코오롱그룹 FNC 코오롱 런칭 마케팅 기획, J.ESTINA 브랜드장 등을 맡으며 브랜드 전략 실전 노하우를 축적하신

소셜브랜딩랩 임산 대표님께서 실제 브랜드 구축 사례를 바탕으로

소셜미디어 브랜드 구축과 관리에 대해 강의를 진행해 주십니다.

많은 관심과 참여 부탁드립니다^^

<제4회 토크세미나 내용>
- 기존의 실제 브랜드 구축 사례(J.ESTINA 外)를 '브랜드 런칭 프로세스'와 런칭 당시 실제 자료들을 통해 살펴보고, 소셜미디어가 시장의 핵심 동인이 되고 있는 지금, 브랜드 구축과 관리는 어떻게 변하고 달라져야 하는가를 최근 사례와 함께 생각해 봅니다.
- 강의 후 토크시간에는 소셜미디어 시대의 브랜드 관리에 대해 전반적으로 짚어보는 시간을 갖습니다.

[강사소개]

컨셉온(Concept On Brands) 임 산 대표

現 컨셉온(Concept On Brands) 대표
現 소셜브랜딩랩(Social Branding LAB) 소장

現 한국생산성본부 전임교수진

現 창조게릴라(Creative Guerilla) 고문

前 이랜드 그룹 ㈜로엠 본부 부서장

前 이랜드 그룹 ㈜데코 DIA 사업부장

前 코오롱 그룹 ㈜FNC 코오롱 런칭 마케팅 기획

前 J.ESTINA 브랜드장 (런칭, 사업총괄 / 김연아가 모델인 티아라 브랜드)

前 S&K International 전략기획실장 (루이비통, Lalph Rauren 글로벌 파트너)

[세미나 후기] 제3차 토크세미나 : SNS 기업 위기관리

이스토리랩 — Mon, 16 Jan 2012 16:16:01 +0900

지난 2012년 1월 12(목) 저녁 7시 반부터
이투커뮤니케이션즈 세미나룸에서 제3회 토크세미나가 진행됐습니다.

주제는 최근 탐앤탐스 사례로 인해 관심이 고조된 '기업 SNS 위기 관리'였습니다.
다양한 분야에서 많은 약 20여 분이 참석해 주셨답니다.

이날은 이투커뮤니케이션즈/이스토리랩 강학주 대표님(@ebizstory)께서 강의를 해주셨는데요
위기 관리에 대한 개념을 인식시켜준 자리였다고 생각합니다.

기업 내부 요인에 의한 위기나 외적 요인에 의한 위기를 대응하고 관리하는 방법이
일반적 환경과 SNS에서의 환경이 다르지 않음을 알게 되었구요,
체계적 메뉴얼을 준비해야만 하는 이유와 타당성을 느낄 수 있었답니다^^

하지만 일반적 환경과 달리 SNS는 '확산이 매우 빠르다'라는 장점(어떨 때는 단점일 수도^^;;)을 가지고 있기 때문에 위기에 대한 관리는 충분한 준비와 위기 의식을 갖고 있어야할 듯 합니다.
또, 다양한 사례를 바탕으로 우리 기업에 맞는, 우리 기관에 맞는 위기 관리 메뉴얼은 매우 중요한 대응방침이 될 수도 있을 것라고 봅니다.

이번 토크세미나에서는 참가하신 분들과 함께 왜 SNS에서 문제가 발생되고 있고, 위기 대응의 신속성과 진정성중 어느 것이 중요한지, 어떤 사례들을 갖고 있는지 등 다양한 토크도 이어졌습니다.
다양한 의견들이 오고 갔는데요 모두 '진정성'있는 대응이 중요하다는 의견이 대부분이셨구요, 직접 겪은 사례들도 공유했답니다.

하지만 몇가지 의문점도 있었습니다.
소셜데이터 분석 서비스나 시스템으로 평판 관리는 가능하나 위기 관리가 가능할지, 과연 기업의 진정성을 전달하는 것이 가능한지, 위기대응을 하기도 전에 언론을 통해 일파만파 퍼지는 확산을 어떻게 막을 것인지, 언론을 어떻게 컨트롤 할 것인지 등 다양한 의문점을 남기기도 했습니다.

이 중에서 가장 중요한 것은 '신속한 대응으로 어떻게 진정성을 전달할까'라는 내용인것 같습니다.
진정성 전달! 가장 최선의 방법이지만 가장 어려운 숙제인것 같습니다.

SNS에서의 위기 관리는 기업이나 기관 모두의 고민거리가 될듯 합니다.
이전에는 소비자의 의견이나 주장들이 복잡한 과정을 통해 기업에게 전달되거나, 비밀게시판 등을 통해 은밀하게 전달됐었지요.. 그리고 내부의 문제들은 기업이 컨트롤 할 수 있었을 겁니다.

그러나 SNS에서의 소비자는 자신의 의견을 기업에게 관철시키는 능력을 갖고 있고, 이를 공유할 수 있는 파워를 지니고 있습니다. 또 내부 직원의 실수 역시 SNS를 통해 빠르게 확산될 수 있기 때문에 이전보다 더 다양한 위기 관리가 필요할 듯 합니다.

[제4회 토크세미나 안내]

토크세미나는 페이스북 그룹 '토크세미나 https://www.facebook.com/groups/talkseminar/' 에서도
참가하실 수 있습니다. 토크세미나 그룹에서 다양한 분들과 더 많은 이야기를 나누세요^^

[컨퍼런스 후기] SNS 홍보 2012년 실행전략 컨퍼런스 : SNS 홍보의 모든 것!

이스토리랩 — Mon, 19 Dec 2011 16:04:28 +0900

본 포스팅은 지난 2011년 12월 9일 조선비즈와 위키트리가 주최하고, 이투커뮤니케이션즈와 이스토리랩이 주관한 <SNS 홍보 2012년 실행전략 컨퍼런스> 후기입니다.
(주)이투커뮤니케이션즈와 이스토리랩(이투컴즈 부설연구소)은 SNS 관련 컨퍼런스 및 세미나를 지속적으로 주관 및 주최하고 있는 소셜미디어 & 웹서비스 전략 그룹입니다.

지난 2011년 12월 9일 양재 엘타워에서 개최한 <SNS홍보 2012년 실행전략 컨퍼런스>에서는 "소셜미디어 홍보의 모든 것!" 이라는 주제로 컨퍼런스가 개최되었습니다.

외교통상부, 경찰청, 국무총리실, 특임장관실 등 정부기관은 물론, 광명시청, 의왕시청, 안산시청 등의 지자체에서 온라인홍보 또는 소셜미디어를 담당하는 분들이 많이 참여하셨습니다.
금융위원회, 한국방송공사, 한국인터넷진흥원, 대한적십자사, KOTRA, 우정사업본부, 삼성전자, LG, 문화방송, SBS, KT, 대한생명, GS건설, 한국전력공사 등 기업, 공사 등에서도 많이 참여해 주셨구요.

컨퍼런스는 오전 10시 30분부터 오후 5시까지 진행되었는데요 그 열기는 무척 뜨거웠습니다.
2012년 SNS 홍보 실행전략을 듣기 위해 모인 기업 및 기관, 지자체의 소셜미디어 담당자 및 온라인 공보관, 홍보정책관 등 실무담당자들이 참여해 그 어느 때보다도 진지하고, 집중도가 높았답니다.

