멀티라이프의 멀티로그

스마트폰 선택, 가격대 성능비를 고려하는가?

멀티라이프 — Mon, 14 May 2012 06:30:00 +0900

일명 휴대폰 자급제라고 불리는 블랙리스트 제도가 지난 5월 1일부로 시행되었지만 아직까지는 소비자에게 영향을 줄만한 어떠한 움직임은 보이지 않고 있습니다. 블랙리스트 제도 시행이후에 출시되는 스마트폰도 특정 통신사를 통해서만 그 모습을 드러내면서 블랙리스트 제도가 소비자들에게 가져다 줄 긍정적인 영향이 생각보다 더 늦게 찾아올지도 모르겠습니다. 오늘 할려고 하는 이야기는 이 부분에 대한 것은 아니고 휴대폰 제조사들이 통신사들을 통해서 휴대폰을 유통시키면서 생겨난 문제점이라면 문제라고 할 수 있는 스마트폰을 선택할 때 가격대 성능비는 고려하지 않는 부분에 대한 것입니다.

"가격대 성능비를 왜 고려하지 않는가?"
통신사가 휴대폰 유통을 거의 독점하면서 스마트폰이 고가의 전자제품임에 틀림없지만 소비자들이 잘 체감하지는 못합니다. 기본 책정된 출고가는 높지만 통신사와 제조사의 각종 보조금 등으로 인하여 실제 부담하는 금액은 상당히 낮아지고 그 금액도 2년에서 3년에 걸쳐 통신요금에 포함되서 청구되면서 소비자들은 스마트폰 구입시에 가격은 크게 고려 하지 않고 오직 제일 좋은 성능을 가진 제품을 찾게 됩니다. 물론 매월 지출되는 통신요금과 단말기 할부금을 조금이라도 줄이기 위해서 이런저런 계산을 통해서 가격대 성능비를 생각해서 구매하는 알뜰쪽도 점점 늘어나고 있지만 그 수가 많지는 않은것이 현실입니다. 그렇다보니 국내에서는 항상 최고급 기종만이 큰 인기를 끌었고 제조사에서도 스펙 경쟁에 힘을 쏟고 있습니다. 그래서 다른 국가보다 보급형 기종의 종류가 굉장히 작고 어떤 제조사들은 보급형 기종을 해외시장에만 출시하기도 하고 해외 제조사들도 한국에는 하이엔드급 기종만 출시하고 있습니다.

"나는 왜 스마트폰을 필요로 하는가?"
스마트폰을 선택할 때 가격대 성능비를 생각하기 위해서 그 전에 먼저 '나는 왜 스마트폰을 필요로 하는가?"에 대해서 고민할 필요가 있습니다. 가격대 성능비를 따져본다는 것은 최고의 사양을 갖춘 제품을 선택한다기 보다는 적당한 가격을 가지고 있지만 가격에 비해서 성능으 우수하다가 판단되는 제품을 찾는다는 것인데, 이 때 가성비가 우수한 제품에 만족을 느끼기 위해서는 스마트폰을 사용하는 용도가 중요하기 때문입니다. 예를들어 평소에 스마트폰을 이용해서 SNS나 모바일 메신저, 모바일 웹 브라우저 정도만 사용한다면 최근 발표된 갤럭시S3나 옵티머스LTE2와 같은 제품까지는 필요하지 않을테고 한 단계 낮은 사양을 가진 제품을 구매해도 충분히 만족스럽게 사용할 수 있을 것입니다. 따라서 자신이 스마트폰으로 무엇을 하는지 어떤 용도로 사용하는지 고민해보고 그에 맞는 제품을 선택 목록에 올려두고 그 중에서 가장 가격대 성능비가 우수한 제품을 고르르것이 현명한 소비가 될 것입니다.

"가격대 성능비가 우수하다는 것은?"
가격대 성능비가 우수한 제품을 고르라고 하면 과연 어느정도 가격에 어느정도 성능을 가지고 있어야 우수한 성능을 가진 것이냐는 의문을 가질 수 있습니다. 사실 이 의문에 대한 명확한 답을 찾기는 굉장히 어렵습니다. 그것은 개인마다 스마트폰에 대한 성능의 기준이 다르기 때문인데 그래도 조금 추상적으로 이야기해보면 100만원하는 스마트폰이 보여주는 성능이 100만원의 가치를 가지고 있다면 50만원 하는 스마트폰이 보여주는 성능이 70~80만원 정도의 성능만 보여줘도 가성비가 우수하다고 할 수 있는 것입니다. 즉 50만원하는 제품이 100만원 하는 제품만큼의 성능을 보여주는 정도가 아니라 그 가격대의 다른 보통의 제품들보다 더 우수하다면 가성비가 우수하다고 할 수 있습니다. 좀 더 자세한 예를 들어보면 보통 50만원하는 제품은 500만화소 후면카메라와 130만화소 전면 카메라를 장착하고 있는데 어떤 제품이 800만화소 후면 카메라와 200만화소 전면 카메라를 장착하고 다른 사양이 똑같다면 가성비가 우수하다고 할 수 있습니다. 물론 이것은 단적인 예이고 최적화 상태나 구동속도 등과 같이 조금 판단하기 힘든 부분까지 가성비를 따지는 조건으 될 수 있습니다.