[1섹션_외교통상부 문성환 정책홍보담당관]
컨퍼런스는 제일 먼저 위키트리 공훈의 대표님의 키노트로 시작되었고,

이후 외교통상부 문성환 정책홍보 담당관님이 'MOFAT STORY, 새로운 소통의 시작'이라는 주제로 섹션을 열어주었습니다. 외교통상부는 최근 월간 PR 주최 '2011 최고 스마트 정부기관 대상을 수상하기도 했죠.

[SNS홍보2012] 외교부, 소통의 사각지대에서 홍보 1등 된 비결은

[2섹션_삼성전자 커뮤니케이션팀 온라인홍보그룹 정광열 부장]
두번째 섹션은 '소셜미디어 시대의 기본 지키기-커뮤니케이션 Credo(약속)이라는 주제로 삼성전자 커뮤니케이션팀 온라인홍보그룹 정광열 부장님의 강연이 진행됐습니다.
소셜미디어 시대의 명암과 커뮤니케이션 Credo 적용 사례를 보여주셨답니다.
소셜미디어를 활용한 홍보도 중요하지만 올바른 커뮤니케이션을 위해 짚고 넘어가야할 부분일듯 합니다.

[SNS홍보2012]"칭찬 댓글알바 사용 부작용나"

[3섹션_구글코리아 고민호 부장]
세번째 섹션은 점심식사 이후의 강의라 식곤증이 밀려올 수 있을 거라 생각했지만
구글코리아 고민호 부장님께서 온라인 비디오를 활용한 마케팅과 PR 전략을 강의해주시면서
재미있는 동영상 사례들을 많이 보여주셔서 그런지 많은 분들이 귀 쫑긋, 눈을 크게 뜨시고 강의에 집중하셨습니다^^
지난해 부터 유튜브를 활용한 소셜캠페인이 성공하면서 최근 트렌드가 되고 있죠. 2012년에도 온라인 비디오를 활용한 홍보 전략을 키워드가 될듯 합니다^^

[SNS홍보2012] "일방적인 설명은 최악의 SNS 홍보"

[4섹션_오퍼니티 김승연 이사]
네번째 섹션에서는 브랜드앱을 주제로 성공하는 브랜드앱의 조건, 브랜드앱의 생명력을 늘려주는 SNS, 브랜드앱 마케팅 전략, 브랜드앱의 주요 성공 사례 등을 들려주며 브랜드앱의 성공전략 팁을 전달해 주셨습니다.

[SNS홍보2012]"브랜드앱 기획력 없으면 백전백패"

[5섹션_KT 소셜마케팅팀 신병규 팀장]
다섯번째 섹션은 KT 소셜마케팅팀 신병규 팀장님이 진행해 주셨는데요, 소셜미디어 현 트렌드와 소셜미디어를 이용한 마케팅 및 캠페인 혁신 사례를 이야기해 주셨습니다.
앞으로는 이벤트가 아닌 소셜캠페인이 대세죠. 여기에 착한 캠페인, 즉 공익을 위한 소셜캠페인이 추세죠. 기업이든, 기관, 지자체 모두가 이 소셜캠페인에 대한 관심이 크기 때문에 5섹션 내용에 공감하는 분들이 많았을 거라 생각합니다^^

[SNS홍보2012] 소셜미디어 마케팅 사례 성과 및 전망

소셜캠페인을 키워드로 소셜미디어의 현 트렌드와 기업과 소셜미디어, 소셜미디어를 이용한 마케팅 및 캠페인
혁신 사례 등을 강의한 KT 소셜마케팅팀 신병규 팀장

[6섹션_위키트리 공훈의 대표]
키노트에 이어 마지막 섹션 강의에도 열정을 보여주신 위키트리 공훈의 대표님. 소셜뉴스라는 획기적인 언론인 '위키트리'를 운영하고 계신대요, 이날 마지막 섹션에서 공훈의 대표님은 소셜미디어 전략에 대해 열띤 강의를 진행해 주셨답니다.
시간이 모자람에도 불구하고 많은 것을 전달해 주시려 노력한 대표님의 열정에 감사드립니다^^

[SNS홍보2012] SNS 홍보, 직접 알리고 직접 해명하라!

언론 영역 파괴 시대가 열렸다, 뉴스는 싫다, 원문을 보여달라, 브리핑을 다시 디자인하다, SNs 홍보 꼭 알아야할 다섯가지 포인트, SNS을 넘어 플랫폼을 확보하라, 모두 미디어가 되는 시대 등을 주제로 소셜미디어 전략을 제시한 위키트리 공훈의 대표

이번 <SNS 홍보 2012년 실행전략 컨퍼런스>는 소셜미디어 홍보를 위한 전략뿐만 아니라, 소셜캠페인, 커뮤니케이션 방법, 브랜드앱까지 소셜미디어 PR과 마케팅의 다양한 방법을 제시하는 자리였습니다.

더불어 소셜미디어 활용 및 운영에서 가장 활발하고 두각을 나타내고 있는 삼성전자, KT, 외교통상부의 사례를 살펴보고, 구글의 동영상 소셜미디어 전략, 오퍼니티의 브랜드 앱 전략까지 다양한 소셜미디어 전략을 엿보는 자리였습니다.

컨퍼런스나 세미나의 특성상 각 기업 및 기관 등에 맞는 실질적인 정답을 제시하기는 어렵지만, 컨퍼런스를 통해 전달된 정보들을 토대로 최적화된 소셜미디어 전략을 수립하시기 바랍니다.

앞으로 (주)이투커뮤니케이션즈는 소셜네트워크서비스 기반 정책포럼, 소셜빅데이터 분석 및 여론분석, 소셜미디어 활용 및 효과측정, SNS 위기대응전략 등 다양한 주제로 지속적인 컨퍼런스 및 세미나 개최하여 지식나눔을 실천하겠습니다.

컨퍼런스에 참여해 주신 많은 분들과 열정적 강의를 통해 지식나눔을 실천해 주신 강사님들께 감사의 인사를 드립니다.

[토크세미나] 제2회 토크세미나 : 프레임 소셜 캠페인 (강사_이상렬)

이스토리랩 — Thu, 15 Dec 2011 14:10:56 +0900

토크와 세미나가 있는 토크세미나에 여러분을 초대합니다.

12월 27일 개최하는 제2회 토크세미나에서는 국내외 소셜캠페인 사례 분석을 통해 소셜캠페인 전략을
모색해 봅니다. 이벤트풀 이상렬 대표와 함께 성공을 거두고 있는 소셜캠페인의 모든 것을 만나보세요.

[강연자 소개]

이상렬(이벤트풀/북트윗 대표)

• 트위터 : http://twitter.com/lee_sang

• 이메일 : eesang@empal.com

• 인간을 위한 소셜미디어 이벤트풀 : http://www.eventful.co.kr

• 책읽는 트위터, 북트윗 : http://booktweet.co.kr

• 인터넷쇼핑몰 마케팅그룹, 아유셀러 : http://www.auseller.co.kr

• 도소매 관리 Total SCM, 마이셀 : http://mysell.co.kr

• 소셜서비스연구회 : http://sociallab.or.kr

[세미나 장소 찾아오시는 길]

문의_070-4348-7039 | 서울시 금천구 가산동 삼성리더스타워 502호 ㈜이투커뮤니케이션즈

와이드커뮤니케이션즈(대표 윤상진)가 주최하고, ㈜이투커뮤니케이션즈(대표 강학주)와 이스토리랩 (eSTORY
LAB)이 주관하는 정기 세미나입니다. SNS 분야의 다양한 주제로 토론과 세미나가 진행되는 토크세미나는 자유로운 지식 나눔을 지향합니다.

[컨퍼런스] SNS 홍보 2012년 실행 전략 컨퍼런스 - 2011년 12월 9일(금) 엘타워

이스토리랩 — Mon, 05 Dec 2011 09:57:42 +0900

[컨퍼런스] SNS 홍보 2012년 실행전략

“소셜네트워크 홍보기법의 모든 것 – all the way Social”

‘SNS 상의 홍보’는 기업, 정부부처, 기관을 가리지 않고 초미의 관심사로 떠올랐습니다.

우리 사회 전반에 걸쳐 막대한 영향력을 발휘하고 있는 SNS.

과연 SNS에서 효과적인 홍보를 위해서는 어떤 전략이 필요할까요?
<SNS 홍보 2012년 실행전략> 컨퍼런스에서는 SNS 홍보에 선도적으로 나선 성공사례를 통해 과연 2012년 SNS 홍보를 어떻게 실행할 것인지 그 실행 모델을 제시합니다.

소셜 열풍이 몰아닥치고 있습니다. 미디어 환경이 근본적으로 바뀌고 있습니다. 고비용 저효율의 기존 매스미디어 홍보 마케팅에 비춰 소셜미디어 시대에는 저비용 고효율의 홍보 마케팅이 가능해졌습니다.

누구든지 어느 기업, 어느 기관이든지 스스로 미디어가 될 수 있는 시대가 열렸습니다. 이 놀라운 기회를 제대로 활용하기 위해서는 무엇보다 소셜미디어 환경에 대한 정확한 이해가 필요합니다.

‘패러다임 시프트’가 일어난 미디어 환경. 그 변혁의 진상은 어떤 것이고, 앞으로의 혁신은 어떻게 전개될 것인가? 지금까지 경험하지 못했던 전혀 새로운 미디어 환경에서 홍보와 마케팅 기법은 어떻게 변할 것인가?

소셜미디어 환경에서 성공적인 홍보 전략을 수립 시행하고 있는 대표적인 사례를 현장 책임자가 직접 소개합니다.

<all the way Social : SNS 홍보 2012년 실행 전략 컨퍼런스>는 소셜미디어 시대 홍보기법의 모든 것을 한자리에 모아 실제 사례를 중심으로 소개합니다.

특히 기업, 정부부처, 포털, 통신 등 각 분야별 실전에서 얻은 경험을 통해 새로운 인사이트를 함께 나누는 자리가 될 것입니다.

2012년 SNS 홍보. <all the way Social>에서 그 해답을 찾으시기 바랍니다.

사전등록하러 가기 ---> http://2u.lc/5vMm

<SNS 홍보 2012년 실행전략 컨퍼런스>는 조선비즈와 위키트리가 주최하고, (주)이투커뮤니케이션즈(이스토리랩)이 주관합니다. '소셜네트워크 홍보 기법의 모든 것- All the way Social'을 주제로 오는 12월 9일(금) 오전 10시30분부터 오후 5시 10분까지 양재동 엘타워 6층 그레이스A홀에서 열립니다.

위키트리 공훈의 대표가 '소셜미디어 시대 홍보 패러다임 대변혁'을 주제로 기조 연설을 통해, 최근 SNS의 등장으로 급변하는 홍보 패러다임을 전할 예정입니다.

이어 외교통상부 문성환 정책홍보관이 'MOFAT STORY, 새로운 소통의 시작'이란 발표 주제로, 최근 월간 The PR Awards 선정, SNS 정책홍보평가 1위에 선정된 바 있는 외교통상부의 SNS 정책 홍보 전략을 전합니다. 또한 삼성전자 커뮤니케이션팀 정광열 부장은 소셜미디어 시대의 커뮤니케이션에 대해 들려줄 예정입니다.

이어 구글코리아 고민호 부장은 온라인 비디오를 활용한 마케팅 및 PR 전략을, 오퍼니티 김승연 이사는 사례를 통해 성공하는 브랜드앱 홍보 전략을 발표합니다.

또한 KT 소셜마케팅팀 신병규 팀장은 KT의 다양한 소셜미디어 마케팅 사례의 성과와 앞으로의 전망을 들려주며, 위키트리 공훈의 대표는 기조연설에 이어 'SNS 홍보 직접 알리고 직접 해명하라'는 주제로 소셜미디어 홍보 전략을 이야기합니다.

자세한 내용은 등록사이트( http://snm.2u.lc )를 참조바랍니다.

많은 관심과 참여 부탁합니다^^

[후기-소셜 빅데이터 및 여론 분석 전략 컨퍼런스] 소셜에서 [ ]의 마음을 읽다:여론 어떻게 형성하고 분석할 것인가?

이스토리랩 — Mon, 05 Dec 2011 09:44:30 +0900

[소셜 빅데이터 및 여론 분석 전략 2011 컨퍼런스 후기]
소셜에서 [ ]의 마음을 읽다 : 여론, 어떻게 형성하고 분석할 것인가?

소셜네트워크서비스(SNS)가 급부상하면서 실시간으로 쌓이는 정보가 감당할 수 없을 만큼 많아진 지금, 우리는 소셜 빅데이터(Social Big Data) 시대를 살고 있습니다. 소소한 일상에서부터 어떤 분야에 대한 전문적인 의견과 정치적 견해까지 실시간으로 오가는 다양한 이야기들이 오가고 있습니다. 소셜에서 형성된 여론은 무시할 수 없을 만큼의 파워와 파급력을 지닌 채 그 존재감을 키워가고 있습니다.

SNS에서 떠도는 소셜 빅데이터를 수집, 분석해 소비자의 마음을 읽는 데이터 마이닝 기법이 기업의 마케팅과 위기관리 수단으로 뜨고 있는 이유가 여기에 있지요. 이렇게 수집된 정보는 기업뿐 아니라 공공기관, 정치등에서도 유용하게 쓰이는 등 그 활용 범위가 넓어지고 있는 것도 기정사실입니다.

(주)이투커뮤니케이션즈(이스토리랩)와 사단법인 한국소셜네트워크협회가 '소셜 빅데이터 및 여론 분석 전략 컨퍼런스 2011'를 마련한 것도 이 때문입니다. '소셜에서 [ ]의 마음을 읽다:여론 어떻게 형성하고 분석할 것인가'라는 주제로, 빅데이터와 집단지성이라는 키워드로 소셜에서 형성되는 여론을 어떻게 분석하고 활용할 것인지에 관해 다루고자 했습니다.

▲ 배움의 열기로 가득했던 참석자들의 모습입니다^^

총 7분의 연사를 모시고 지난 11월 30일(수) 페럼타워에서 열렸던 컨퍼런스는 궂은 날씨에도 불구하고 많은 분들의 참석 속에 성공리에 진행되었습니다.