위에서 소비자들이 가격대 성능비를 잘 고려하지 않는 이유에 대해서 살짝 살펴보고 가격대 성능비에 대한 일반적인 이야기를 했습니다. 그런데 사실 너무 일반적인 이야기만 한것 같아서 마지막으로 개인적으로 가성비가 우수하다고 생각하는 스마트폰을 하나만 소개하면 제가 현재 사용중인 갤럭시 넥서스 입니다. 갤럭시 넥서스는 모두가 알고 있다시피 안드로이드 OS 4.0인 아이스크림 샌드위치의 래퍼런스폰으로 그 어떤 스마트폰보다 아이스크림 샌드위치 최적화가 거의 완벽하게 되어 있는 제품으로 비슷한 사양은 가진 제품들 중 단연 최고의 성능을 자랑한다고 생각합니다. 갤럭시노트랑 같으날 출시되면서 마케팅 대상에서 제외되면서 사람들에게 알려지지 않아서 10만대 남짓의 판매량을 기록하긴 했지만 아마도 3G폰을 생각중인 소비자라면 갤럭시 넥서스를 구매했을 때 참 괜찮은 제품을 샀구나 하는 느낌을 받을 수 있을 것입니다.

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무분별한 스팸과 광고 전화번호 확인 등록 방법

멀티라이프 — Wed, 02 May 2012 06:30:00 +0900

휴대폰을 사용하면서 알지도 못하는 전화번호로부터 전화가 와서 받았더니 좋은 투자정보를 주겠다는둥, 최신형 스마트폰으로 바꿔주겠다는 등의 다양한 광고전화나 이상한 스팸성 전화를 한번 정도를 받아보셨을 것입니다. 그럴때 마다 보통 그냥 재수 없다고 생각하기 마련인데 아주 조금만 시간을 투자하면 스팸이나 광고전화가 걸려온 전화번호를 등록해서 다른 피해가 발생하지 않도록 작은 기여를 할 수도 있고, 때로는 모르는 번호로부터 부재중전화가 왔을때 스팸번호인지를 손쉽게 확인할 수 있습니다. 이것을 가능하게 해주는 것은 thecall.co.kr이라 불리는 사이트로 어떤 영리목적이 아니라 순수한 목적에서 운영되고 있는 서비스로 100% 일반 사용자들의 전화번호 등록으로 관련 DB가 구축되고 있습니다.

더콜이 의미있는 것은 위에서더 언급했듯이 보통의 사람들이 자신이 받았던 스팸이나 광고 전화번호를 직접등록하고 있다는 점으로 사이트내 설명에 의하면 2009년부터 광고전화, 보이스피싱 등의 번호를 수집 검색서비스를 제공하고 있습니다. 그리고 이 사이트는 앱스토어와 구글플레이에서 어플을 무료로 제공하고 있는데 이 역시 어떤 개발자에 의해서 개발된 것으로 모든 것이 사용자들에 의해서 이루어지고 있는 굉장히 의미있는 서비스 입니다. 요즘은 많은 사람들이 스마트폰을 가지고 다니기 때문에 상단의 사진처럼 더콜 어플을 다운받아서 부재중 전화가 왔을때 전화번호를 바로 확인하고, 혹시 확실한 스팸이나 광고 전화번호를 알게 되었다면 30초만 투자해서 그 번호를 등록한다면 무분별한 스팸과 광고로 인한 피해가 조금이나마 줄어들 수 있지 않을까 합니다. 참고로 어플은 'thecall'을 검색하면 바로 찾을 수 있습니다.

더콜과 함께 소개해드릴 서비스는 스팸 전화번호 데이터베이스로 더콜의 비슷하게 사용자가 직접 등록한 전화번호 DB를 바탕으로 스팸이나 광고 전화번호에 대한 검색서비스를 제공합니다. 개인적으로 최근까지 더콜 서비스만 사용해 왔었는데 이 글을 작성하기 위해서 인터넷을 뒤적이다가 알게 되었습니다. 이 사이트가 더콜과 다른점이 있다면 단순하게 등록된 전화번호 DB를 바로 이용하는 것이 아니라 사용자들이 스팸 여부를 검색하면 그 번호를 기억했다가 그 번호의 조회빈도를 확인해서 스팸여부를 판별해주는 시스템을 가지고 있습니다. 이는 어떻게보면 더콜보다 좀더 체계적이라고 할 수 있지만 반대로 생각하면 스팸 식별에 다소 시간이 소요될 수 있어서 1명이 조회해도 그 번호가 스팸이 확실하다면 바로 찾아내지 못하는 단점이 있습니다. 물론 시간적 여유가 있어서 더콜과 스팸 전화번호 데이터베이스를 함께 사용한다면 스펨과의 전쟁에서 승리(?) 한듯한 느낌을 받을 수 있지 않을까 합니다. 끝으로 더콜 어플 받아서 스팸이나 광고전화가 왔을때 딱 30초씩만 투자해서 해당번호를 등록하는 바람직한 문화를 만들어 갔으면 합니다.

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휴대전화 자급제와 값싼 외산 스마트폰의 등장

멀티라이프 — Tue, 01 May 2012 06:30:00 +0900

오늘(2012년 5월 1일)부터 이런저런 말이 많았던 휴대전화 자급제(블랙리스트 제도)가 시행됩니다. 얼마전까지만 해도 '블랙리스트 제도'라는 명칭으로만 거의 불렸었는데 어떤 이유에서인지 모르겠지만 휴대전화 자급제라는 단어가 더 많이 사용되고 있어서 저 또한 휴대전화 자급제로 통일해서 부르겠습니다. 휴대전화 자급제는 각종 언론에서 워낙 많이 소개해서 알고 계시겠지만 궁극적으로 휴대폰 유통망을 가입과정과 불리시키고자 하는 것으로, 오늘 당장 이 제도가 시행된다고 해도 크게 달라질 것은 없어 보입니다. 장기적으로 봐서는 값싼 외산 스마트폰들을 유통시키는 마트나 홈쇼핑 등이 생겨나고 값싼 외산 스마트폰이나 국내 제조사들의 보급형 제품을 이용해서 가입자 확보를 노리는 MVNO사업자들이 조금씩 얼굴을 내밀겠지만 우리가 생각하는것 이상으로 굉장히 느께 휴대전화 자급제의 효과가 나타날지도 모릅니다. 아무튼 오늘 하려는 이야기는 휴대전화 자급제에 대한 이야기라기 보다는 이 제도의 시행으로 국내에 들어오게 될 저렴한 외산 스마트폰들에 대한 것입니다. 휴대전화 자급제에 대해서 좀더 궁금하신 분들은 예전에 작성한 다음글을 참고하시기 바랍니다. ※ 우리가 바라는 블랙리스트 제도의 긍정적인 효과 : http://donghun.kr/1194