▲ (사)한국소셜네트워크협회 강학주 회장

(사)한국소셜네트워크협회 회장이자 (주)이투커뮤니케이션 대표인 강학주 회장은 기조연설에서 '소셜 빅데이터와 집단지성의 가능성'을 주제로 소셜 빅데이터에 숨겨진 가치와 미래를 열기 위해 주목해야 할 부분을 다뤘습니다. 빅데이터를 분석해 맞춤형 마케팅을 전개하는 영화 마이너리티리포트의 한 장면과 찌르레기 군무는 소셜 빅데이터의 가치를 보여주기에 충분했습니다.

▲ 소셜 빅데이터의 흐름을 보여준 찌르레기 군무

강 회장님은 소셜미디어를 단순히 웹서비스 활용 입장에서만 볼 것이 아니라 사용자, 고객 혹은 국민들의 사회적 현상과 밀접하게 연관된 데이터 생산 모델로서 확대해석하고 주목할 필요가 있다는 점을 강조했습니다. 이를 위해 참여를 제공하고, 이끌어내고, 보장하고, 활성화하도록 하는 것이 소셜 전략의 시작이라고 강연을 마무리지었습니다.

▲ LG CNS 박경건 책임컨설턴트

소셜 빅데이터의 기술적 배경과 가능성에 대해서는 LG CNS 기술서비스 부문 아키텍처컨설팅팀 박병건 책임컨설턴트가 '빅데이터 활용을 위한 하둡(Hadoop) 기술과 에코시스템(Ecosystem)'을 통해 빅데이터를 기술적으로 모니터링하고 분석하고 개선하는 방법들을 소개했습니다.

공공, 금융/통신, 제조 및 일반 기업 등 거의 모든 분야에서 빅데이터가 활용될 수 있음을 지적하면서 하둡 기술의 검토 및 도입 시 고려사항을 발표했습니다. 경영진의 확고한 도입의지 및 전폭적 지원 아래 충분한 예산과 기간을 확보한 장기 투자가 필요하며 비용 절감 관점에서만의 접근은 곤란하다고 지적했습니다. 개발자 및 기술력 확보를 위한 노력이 필요하다는 것도 덧붙였죠.

소셜에서 [德勝才(덕승재)]의 마음을 읽었다는 후기를 전해주신 박병건 차장님. 힘으로 지키는 자는 홀로 영웅이 되고, 위엄으로 지키는 자는 한 나라를 지킬 수 있지만, 덕으로 지키는 자는 천하를 세울 수 있다는 뜻의 덕승재로 빈칸을 채줘주셨습니다. 기술과 기법을 이용하여 소셜을 분석한다 하더라도 바른 마음과 덕이 없으면, 결국 좋지 못한 결과(Data, output 등)을 얻을 것이라는군요.

▲ 한국선거컨설턴트협회 윤영용 기획위원장

이어 (사)한국선거컨설턴트협회 윤영용 기획위원장은 '소셜 집단지성이 만드는 새로운 정치와 선거문화'를 주제로 누가 데이터를 만들어낼 것인지에 대해 피력했습니다. 다가오는 2012년 4월 총선과 12월 대선에서 소셜 빅데이터가 끼칠 영향력을 예측하고, SNS에서 이끌어낼 수 있는 집단지성은 곧 민심이 된다는 점을 강조하면서 이를 살펴야 한다고 강조했습니다. 소셜에서 [세상 사람]의 마음(=민심=천심)을 읽을 수 있다는 의미라는군요.

참고로, 컨퍼런스 관련 후기에서 윤영용 기획위원장님의 인터뷰가 있어 해당 URL을 픽업합니다^^
“내년 선거, 소셜 데이터 중요도 20% 이상” 윤영용 (사)한국선거컨설턴트협회 기획위원장 - 더피알 http://2u.lc/5lLs

▲ 그루터 이두행 기획팀장

그루터 이두행 소셜애널리틱스 기획팀장은 '10.26 보궐선거 사례를 통해 본 소셜 메시지의 전파 경로'를 짚어주었습니다. SNS에서 형성된 느슨한 연결(weak tie)의 힘이 곧 메시지 전파(정보 전달)의 힘이고, 무엇보다 감정의 전파가 중요하다는 것, 즉 강한 감정을 일으키는 콘텐츠가 더 전염성이 강하다고 발표했습니다. 특히 특정 영향력자를 대상으로 마케팅하는 것보다 강한 감정을 담은 전염성 있는 콘텐츠를 만드는 것이 이익임을 강조했습니다.

▲ 광명시청 전인자 홍보실장

정책/정치? 기업활동? 개인적 가치 상승? 등 소셜 빅데이터를 어떻게 이용하고 있는지 사례를 알려주는 시간이 이어졌습니다. 광명시청 전인자 홍보실장은 공공기관의 소셜 정책 협업 노력과 공공의 참여 데이터 활용 로드맵을 보여주었습니다. 시민협업프로젝트인 소셜 허브 포털 '생동감'과 블로그를 선보이며, 시민필진과의 활발한 교류와 찾아가는 소셜 정책을 통해 소셜특별시를 구축하겠다는 광명시의 미래를 엿볼 수 있었습니다.

▲ KTds 박상우 수석보

KTds SM본부 박상우 수석보는 KT의 캔디시스템을 통해 기업의 집단지성을 활용한 SNS 고객 커뮤니케이션 시스템 구축 사례를 보여주었습니다. 고객에게 더 나은 정보를 제공하고자 전사적으로 적극 SNS를 활용하고 있는 트위터 기업상담 사례가 인상적이었습니다.

소셜에서 무엇을 읽으셨느냐는 질문에는, 기업에 몸담고 있는 처지에서 주는 답변은 '돈, Money'가 아니냐는 정말 솔직한 답변을 해주셨습니다. SNS에서 Biz 트렌드를 읽고 그에 따른 서비스를 제공함으로써 기업이 성과(Money)를 얻을 수 있기 때문이라고 설명해주셨네요. ^^

▲ 미디컴 문경호 본부장

마지막 시간에는 미디컴 문경호 본부장이 '소셜 여론 커뮤니케이션 전략'을 전해주었습니다. 화장품 회사 키엘과 세종문화회관의 소셜데이터 마이닝 작업을 통한 브랜딩 과정을 보여주었습니다. '핵심 키워드(Core Keywords)'를 만들고, 찾아내고, 활용함으로써 효과적으로 브랜딩 및 마케팅을 구사하는 전략이 필요하다고 강조했습니다.

특히 소셜에서 [고정관념]을 읽었다면서, 소셜 고객의 고정관념을 파악함으로써 이를 바탕으로 더 나은 마케팅을 구사할 수 있다는 점을 덧붙였습니다.

매 세션이 끝날 때마다 참석자들의 열띤 질문이 이어졌고, 연사님들은 성실히 답변을 해주었습니다.

매끄러운 진행으로 하루종일 수고해 주신 문태희 팀장님께도 박수를 보냅니다. 감사했어요^^

[컨퍼런스] 소셜에서 ( )의 마음을 읽다-여론 어떻게 형성하고 분석할 것인가? : 소셜 빅데이터 및 여론 분석 전략

이스토리랩 — Mon, 14 Nov 2011 19:53:04 +0900

[이스토리랩 컨퍼런스 안내]
소셜에서 OOOO의 마음을 읽다-여론 어떻게 형성하고 분석할 것인가? : 소셜 빅데이터 및 여론 분석 전략

사단법인 한국소셜네트워크협회(KOSNA)에서 주최하고, 이스토리랩(eStoryLAB)과 (주)이투커뮤니케이션즈가 주관하는 '소셜 빅데이터 및 여론 분석 전략 컨퍼런스'가 11월 30일(수) 페럼타워 3층 페럼홀에서 개최됩니다. 이번 컨퍼런스는 "소셜에서 ( )의 마음을 읽다-여론 어떻게 형성하고 분석할 것인가?"라는 주제로 열립니다.

▶ 컨퍼런스 등록하러 가기 : http://edu.2u.lc/

소셜(Social)에서는 수많은 이야기와 정보가 실시간으로 오고 갑니다. 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 새롭게 형성된 SNS 여론은 우리 사회에서 큰 의미가 되고 있으며 무시할 수 없는 힘을 얻고 있습니다.

영국에서는 트위터 데이터를 분석한 소셜펀딩 상품이 출시되었고, 해외 공공기업은 시민의 소셜 채널을 이용한 정책 참여 환경을 활발하게 추진하고 있습니다. 또 국내 10.26 보궐선거에서는 국민의 여론을 분석하고 활용한 후보가 유리한 선거전략을 구사한 바 있습니다.

때문에 SNS에서 여론을 분석하는 것은 지금 살아가는 시대를 읽는 방법이 됩니다. 여기에 소셜을 통해 다양한 의견과 아이디어가 모이는 집단지성이 발휘되면 불필요한 에너지를 줄이고 다양한 시너지가 기대되는 경쟁력을 갖게 됩니다.

이에 (사)한국소셜네트워크협회와 이스토리랩은 "소셜 빅데이터 및 여론 분석 전략 컨퍼런스"를 통해 소셜 여론을 어떻게 형성하고 분석할 것인지를 조명하고자 합니다. 컨퍼런스 일정 및 프로그램 등 자세한 설명은 아래와 같습니다.

▶ 컨퍼런스 개요

▶ 세부 프로그램 안내

▶ 강연자 소개

▶ 컨퍼런스 장소 안내

이번 컨퍼런스는 (사)한국소셜네트워크협회 강학주 회장의 "소셜빅데이터와 집단지성의 가능성"에 대한 키노트를 시작으로, 기술/시스템-필요성-사례1,2,3-기획/전략 등의 순서로 이뤄집니다.

LGCNS 박병건 책임컨설턴트는 "빅데이터 활용을 위한 하둡 기술과 에코시스템 소개"를 통해 빅데이터 분석을 위한 기술적인 배경과 시스템을 활용 사례와 함께 소개할 예정입니다.

이어 (사)한국선거컨설턴트협회 윤영용 기획위원장이 "소셜 집단지성이 만드는 새로운 정치와 선거문화"를 주제로 다가올 2012년 총선 및 대선에서 중요한 역할을 하게 될 SNS 여론 및 분석 전략, 효과적으로 SNS 여론을 이끌어낼 수 있는 방법의 하나인 소셜 집단지성 전략을 다룹니다.

오후 시간에는 소셜데이터 분석업체 그루터의 이두행 Social Analytics 기획팀장이 "10.26 보궐선거 사례를 통해 본 소셜메시지의 전파 경로"에서 소셜메시지 확산의 네트워크와 메시지 분석 시 고려사항에 대해 짚어봅니다.

광명시청 전인자 홍보실장은 "소셜 정책협업과 공공 참여 데이터 활용 로드맵"을 통해 광명시의 시민 협업 시스템인 생동감을 소개하고 공공 소셜협업이 가야할 길을 전망합니다.

또 다른 사례로 KTds SM본부 박상우 수석보가 "기업의 집단지성을 활용한 SNS 고객 커뮤니케이션 시스템 구축 사례"에서 KT의 SNS 커뮤니케이션 현황을 통해 트위터 기업 상담시스템과 집단지성을 활용한 트위터 커뮤니케이션, 기업 내부 SNS형 커뮤니케이션 등을 설명합니다.

마지막으로 미디컴 문경호 본부장이 "소셜 여론 분석을 통한 커뮤니케이션 기획"에서 텍스트마이닝 분석을 통한 여론 동향 측정과 다양한 여론 분석 사례를 바탕으로 한 커뮤니케이션 기획 전략을 전해줄 예정입니다.

자세한 프로그램 안내는 http://edu.2u.lc/program.php 에서 확인하실 수 있습니다.

특히 이번 컨퍼런스에서는

1. 쏟아지는 소셜 데이터 홍수 속에서 정치/기업/기관에 필요한 정보를 효과적으로 분류하고 분석하는 전략과 방법을 고민하고자 합니다.

2. 또한 기업 및 공공기관의 목적과 활동에 맞춰 어떻게 성공적으로 소셜 빅데이터 및 여론을 이끌어낼 수 있는지 그 해법을 알아봅니다.

3. 소셜에서 고객의 마음을 읽고, 여론을 읽고, 잠재 소비자의 마음을 읽는 인사이트를 키워가실 수 있습니다.

뜨거운 관심과 많은 참여 부탁드립니다. ^^

*컨퍼런스 문의 : 이스토리랩 소셜콘텐츠사업부
070-4348-7040
edu@estorylab.com

▶ 컨퍼런스 등록하러 가기 : http://edu.2u.lc/

[이투컴즈/이스토리랩] 오픈파티 & 사무실들이 개최 후기

이스토리랩 — Fri, 14 Oct 2011 16:12:35 +0900

어제 10월 13일(목)
이투커뮤니케이션즈(이하 이투컴즈)와 이스토리랩 사무실의 오픈파티 및 사무실들이를 개최했는데요
총 31명의 페북 친구 & 지인들이 참석해 주셨습니다~

각자의 업무를 마치고 바쁜 걸음으로 와주시고,
거기다 축하와 격려의 박수를 아낌없이 보내주셔서 너무너무 감사했습니다~^^

저희는 아침부터 손님 맞이를 위해 음식준비하고 사무실 청소한다고 바빴답니다~ㅋ
간단하면서도 배부르게 드실 수 있도록 빵, 음료, 케이크, 샐러드, 연어회, 카프레제, 과일 등을 준비했는데요
(많이 준비했죠?ㅋㅋㅋ)

거기다 강학주 소장님 장모님께서 수육과 개업떡을 준비해 주셔서 더더욱 풍성한 음식이 마련되었습니다^^
와주신 분들, 맛있게 드시고 가셨는지 모르겠습니다~
저희가 차려서 그런게 아니라 진짜 맛났거든요..하하^^

(사진은 북트윗 이상렬 대표님, 정보화진흥원 정원모 연구원님이 찍으신 사진입니다^^)

맥주랑 와인도 준비했는데 맥주 사진은 못 찍었네요~
맥주는 아이스박스에 한 가득이었는데 몽땅 다 드시고 가셨네요~
다들 맥주 잔을 부딪히며 즐겁게 대화하고 가셨죠?^^

식사는 저희 대회의실에서 진행했는데요
식사를 하시면서 8시부터 이투커뮤니케이션즈와 이스토리랩 소개(강학주 대표)를 시작으로
작은 10분 스피치가 진행됐습니다~

짧은 강연이었지만 좋은 말씀 해주신 와이드커뮤니케이션즈 윤상진 대표님, 북트윗 이상렬 대표님, 문태희 팀장님, 김상균 팀장님 감사합니다~

전 특히나 이상렬 대표님의 알코올이 나에게 미치는 영향이라는 내용이 아직까지 잊혀지지가 않습니다..ㅋ
제가 알코올과 밀접한 관계를 갖고 있어서 그런가요? 하하^^