▲ 중국 휴대폰 제조사의 선두주자인 화웨이

휴대전화 자급제의 시행으로 값싼 외산 스마트폰들이 자유롭게 들어오는 것은 소비자의 입장에서 보면 굉장히 반가운 일입니다. 저또한 구매대행이나 배송대행을 이용하지 않고 정식 유통경로를 통해서 다양한 스마트폰을 만져볼 수 있는 기회가 좀 더 많아 질것 같아서 당장은 아니더라도 많은 기대를 하고 있습니다. 그런데 여기서 우리가 한가지 생각해야할 점이 있습니다. 과연 중국산을 비롯한 값싼 스마트폰들이 눈이 높아질대로 높아진 우리를 만족시켜줄 수 있을까 하는 부분입니다. 개인적으로 눈높이를 조금만 낮추면 휴대폰을 저렴하게 장만할 수 있고 가계에서 차지하는 통신비의 비중도 줄일 수 있다고 말하곤 하지만 저부터도 더 빠르고 더 좋은 스마트폰을 찾곤 합니다. 이것은 어쩌면 보조금과 스폰서할인 요금정책 등을 이용해서 기계값에 대한 부담없이(?) 휴대전화를 구매하다보니 생긴 좋지 않은 습성일지도 모르겠습니다.

위에서 언급한 단순한 만족도도 문제이지만 저렴한 외산 스마트폰들이 스마트폰으로써의 역할을 충분히 할 수 있을까에 대한 의문을 제기하는 사람들도 많이 있습니다. 예전에 중국에서 만들어진 10만원이 조금넘는 5인치 태블릿 기찬패드를 장만해서 가격만큼의 역할을 하는 괜찮은 제품이라고 소개한적이 있는데, 정말 그 가격만큼만 역할을 한다는 것이 주목할 필요가 있습니다. 중국의 값싼 스마트폰이나 태블릿을 이용해본 많은 사람들이 차라리 돈을 더 주고 다른 스마트폰을 사라고 말하는 내용을 관련 카페나 게시판에서 어렵지 않게 찾아볼 수 있습니다. 이런 상태에서 중국산을 비롯한 값싼 외산 스마트폰들이 들어오고 단지 싸다는 이유 하나만으로 사람들이 구매했을 때 느끼게 될 실망감과 허탈함은 지금 우리가 상상하는것보다 훨씬 클지도 모릅니다. 물론 저렴한 외산 제품이라고 해서 전부 실망할만큼 성능이 떨어진다는 이야기는 아니고, 조금 극단적으로 이런 경우도 충분히 발생할 수 있다는 것을 말씀드리고 싶습니다.

휴대전화 자급제는 분명히 소비자에게 좋은 제도임에 틀림없습니다. 아직 그 기반이 제대로 마련되지 않아서 실질적인 효과가 나타날려면 시간이 지나야 하겠지만 소비자들은 다양한 선택을 할 수 있게 됩니다. 이런 소비자들의 선택권이 제대로 보장받기 위해서는 단순하게 값싼 외산 스마트폰이 국내로 유통되는 그런 모습이 휴대전화 자급제의 시행으로 생기는 모든것이라고 생각해서는 안됩니다. 휴대전화 자급제가 가지고 있는 진정한 목표가 달성되기 위해서는 어느정도 품질이 보장되면서도 가격은 내려간 국내 제조사들의 제품들이 출시되어야 함은 물론이고 더이상 통신사를 통한 유통망이 주가 되어서는 안됩니다. 그리고 제조사들은 통신사라는 유통망을 벗어던지면서 이상하게 제품가격에 반영되었던 보조금 과 같은 통신사와 얽혀서 생긴 거품을 제거한 가격을 제시해야할 것입니다.

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자유롭게 저장하고 통신이 끊겨도 볼 수 있는 pocket

멀티라이프 — Mon, 30 Apr 2012 06:30:00 +0900

주말간 구글플레이에 새롭게 올라온 괜찮은 어플이 없을까 하고 들어가보니 메인화면에 pocket이라는 어플을 떡하니 광고하고 있길래 다운받아서 슬쩍 사용해보니 제법 괜찮은것 같아서 짧게 소개하겠습니다. 포켓은 모바일 웹 브라우저나 각종 SNS 등의 공유하기 기능을 통해서 해당 페이지를 포켓으로 공유하면 해당 페이지 자체를 모두 저장해서 리스트 형식으로 보여주고 각각의 글은 해당 서비스로 가지 않더라도 바로볼 수 있는 시스템을 가지고 있습니다. 이 시스템은 다양한 곳에서 서비스하는 내용중 자신이 다시 한번 보고 싶은 페이지나 글 등을 모아서 볼 수 있는 매력포인트을 가지고 있는데 특히 저장된 페이지나 글의 경우 통신이 되지 않는 환경에서도 자유롭게 볼 수 있다는 것입니다. 즉 포켓은 단순하게 페이지나 글의 링크를 가지고 오는 것이 아니라 페이지나 글 전체를 그대로 가져와서 저장해두는 것입니다. 참고로 이 어플은 아이폰과 안드로이드폰 모두에서 사용 가능합니다.

포켓을 처음 실행하면 위와 같은 화면이 보이고 회원가입은 아이디와 패스워드를 정하고 메일주소만 입력하면 가능하기 때문에 개인정보유출에 대한 염려도 없고 간단해서 좋습니다. 그리고 사용법을 잘 모를지도 모르는 사람들을 위해 사용법을 안내하는 페이지로 바로 안내하기도 하고 관련 내용을 메일로 보내주기도 합니다. 아래 설명을 보면 포켓에 내용을 저장하는 방법은 크게 어플이나 모바일 브라우저를 이용한 방법, PC를 이용하는 방법, 메일을 이용하는 방법이 있는데 개인차가 있겠지만 메일을 이용하는 방법과 PC를 이용하는 방법은 잘 사용하지 않을것 같아서 이 글에서는 관련 내용을 생략했습니다. 혹시나 궁금하신 분은 어플 다운후에 아래와 같은 How To Save에서 자세한 설명을 보시기 바랍니다.

포켓에 페이지나 글과 같은 내용을 저장하는 방법은 굉장히 간단 합니다. 위 사진처럼 공유하기 기능을 제공하는 거의 모든 어플과 모바일 웹 브라우저의 내용을 저장할 수 있는데, 어플의 경우 모두 확인해 보지 않아서 모르겠지만 공유하기 기능이 있는 SNS의 경우 대부분 가능한 것으로 확인했고, 모바일 웹 브라우저의 경우 지원하는 어플 목록을 포켓측에서 아래와 같이 알려주고 있습니다.

위 화면은 돌핀 브라우저를 통해서 한 연예기사를 보고 있는 모습으로 이 기사를 공유하기를 통해 포켓으로 보냈더니 아래 화면처럼 목록에 떡하니 저장이 되었습니다. 여기서 제목을 클릭해보니 2가지 방법으로 글을 볼 수 있었는데 하나는 원문형식 그대로 보는 방법이고 다른 하나는 광고 등 불필요하다고 생각되는 내용이 자동으로 삭젝된 형식 이었습니다. 이 두가지중 기본은 두번째 불필요한 내용이 모두 삭제된 형식으로 요즘 기사 등에 보기 싫은 광고 등이 많이 있다는 것을 생각해보면 굉장히 강력한 기능이라는 생각이 들었습니다.

포켓이 제공하는 서비스는 어떻게 생각하면 단순하게 페이지나 글 내용을 저장하는 아주 간단한 서비스 입니다. 하지만 그 내용을 통신이 끊어진 환경에서도 자유롭게 볼 수 있도록 내용 자체를 완전히 저장한다는 점과 자동으로 광고 등의 불필요 내용을 모두 제거해준다는 점은 간단하면서도 사용자 입장에서 생각하는 똑똑한 어플이라는 생각을 들게 합니다. 특히 스마트폰으로 자주 자료검색을 하고 그 내용을 계속해서 보기를 원하는 사용자들에게는 꼭 필요한 어플이 아닐까 합니다.

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2012 한화이글스, 박찬호에 대한 향수를 품다

멀티라이프 — Sun, 29 Apr 2012 17:24:26 +0900

2012년 프로야구는 개막하기 전부터 해외파 선수들의 국내복귀로 어느해 보다더 더 뜨겁게 달아올랐고, 그 중심에는 메이저리그 124승에 빛나는 박찬호가 있었습니다. 많은 사람들이 1973년 생으로 한국나이 40세를 넘긴 박찬호의 국내 복귀를 바라보면서 이런저런 이야기가 했지만 중ㆍ고등학생 시절 또는 회사를 다니며 박찬호의 경기를 챙겨본 경험이 있는 사람이라면 그가 한국무대에서 어떤 활약을 보여줄지 보다는 국내 마운드에 그가 서는 것만으로도 충분히 환영했을 것이라고 생각합니다. 아마도 1990년대 중후반부터 2000년대 초중반까지 박찬호를 한구 한구를 통해서 웃고 울어보지 못한 지금의 10대나 20대들은 이런 사람들의 반응이 이상하게 느껴졌을지도 모르겠습니다. 어쩌면 이해하지 못하는 것이 당연한 것일지도 모르겠네요. 여하튼 이런 이유로 인해서 1991년부터 지금까지 응원하고 있는 두산과 함께 올해는 한화도 함께 응원하기로 마음먹었습니다. 더 자세히 이야기하면 한화보다는 박찬호를 응원하는 것이라고 할 수 있겠지요. 그래서 올시즌 한화이글스가 구단 홍보를 위해서 어떤 노력을 하고 있는지 살짝 살펴봤습니다.

▲ 청주 구장 마운드에서 박찬호의 투구 모습(사진출처 : 한화이글스 공식 홈페이지)

사실 다른 구단이 구단 홍보를 위해서 어떤 수단을 사용하고 있는지 잘 모르기 때문에 절대적인 기준에서 그 내용을 살펴봤습니다. 현재 한화이글스에 관련된 서비스는 모바일시대라는 시대의 흐름에 맞춰서 구단 홈페이지와 모바일웹 및 어플을 통해서 서비스가 이루어지고 있습니다. 제공중인 거의 모든 서비스가 일반PC에서 뿐만아니라 모바일에서도 이용이 가능하기 때문에 한화나 박찬호 팬이라면 누구나 쉽게 접근해서 이용할 수 있습니다.