그리고 강의를 위해 3가지 아이템을 직접 갖고 오신 김상균 팀장님..ㅋㅋ
꼬꼬면 잘 먹겠습니다~^^

10분 스피치 강연과 함께 지난 9월에 창단한
(사)한국소셜네트워크협회 이경옥 상임이사님과 최낙조 국장님의 인사가 있으셨습니다~
10월 27일 발족식을 갖고 앞으로 소셜네트워크 분야의 발전을 위해 열심히 뛸 예정이라고 하네요~
지식경제부에서 정식 인가된 국내 유일의 공인된 소셜협회이니 만큼
무궁한 발전과 기대가 함께 됩니다~^^

그리고 바쁜신 와중에도 이투커뮤니케이션즈와 이스토리랩 사무실의 개소식에 참석해 주신 분들께 감사드리구요
기부금으로 대신할 참가비를 내주신 분들께도 감사드립니다~
참가비는 총 175,000원이 모아졌고, 헌혈증도 13장이나 기부되었습니다~
헌혈증은 페이스북 친구인 @해글룡 님께 전달해드리도록 하고, 모아진 175,000원에 25,000원을 채워서
총 20만원을 굿네이버스에 기부하도록 하겠습니다^^

즐겁고 따뜻한 마음을 모아주신 분들과 어제 개소식을 함께 해서 정말 즐거웠습니다~
여러분들의 응원에 힘입어
이투컴즈와 이스토리랩은 앞으로 열심히 뛰고, 달리고, 노력해 좋은 성과를 올리도록 하겠습니다~
그리고 저희와 함께 많은 분들 역시 모두모두 대박나세요~^^

제1회 소셜인사이트 컨퍼런스 : 스마트 소셜시대, 비즈니스 리드 전략

이스토리랩 — Tue, 11 Oct 2011 14:21:19 +0900

좋은 컨퍼런스가 있어 소개를 드리려고 합니다^^

소셜마케팅 및 컨설팅 전문기업인 와이드커뮤니케이션즈(대표 깜냥 윤상진)에서
10월 21일(금) 오후 1시부터 제1회 소셜인사이트를 개최합니다.
이번 컨퍼런스는 최신 IT 트렌드 정보와 전략, 방법론, 사례 등을 중심으로 비즈니스에 실질적인 도움이 되는 실전 컨퍼런스랍니다~

소셜네트워크 또는 소셜미디어에 대한 원론적 이야기도 포함되지만 실전에 도움이 되는 내용을 더 많이 들을 수 있어 좋은 자리가 될듯 합니다^^
저희 이스토리랩의 소장이신 강학주 소장님도 이날 강의자로 참석을 하시는데요
강학주 소장님 외에도 능력있는 분들이 출연해 좋은 강의를 펼쳐주시네요^^

근데 이번 세미나가 소규모 세미나라 참가인원을 60명 밖에 못 받는다고 하네요~
좋은 세미나이니 만큼 빨리 신청하셔서 꼭 자리 확보 하시기 바랍니다^^

제1회 소셜인사이트 컨퍼런스에서는 국내 최고의 소셜 전문가를 초빙하였습니다. 이스토리랩의 강팀장(강학주)님이 '소셜과 비즈니스의 미래'에 대해 발표하고, 겟소셜코리아 이태원 대표님이 '기업의 페이스북 페이지 실전 운영전략 및 사례'에 대해 발표합니다. 이어 넥서스커뮤니티 박찬선 부사장님이 '소셜데이터 분석을 통한 Social CRM의 활용'에 대해, 그리고 에스코토스 컨설팅의 황상현 부장님이 '소셜미디어 성과분석 및 위기대응 전략'에 대해 심도 있는 강연을 펼칩니다. 마지막으로 깜냥 윤상진이 '플랫폼과 클라우드의 미래 비즈니스 전략'에 대해 발표하면서 대단원의 막을 내리게 됩니다.

참가자 전원에게 싱크싱크에서 협찬하는 기념품을 증정하며 추첨을 통해 30여권의 책을 증정할 예정이오니 이번 기회를 놓치지 마시기 바랍니다. 제가 쓴 <소셜 웹 사용설명서>와 <소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가>, <100만 방문자와 소통하는 파워블로그 만들기>, <그루폰 스토리> 등의 책과 함께 출판사에서 협찬해준 다양한 책을 준비하였습니다.

+ 페이스북공식페이지: http://www.facebook.com/SocialInsight
+ 상세정보보기: http://www.facebook.com/SocialInsight?sk=app_124148994352711
+ 세미나 참가신청 하러 가기 : http://www.ggamnyang.com/1153
+ 문의 : 윤상진대표(010-2627-8554, genie.yoon@gmail.com)
+ 제1회 소셜인사이트 컨퍼런스 세부 프로그램 소개 : http://www.ggamnyang.com/1163

+ 강연장 약도 : 서울 구로구 구로3동 222-14 에이스하이앤드타워2차 15층 넥서스커뮤니티 강연장
+ 강연장 오시는 길 : https://www.facebook.com/note.php?note_id=159635087394890

<강연장 전경>

[사무실 오픈파티] 10월 13일(목), 새로운 보금자리에 여러분을 초대합니다^^

이스토리랩 — Mon, 10 Oct 2011 14:34:43 +0900

여러분을 저희 사무실 오픈파티 & 사무실들이에 초대합니다^^

강학주 소장(@ebizstory)님을 사랑하시는 분들(^^),
이스토리랩이 새롭게 설립한 법인회사 이투커뮤니케이션즈(이하 이투컴즈)에
아낌없는 격려와 응원을 보내주시려는 분들,
소셜쟁이들이 과연 어떤 이야기를 하는지 궁금하신 분들,
평소 소셜 관련해서 궁금한 점과 의문이 많으셨던 분들~
모두 초대합니다^^

그리도 강학주 소장님과 직원들이 겁도 없이 시작한 사무실 셀프 인테리어의
결과가 궁금하신 분들은 꼭 오세요~
저희 땀과 노력이 사무실 곳곳에 베어 있답니다^^(조금은 엉성하지만요^^;;;)

이번 사무실 오픈식은 두가지 컨셉으로 진행됩니다.

1. 자유로운 소셜 토크! 무엇이든 물어보고, 이야기하세요^^

이번 사무실 오프식은 자유로운 토크가 있습니다.
총 4명의 소셜미디어 관련 저자, 기업 대표, 전문 강사분들이 <NOW & NEXT>를 주제로 10분 스피치를 진행하십니다.