올시즌 한화에서는 다양한 서비스를 제공하고 있는데 그 증 툭징적인 서비스는 웹툰, 편파중계 입니다. 먼저 웹툰은 유명 웹툰작가인 장이와 최훈을 통해서 격주 업데이트 되는데 아래 캡쳐화면을 보시는것 처럼 장이는 한화이글스의 비하인트 스토리 등을 다루고 최훈은 이글스의 전체적인 시즌 모습을 다루고 있습니다. 특히 장이 작가의 첫회 '여전히'는 제가 처음에 이야기했던 박찬호에 대한 향수를 웹툰으로 그려낸 것인데 많은 분들이 공감할만한 좋은 작품이라고 생각합니다. 그래서 1회 '여전히'를 함께 올려둡니다.

한화이글스 웹툰은 공식홈페이지(www.hanhwaeagles.co.kr)와 모바일 웹(m.hanhwaeagles.co.kr) 그리고 한화이글스 공식어플에서 서비스되고 있습니다. 다음으로 편파중계는 작년부터 스포츠전문 채널에서 시작해서 상당히 좋은 호응을 얻은 방법으로 올해 한화에서는 매주 목요일과 금요일에 공중파 방송캐스터와 연예인 팬이 함께 진행합니다. 현재 중계 일정은 상반기내 19회를 예정하고 있으며 참여 연예인 캐스터로는 이봉원, 안상태, 장독혁, 오지현이 있습니다. 이 편파중계는 한화이글스 공식 홈페이지와 모바일웹과 어플 그리고 아프리카TV를 통해서 중계되고 대전 한밭구장 리모델링이 끝나는 시점부터는 구장내에서 와이파이 프리 서비스를 통해서 중계를 실시할 예정입니다.

2012 프로야구 시즌이 시작되고 한화이글스는 작년처럼 허덕이고 있지만 어느해보다 더 많은 팬들의 사랑을 받고 있습니다. 그 관심과 사랑이 특정 개인을 향해있던 구단에 향하건 간에 팬들을 위한 구단의 다양한 노력이 조금씩 보이는것 같아서 한화의 팬이라고 하기는 뭐하지만 아무튼 프로야구의 발전이라는 큰 그림을 놓고볼 때 괜찮은 방향으로 흘러가고 있는것만은 분명한것 같습니다. 앞으로 박찬호 선수와 한화이글스의 선전을 기대하며 퍼펙트게임으로 심금을 울렸던 장이작가의 가슴 뭉클한 웹툰을 기다려 봅니다.

교향악에 대한 편견을 깨버린 2012 교향악축제

멀티라이프 — Sun, 29 Apr 2012 14:06:46 +0900

지난 4월 1일부터 24일까지 서울 예술의전당에서는 한화와 함께하는 2012 교향악 축제가 열렸습니다. 교향악 축제는 1989년 예술의전당 음악당 개관 1주년 기념으로 시작되어 외환위기 시절 잠시 중단되었다가 2000년부터 한화의 후원으로 13년째 계속되고 있습니다. 한화그룹이 '사랑의 친구, 미래의 친구'라는 슬로건 아래 펼치는 문화예술 메사나 활동의 하나인 교향악 축제는 단순한 협찬을 넘어서 일반 시민들이 부담없는 가격에 고급스러운 교향악 공연을 쉽게 접할 수 있게 해주고, 오지 초등학교 등 문화 소외지역 학생 등을 초청하는 행사도 함께 진행하고 있습니다. 저는 한화그룹의 프렌즈 기자단으로 활동하고 있어서 22일에 있었던 원주 시립교향악단의 멋진 공연을 직접 관람할 수 있었습니다.

예술의전당을 찾아간 22일에는 비가 오라가락 내려서 공연장이 썰렁하면 어떻게하지 하는 걱정을 하기도 했었는데 그런 걱정은 기우에 불과했습니다. 사실 개인적으로도 교향악에 큰 관심을 가져본적이 없고 교향악 하면 이상하게 어렵게만 느껴져서 교향악축제라고해도 얼마나 많은 사람들이 관심을 가져줄지 의문이었는데, 아이들과 함께온 가족단위의 관람객이 굉장히 많아서 놀라지 않을 수 없었습니다. 어릴적부터 오페라 공연이나 뮤지컬 공연 등은 종종 보긴 했었지만 교향악 공연은 한번도 본적이 없는 저에게는 다소 생소한 모습처럼 느껴지기도 했습니다.

위에서 언급했듯이 제가 구경간 4월 22일에 있었던 공연은 원주시립교향악단의 무대로 이신우의 교향시 "벡제"서곡의 2012년도 버젼, 리하르트 슈트라우스의 호른 협주족 제2번 E장조 Erv 283, 브람스의 교향곡 제1번 c단조 Op.68 등을 연주했습니다. 마음같아서는 생생한 연주모습을 전하고 싶었으나 카메라 촬영이 되지 않았기 때문에 대신 팜플렛에 소개된 내용을 함께 올렸습니다.

난생처음 공연장에서 직접 들어본 교향악은 그동안 내가 왜 교향악 이라는 음악을 멀리하고 있었을까 하는 생각을 하게 만들었습니다. 잠오고 고리타분한 음악이라는 편견은 어느새 머리속에서 사라지고 없었고 마음이 편안해지고 충분이 즐거운 음악이라는 생각이 새롭게 생겨났습니다. 특히 이신수의 교향시 "백제"는 구첵적으로 표현할 수는 없지만 굉장히 한국적인 정서를 잘 담아낸것 같다는 느낌이 팍팍 들었습니다. 그리고 해외 유명 음악가의 교향곡을 직접 들으면서 클래식이 사회지도층이나 뭔가 있어보이는 사람들의 음악이 아니라 누구나 쉽게 다가가고 즐길 수 있는 그런 음악이라는 느낌을 받았습니다. 이제 2012년의 교향악축제는 24일간의 여정으로 끝이 났지만 전국 곳곳에서는 교향악 공연이 계속될테니 잠시 시간을 내서 교향악 공연을 찾아가 본다면 교향악에 대한 편견을 깨버리는 좋은 기회기 되지 않을까 합니다.

스마트폰 속도, 그 속에 숨어있는 진짜 의미는?

멀티라이프 — Fri, 27 Apr 2012 06:30:00 +0900

LTE나 와이브로가 등장하기 전까지는 휴대폰의 다운로드 속도나 업로드 속도는 그리 중요한 요소가 아니었습니다. 그런데 휴대폰의 데이터 유통 속도가 점점 빨라지면서 1초에 얼마나 많은 데이터를 다운받고 업로드 할 수 있느냐는 휴대폰을 고르면서 통신사를 선택하는데 많은 영향을 미치고 있습니다. 최근에 LTE가 커버리지 문제나 비싼 통신요금에도 불구하고 가입자를 빠르게 확보해 나가고 있는것은 최신 단말기를 이용할 수 있다는 것도 있지만 최신 단말기에 어울리는 통신속도를 보장받기 때문입니다. 그런데 스마트폰의 데이터 유통속드를 나타내는 과정에서 사람들이 그다지 생각하지 않는 부분이 하나 있어서 가볍게 몇글자 적어보겠습니다.

3G를 비롯해서 보통 통신속도를 나타낼 때 Mbps라는 단위를 사용합니다. 현재 가장 빠른 속도를 보장한다는 LTE의 경우 이론적으로 75Mbps까지 가능하다고 하는데, 이것을 잘못 이해하고 있는 분들이 계십니다. 일부이긴 하지만 심지어 IT기사를 쓰는 기자들까지 이를 착각하는데 그 내용을 자세히 들여다 보겠습니다. 먼저 원론적인 이야기를 조금 하면 Mbps에서 M는 많은 분들이 알고 계신것처럼 10의 6승을 말하는 수학적인 단위이고 bps는 bit per second로 1초당 전송되는 비트수를 말합니다. 즉 1Mbps는 1초에 1,000,000개의 비트가 전송된다는 말인데 여기서 잘 기억해야할 것이 bit 입니다.

우리가 bit를 기억해야 하는 것은 3G나 4G에서 통신속도를 이야기 할 때는 bit per second로 말하지만 실제 우리가 다운받거나 업로드 하는 대부분의 파일들은 기준이 비트가 아니라 바이트(Byte)입니다. 대부분 데이터를 표시하는 용량의 기준이 되는 1바이트는 8비트로 LTE에서 말하는 75Mbps는 1초에 9.375MB를 전송할 수 있음을 의미합니다. 즉 750MB짜리 영화 한편을 다운받는데 걸리는 시간은 이론적인 최대속도로 계산했을 때 1초당 9.375MB를 다운받을 수 있으니 80초가 걸리는 것입니다. 요즘은 언론기사를 보면 이를 잘못 생각해서 어처구니 없이 표현하는 기자들이 대부분 사라졌는데 LTE서비스가 본격적으로 시작된 작년가을이나 겨울만해도 영화 한편을 10~20초면 다운받을 수 있는 속도라고 말도 안되는 기사가 인터넷에 뜨기도 했었습니다. 물론 바이트냐 비트냐를 따지는 것이 그리 중요한 일은 아니겠지만 상식선에서 우리가 사용하는 스마트폰의 속도를 표시하는 기준은 비트(bit)단위이고 데이터의 표시 기준은 바이트(Byte=8bit)라는 정도는 알고 있으면 괜찮을것 같습니다.

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앵그리버드에 버금가는 중독성 게임 템플런(Temple Run)

멀티라이프 — Wed, 25 Apr 2012 06:30:00 +0900

구글플레이를 뒤적뒤적 하다가 무료인기 어플리케이션 목록에 있는 대부분의 어플이 설치되어 있었는데 유독 설치되지 않은 녀석이 하나 있어서 다운받아서 설치했습니다. 그 어플은 바로 템플런(Temple Run)이라는 게임인데 꽤나 재미있게 은근한 중독성을 가지고 있어서 아주 가볍게 이런 게임이 있다는 것을 알려드리겠습니다. 워낙 중독성이 강해서 이미 많은 분들이 알고 있고 템플런에 빠져 즐기고 계시겠지만 혹시나 모르시는 분들을 위한 소개글이 되겠습니다.

▲ 템플런 초기 화면

템플런은 앱스토어와 구글플레이 모두에서 다운이 가능하며 무료 게임입니다. 게임속 코인을 구매할 수 있긴 하지만 돈을 들이지 않아도 게임을 하는데 전혀 지장이 없으며 게임을 통해서 어느정도 코인을 모아서 사용할 수 있습니다. 템플런은 기본적으로 달리는 게임으로 스마트폰을 좌우로 기울여서 좌우로 움직이고 터치를 이용해서 뛰거나 슬라이등 방향전환을 하도록 되어있습니다.

▲ 템플런 게임 화면

▲ 다양한 아이템이 구매 가능한 상점

▲ 게임을 통해 달성해야할 다양한 목표들

위 동영상을 보시면 이 게임이 어떤 게임인지 어느정도 감이 오실 겁니다. 템플런은 흔히 달리기 게임으로 생각보다 속도감도 있고 터치도 자주 이용해줘야 하기 때문에 단순하긴 하지만 중독성도 있고 한번 손에 잡으면 놓기가 쉽지 않을 것입니다. 물론 개인 기호에 따라서 전혀 관심을 보이지 않거나 뭐 이런 게임이 다 있냐고 하시는 분들도 계시겠지만 무료게임 다운받았다가 지우는데 몇 분 걸리지 않으니 무슨 게임을 할까 고민중이신 분들은 한번 받아서 해보시기 바랍니다. 참고로 게임에 대한 조작방법은 최초에 설치하고 첫번째 게임을 실행시키면 화면상에서 자세하게 알려줍니다.