<Free Talker>

08:10 ~ 08:20 : [10분 스피치] 뇌를 아웃소싱한 우리는 생각하지 않는 사람들 - 윤상진 와이드커뮤니케이션 대표 발표

08:20 ~ 08:30 : [10분 스피치] 알코올이 내 몸에 끼치는 영향 - 이상렬 이벤트풀 대표

08:30 ~ 08:40 : [10분 스피치] 일하는 방식 Now & Next - 문태희 팀장

08:40 ~ 08:50 : [10분 스피치] 입소문은 어떻게 나는가? - 김상균 팀장 제이앤에스 온라인

2. 기부를 통해 따뜻한 이웃되기

이번 사무실 오픈식에는 <참가비>가 있답니다^^;;;
참가비는 굿네이버스에 기부될 예정입니다.
금액은 정해져 있지 않으니 자유 의사에 따라 참가비를 아니 기부금을 내주시면 됩니다^^
그리고 개업 선물로 화분이나 화장지 등을 고려하고 계시다면 정중히 사양하도록 하겠습니다^^
대신 기부금으로 부탁드릴께요^^

새로운 곳에서 새 법인으로 시작한 이투커뮤니케이션즈와 이스토랩에게 아낌없는
격려와 박수를 보내주시고
저희가 직접 꾸민 사무실 인테리어 구경도 하러 오실겸 놀러오세요~
간단하게 저녁식사를 하실 수 있도록 몇가지 음식과 와인, 맥주, 음료 등을 준비해 놓겠습니다^^

참가비 | 참가비는 굿네이버스에 기부됩니다. 금액은 자유의사에 따라 자유롭게 정하시면 됩니다^^

※ 혹시 헌혈증 가지고 계신 분들의 헌혈증서도 괜찮습니다.

(헌혈증서는 페이스북에 @혜글룡 님께서 민찬이를 위한 용도로 사용하겠습니다.!)
http://www.facebook.com/photo.php?fbid=231041270284585&set=a.231041250284587.65467.100001361417556&type=1

문 의 | 02-873-0010 / Twitter-Facebook : @mypickup

참석하시는 분들은 댓글로 참석여부를 알려주세요~

(식사 준비를 위해 인원수를 체크하기 위함입니다^^)

스티브 잡스와 가장 획기적인 순간, 그리고 교훈

이스토리랩 — Thu, 06 Oct 2011 11:18:41 +0900

스티브 잡스, 그를 기억하며.....

오늘 아침, 아주 충격적인 뉴스가 전해졌죠. 바로 스티브 잡스(Steve Jobs, 1955~2011)의 죽음!ㅠㅠ
전 세계 소셜미디어에서 충격과 애도의 물결이 일어나고 있습니다. 언론에서도 예외는 아니죠.
이스토리랩(eStoryLAB) 식구들 역시 삼가 고인의 명복을 빕니다.

매셔블닷컴(Mashable.com)에서 스티브 잡스를 영원히 기억할 순간들을 모아뒀네요.
세상을 떠들썩하게 만든 이 시대 혁신의 아이콘, 스티브 잡스의 프리젠테이션과 감동적인 연설 현장 등을 담았습니다.

[ 원문출처 : Steve Jobs Remembered: 10 of His Most Magical Moments [VIDEO] http://2u.lc/1lff ]

Steve Jobs demos Apple Macintosh, 1984
스티브 잡스가 매킨토시를 시연하던 날이네요~

1984 Apple's Macintosh Commercial
리들리 스콧 감독의 매킨토시 '1984' 상업광고. 꽤 인상적입니다.

Steve Jobs and Microsoft at Macworld Boston 1997
1997년 미국 보스톤에서 열린 맥월드에서 공개된 마이크로소프트와의 파트너십.
빌 게이츠가 화면에 등장해 화제가 되었습니다.
마이크로소프트의 투자와 소프트웨어 공급은 스티브 잡스의 애플 컴백 계기가 되었구요.

The First iMac Introduction
아이맥 소개 프리젠테이션, 지금 우리가 알고 있는 애플의 기준을 세웠죠.
조나단 이브(Jonathan Ive)의 계란모양의 디자인과 하키 퍽 모양의 마우스 등 혁신적인 디자인이 소개되었습니다.
이때부터 애플2.0 시대가 열립니다.

The First iPod Keynote (2001)
첫번째 아이팟 키노트. 당시 1000곡의 음악을 주머니에 넣고 다닐 수 있는, 차별화된 전략이 핵심이었구요.
그리고 3년 뒤인 2003년 아이튠즈 뮤직스토어(iTunes Music Store)를 오픈합니다.
8년 뒤인 지금 아이튠즈는 음악 유통 시장의 넘버원에 올라섰죠.

Steve Jobs presents the iTunes Phone
아이튠즈 기능을 탑재한 휴대폰 Rokr소개.
제대로 작동하지 않아 살짝 당황하는 스티브 잡스를 볼 수 있습니다.

Steve Jobs Stanford Commencement Speech 2005
스티브 잡스의 스탠포드 대학교 학위수여식에서의 연설.
그의 쿨~한 프리젠테이션 못지 않게 눈길을 끌고 영감을 주는 감동적인 연설입니다.

Introducing the new iPhone PART 1
모바일 산업을 뒤흔들고 변화시킨 새로운 아이폰 소개 현장.
애플에게 명성을 가져다 준 것은 물론 스티브 잡스를 역사의 한 획을 그은 인물로 굳힌 계기가 되었죠.

Steve Jobs and Bill Gates Together: Part 1
시대의 아이콘이자 영향력을 자랑하는 스티브 잡스와 빌 게이츠를 한자리에서 볼 수 있다는 사실만으로도 최고죠.
패러디 만화 등에 많이 등장하는 장면입니다.

Apple iPad: Steve Jobs Keynote Jan. 27 2010 Part 1
애플 아이패드 키노트 역시 IT 역사의 한 획을 그었죠.

Think Different! 유명한 말이죠~
스티브 잡스의 촌철살인 명언 및 교훈 10가지도 첨부합니다.

iMentor Steve Jobs

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Thank you Steve~ Rest In Peace

공무원, 소셜미디어 얼마나 사용할까?

이스토리랩 — Thu, 29 Sep 2011 19:48:53 +0900

본 포스팅은 지난 2011년 4월 이스토리랩에서 작성한 연구보고서 <국내외 국가공무원 SNS 사용 현황 및 운영 가이드라인>의 일부 내용 및 조사데이터를 발췌하여 작성되었습니다.

정부나 공무원 조직 내에서의 소셜미디어 활용 가이드라인이나 운영전략 등을
내부적으로 구축하려는 의지가 상당히 높아지고 있고 가이드 구축이 현실화되고 있습니다.
이스토리랩 역시 공기업이나 정부 부처 등 공무원 조직으로 부터 소셜미디어 운영 가이드
구축 방향성에 대해 컨설팅을 하고 자문을 드리고 있기도 하구요..

그래서 지난 4월,
'트위터와 페이스북을 사용하는 공무원들이 얼마나 있을까?'라는 궁금증이 들어
결국 키워드 검색을 통해 그들, 공무원을 찾아보았습니다~^^

조직 구성원이 얼마나 소셜미디어를 사용하고 있는지를 파악해야
조직 특성에 맞는 가이드라인을 제시할 수 있으니까요^^

키워드 검색은
스스로 정부 기관 및 공무원 단체 소속을 명시한 사람,
스스로 공무원임을 명시한 사람,
위 두가지 조건을 충족하며 담벼락(페이스북)이나 타임라인(트위터)을 공개한 사용자를 대상으로 진행했습니다.

혹시 다른 사람의 트위터나 페이스북을 엿보는 행위가 불법이다라고 말씀하시는 분은 없으시겠죠?
이 대목에서 강조해서 말씀드리고 싶은 것 한가지!
"개인 정보는 스스로 관리하고 지켜야 한다!" 입니다..

네이트도, 카드사도, 포털사도 나의 개인정보를 보호해 주지 못합니다..
더구나 소셜미디어는 더더욱! 스스로 관리 하셔야 합니다~!