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2G에서 4G까지 세대별 이동통신의 차이는 뭘까?

멀티라이프 — Mon, 23 Apr 2012 06:30:00 +0900

언제부터인가 우리 삶에서 충분조건이 아닌 필요조건이 되어버린 휴대폰은 이동통신의 하나로 1990년대 이후 비약적인 발전을 거듭하여 1세대부터 현재의 4세대까지 변화해 왔습니다. 이중 1세대 통신방식인 TDMA의 경우 아날로그 방식으로 현재 사용하고 있지 않기 때문에 2세대부터 4세대 까지 나름 알기쉽게 설명하겠습니다. 먼저 각 세대의 이동통신기술에 대해 살펴보기 앞서서 이동통신에 대해서 간략하게 알아보면 이동통신은 자동차, 열차, 선박, 항공기 등의 이동체와 고정된 지점간 또는 이동체 상호간을 연결하는 통신방식을 말하는 것으로 보통 우리에게는 휴대폰으로 인식되어 있습니다. 그리고 흔히 휴대폰 통신방식을 이야기할 때 말하는 2G, 3G, 4G에서 G는 세대를 의미하는 Generation의 약자입니다.

▲ CDMA방식을 사용하는 2G폰들

우리가 통신방식을 2G부터 4G까지를 묶어서 이야기하는 것은 1세대 이동통신의 경우 위에서도 언급했듯이 아날로그 방식이었고 휴대폰의 비약적인 발전을 가져온 디지털 방식은 2G부터 시작되었기 때문입니다. 2G방식은 크게 북미방식인 CDMA와 유럽방식인 GSM방식으로 구분됩니다. 먼저 CDMA는 우리나라에서 2G방식에 주로 사용하고 있는 기술로 미국의 퀄컴사가 원천기술을 가지고 있는 것으로 쉽게 설명해서 동일한 주파수와 동일한 시간상에서 가입자마다 별도의 코드를 할당하는 방식이고, GSM은 1세대 통신에서 사용되었던 TDMA 기반의 통신기술로 유럽을 중심으로 전세계적으로 볼 때 CDMA보다 많은 인구가 사용중에 있습니다. 국내 제조사들의 경우 국내에서는 CDMA방식의 휴대폰을 출시하면서 수출용으로 GSM방식을 만들고 있습니다. 2G에서 이 두가지 방식은 음성통화를 주로하고 데이터의 경우 단문 문자를 보내는 수준이기 때문에 우열을 가리기가 쉽지 않지만, 결정적인 차이가 있다면 CDMA방식이 TDMA방식을 사용하는 GSM방식보다 간섭이나 보안(도청)에 강하다는 것입니다. 이부분은 자세히 설명하면 너무 길고 혹시 궁금하신 분이 계시면 개별적으로 질문해주시기 바랍니다.

▲ 3G 스마트폰의 한 종류인 갤럭시 넥서스

현재 국내에서 가장 많은 사용자를 보유한 3G는 본격적인 데이터의 유통을 가능하게 해준 방식으로 CDMA보다 빠른 데이터 전송속도를 보여주는 WCDMA나 EV-DO, CDMA2000 등의 기술이 사용되었습니다. 이중 WCDMA는 유럽방식이고 CDMA2000과 EV-DO방식은 북미방식이라고 할 수 있습니다. 국내에서는 SKT와 KT의 경우 USIM칩을 사용하는 WCDMA방식을 사용하고 LG U+의 경우 주파수 문제로 인해서 2.5G방식이라고도 불렸던 CDMA2000방식을 사용하고 있고 현재는 여기에서 좀더 발전된 CDMA2000 EV-DO rev B를 서비스 하고 있는데, 일부 단말기의 rev B방식보다 느린 rev A방식을 사용하고 있습니다. 이에반해 SKT와 KT는 바로 위에서 언급한것처럼 WCDMA방식을 사용하는데 속도면에서 CDMA2000방식보다 앞서는 것으로 알려져 있습니다. 요즘 3G 스마트폰을 구입하기 위해서 스펙을 찾아보면 HSDPA, HSPA+, HSUPA 등을 지원한다는 내용을 볼 수 있는데 이들모두 WCDMA의 연장선 입니다. 이러한 3G방식을 사용하게 되면서 우리는 영상통화, 인터넷사용 등 데이터를 이용한 다양한 서비스를 이용할 수 있게 되었고, 이런저런 문제가 있는 USIM칩을 사용하게 되었습니다. 물론 LG U+는 예외입니다. 참고로 HSDPA, HSPA+, HSUPA 등의 기술을 다운로드 속도가 이론적으로 14.4Mbps에서 21Mbps까지 지원한다고 3.5G라는 말을 붙이기도 하는데 이들 또한 WCDMA기술을 이용한 것으로 위에서 말한것처럼 연장선에 있는 3G기술로 생각하면 되겠습니다. 한가지 재미있는(?) 사실은 2세대 에서는 통신3사모두 북미방식인 CDMA방식을 사용했었지만, 3세대 에서는 LG U+만 북미방식을 사용했고, SKT와 KT는 더 좋은 속도를 보장하는 유럽식인 WCDMA방식을 채택했다는 사실입니다.