소셜미디어를 사용 중인 공무원 검색 기준

1) 공무원을 키워드로 검색
- 공뭔, 공먼, 공무원, 공직, 공직자, 교육공무원, 행정공무원, 행정직 사무관, 담당관, 주무관, 홍보담당관, 사회복지 공무원, 소방공무원, 경찰공무원 등 업무별, 직함별로 검색(예비 공무원, 공무원 준비중, 공무원 되고 싶은 사람 등은 모두 제외)

2) 각 부/처/청/위원회로 키워드 검색
- 중앙 : 청와대(대통령실), 국무총리실, 특임장관실
- 부 : 기획재정부(기재부), 교육과학기술부(교과부), 외교통상부(외교부), 통일부, 법무부, 국방부, 행정안전부(행안부), 문화체육관광부(문광부, 문체부), 농림수산식품부(농림부, 농수산부), 지식경제부(지경부), 보건복지부, 환경부, 고용노동부, 여성가족부, 국토해양부(국토부)
- 청 : 국세청, 관세청, 조달청, 통계청, 검찰청, 병무청, 방위사업청, 경찰청, 소방방재청, 문화재청, 농촌진흥청, 산림청, 중소기업청, 특허청, 식품의약품안전청, 기상청, 해양경찰청

3) 지방자치단체 키워드 검색 : 시청/도청, 구청/군청 등

4) 최종 조사 대상 국가공무원 수 : 트위터 2,041명, 페이스북 11,863명

키워드 검색, 프로필 검색 등을 통해 조사된 트위터 2,041명과 페이스북 11,863명을 대상으로
정부기관(부/처/청), 지방자치단체, 무소속(소속을 밝히지 않은 공무원)으로 나누어 정리했습니다.

[국가공무원의 트위터와 페이스북 이용현황]

(※무소속은 공무원임을 프로필에 명시하고 소속을 밝히지 않은 공무원임)

트위터 사용자 중 공무원은 얼마나 될까?

트위터 프로필(BIO)에 등록한 소속, 지역정보, 직업 정보를 토대로 데이터를 정리했습니다.
트위터는 철저하게 키워드 검색으로 진행했는데요
'저는 공무원 입니다' 라고 정확하게 프로필을 작성하신 분들이 계셨지만
의외로 공무원 조직에 직책/분야가 많아서 찾기 힘들더라구요^^
거기다 공무원이 아닌 '공먼', '공뭔', '국가에 녹을 먹고 있는 사람' 등으로
작성하신 분들도 있었구요~^^

1) 지역별로 알아본 트위터 사용 공무원

[지방자치단체 소속 공무원의 트위터 이용현황]

지역별로 트위터를 사용 중인 공무원을 분류한 결과
서울시와 경기도에 거주 또는 근무하고 있는 공무원들의 트위터 사용이 활발한 것으로
나타났습니다. 그외 경상남도, 인천광역시, 전라남도 순으로 조사되었습니다.
(기타는 소속이나 지역을 자신의 프로필에 등록하지 않은 공무원을 말합니다)

서울시, 경기도, 인천시에서 거주 또는 근무하고 있는 공무원을 시/도/구/군청 공무원과
중앙공무원(부/처/청 등 중앙기관)으로 세분화해보니
서울시에서는 시, 구청 공무원(19%)보다 중앙공무원(부/처/청 등 중앙기관, 58%)이 더 많은 비율을 차지하는 것으로 나타났습니다.
반대로 인천시는 시/구청 공무원의 비율이 60%로 조사되었구요~
시/도 공무원 또는 중앙공무원임을 밝혔으나 지역을 노출하지 않은 기타 현황에서는
중앙공무원(44%)이 더 많은 비율을 차지하는 것으로 조사되었습니다.

2) 정부부처 소속으로 알아본 트위터 사용 공무원

[부/청 등 정부부처 내 트위터 사용 공무원 현황]

해당소속 기관을 명시하고 트위터를 사용하고 있는 공무원을 소속기관별로 분류한 결과
지식경제부(22%) 소속 공무원이 가장 많이 사용하고 있는 것으로 나타났습니다.
그 뒤를 이어 과학기술부 14%, 문화체육관광부 11%, 청와대가 5%로 조사되었구요.

청의 경우에는 경찰청과 소방방재청 소속의 공무원들이 트위터를 활발하게 사용하는 것으로 조사되었습니다. 아마도 경찰관, 형사 등의 공무원이나 소방관분들이 많이 사용하시는 것 같습니다^^

페이스북 사용자 중 공무원은 얼마나 될까?

페이스북은 소속이나 지역, 학교 등 여러 키워드로 검색이 가능하다는 장점을 갖고 있습니다.
그래서 페이스북이 타깃마케팅의 최적이라 하는거구요^^
페이스북에 가입할 때 직장명, 거주지, 출신지, 학력 등을 입력하는 절차가 있는데요
본인이 직접 입력한 개인정보를 검색해 공무원을 추출했습니다.

[지방자치단체 소속 공무원의 페이스북 이용현황]

지방자치단체의 경우 경기도(28%)와 서울시(16%) 소속 공무원들이 페이스북에서 가장 많이 활동하는 것으로 조사되었습니다. 경상도 11%, 강원도 9% 소속 공무원의 페이스북 사용이 그 뒤를 잇고 있습니다.
트위터의 경우 지방자치단체(26%)보다 중앙부처 소속 공무원(39%)이 더 많은 것으로 나타났는데요
페이스북을 사용하고 있는 지방자치단체 소속 공무원과 중앙부처 소속 공무원을 비교해 보니 42%, 46%로 비슷한 수치를 보이고 있습니다.

그렇다면 중앙부처별로 페이스북을 사용하는 공무원은 얼마나 될까요?

[부/청 등 정부부처 내 페이스북 사용 공무원 현황]

중앙부처 15부 중 국방부(19%)와 행안부(10%), 국토부(10%) 소속 공무원이 가장 많이 페이스북을 사용하는 것으로 나타났습니다. 프로필을 확인해 보니 국방부(19%)의 경우 군인들의 활동이 두드러 지더군요~
이와 비슷한 성향은 경찰청(12%)에서도 나타납니다. 국세청(14%)에 이어 두번째로 페이스북 사용 공무원이 많은 것으로 조사되었는데요 경찰청 역시 소속 경찰들의 활동이 활발했습니다.

대부분 개인적 활동(직원들간 대화, 가족 및 친구들과의 교류 등)에 페이스북을 활용하는 것으로 조사되었지만 국방부나 경찰청의 기관 특성을 고려했을 때 SNS 활동의 간단한 가이드가 필요할 것으로 보입니다.

기관의 대표 SNS 계정, 그 계정을 운영하는 소셜담당자, 홍보팀 및 공보팀 직원, 관련 기관장 등의 경우 기관의 이미지를 훼손하거나 오류를 범하지 않게 위해 자체 SNS 운영 가이드라인을 구성하고, 이를 따르는 기관들이 늘고 있습니다.
하지만 나도 모르는 사이, 은연 중에 지인들과 커뮤니케이션 하는 중 기관 내부 상황이 노출되거나 기관과 관련된 이야기가 SNS를 통해 언제든 유출될 수 있음을 인지해야 합니다.

본 포스팅은 지난 2011년 4월, 이스토리랩(eStory LAB, 소셜미디어 & 웹서비스 전략연구소)에서 작성한 연구보고서의 일부 내용 및 조사 데이터를 발췌하여 작성되었습니다.