▲ 4G LTE 스마트폰의 한 종류인 옵티머스 LTE

3세대를 지나 4세대로 접어들게 되면서 이제 스마트폰은 손안의 작은 PC가 되었습니다. 데이터의 유통속도가 엄청나게 빨라지면서 고속의 네트워크를 이용해서 PC에서만 가능했던 일들이 스마트폰에서 가능하게 되었고, 이를 가능하게한 대표적인 통신기술이 바로 LTE와 와이브로 입니다. LTE는 유럽식인 GSM와 WCDMA에서 발전한 방식이고 와이브로는 우리나라가 만들어낸 한국식 4G기술입니다. CDMA와 리비전A(B)를 거쳐서 개발된 미국식의 4세대 기술인 UMB(울트라 모바일 브로드밴드)도 있지만 거의 사영하지 않기 때문에 설명에서 제외하겠습니다. 현재 국내에서는 통신3사 모두 LTE(롱텀에볼루션)을 서비스하고 있고, 와이브로의 경우 KT와 SKT가 제한적인 서비스를 실시하고 있습니다. 개인적으로 국내토종기술인 와이브로가 4G의 중심이 되기를 기원했지만 현실은 LTE가 그 중심이 되었고 우리의 기업들은 막대한 로얄티를 계속해서 해외업체에게 지불하고 있습니다. 어떤 사람들은 LTE와 와이브로에 대해서 아직 기술이 완전하지가 않아서 4G라고 말할 단계는 아니라고 하기도 합니다. 하지만 한가지 확실한건 기존 3G 방식에 비해서 혁신적인 속도를 보장해주고 있고, LTE 어드밴스, 와이브로 어드밴스라는 이름으로 더욱 빠른 속도를 보여줄 것입니다. 마지막으로 세대별 이동통신방식에 대해서 정리해보면 1G는 아날로그방식으로 단순 음성을 서비스했고, 2G는 CDMA와 GSM으로 대표되는 디지털방식을 시작한 세대로 음성과 문자를 서비스 했습니다. 그리고 3G에서는 WCDMA로 대표되고 그 안에서도 기술이 또 한번 발전에 HSPA+의 경우 다운로드 속도를 21Mbps까지 제공해 음성, 문자는 물론 실시간티비 시청과 서비스도 가능하게 되었고, 4G에서는 서비스의 제공 속도가 3G에 비해서 월등히 높아져 PC에서 가능했던 네트워크게임, 실시간 HD TV시청 등 다양한 멀티미디어 서비스가 가능해졌습니다.

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뉴아이패드를 온라인 스토어에서 구매해야하는 이유?

멀티라이프 — Sun, 22 Apr 2012 07:00:00 +0900

인터넷을 뒤적뒤적하다가 지난 4월 20일에 국내 출시된 뉴아이패드 구매와 관련한 글이 하나 있어서 구매에 조금이라도 도움이 되었으면 해서 글 원문을 그대로 옮기고 내용을 조금 추가하겠습니다. 참고로 보기편하게 내용을 전달하기 위해서 내용의 변화가 없는 범위에서 일부 편집을 하였습니다. 아래 내용에서 전달하고자 하는 바는 애플 공식 온라인 스토어를 이용하는것이 좋다는 것입니다.

제목 : 뉴아이패드(아이패드3) Wi-Fi버전, 불량품 걸리면 끝! 교환, 반품은 없다.

오늘 뉴아이패드 국내 출시가 있었습니다. 3G+Wi-Fi 버전 제품은 통신사를 통해 구입할 수 있지만 Wi-Fi만 쓰실 분들은 대부분 4군데의 지정된 애플 딜러 오프라인샵에서 구매를 하셨을 겁니다. 아침부터 줄 서느라 고생한 분들도 많았지요. 저는 퇴근길에 건대 컨시어지에서 직접 구입할 계획이었는데 우리 친절하신 사장님께서 오전에 홍대 프리스비에서 1개 구입하시는 김에 제 것도 하나 대신 사오신다고 하시는 겁니다. 아무래도 물량이 조기 품절될 것 같아 부탁을 드렸습니다. 문제는 여기에서 시작됐습니다. 현장 구입 당시 점원이 무슨 종이를 줬는데 사장님은 사람도 많고 정신 없는 상황에서 그냥 받아만 오셨는데요. 그 종이가 이거였습니다.

내용을 읽어보니 기가 차더군요. 대부분의 제품 결함에 대해 교환, 환불을 안해주겠다는 것입니다. 이 통지서(?) 내용이 불법인 이유는 그냥 아래의 강조된 부분만 읽어보셔도 아실 것입니다. 맨 위의 표기 항목은 정상적인 내용입니다. 개봉 후 초기 불량인 경우는 14일 이내 영수증과 결제 카드를 가져가서 말을 하면 교환, 환불이 가능하다는 것입니다. 이는 애플의 공통적 규정이라고 합니다.

문제는 두번째 항목부터 시작됩니다. 국내 대리점과 온라인 애플스토어의 정책은 차이가 있을 수 있으며 – 라고 가정법을 썼지만 아닙니다. 실제로 차이가 있습니다. 국내 대리점, 즉 딜러들의 오프라인샵은 뉴아이패드의 교환, 환불 자체를 거절합니다. 온라인 애플스토어의 경우는 주문 후 24시간 안에 환불 여부를 결정하고 애플코리아에 연락을 취한 후 14일 안에 제품을 돌려보내면 전액 환불이 되지만, 애플의 국내 대리점들은 하지 않습니다. 위의 통지서를 주고, 끝입니다. 이 통지서는 소비자의 권리를 근본부터 침해하고 있습니다. 소비자들이 제품 불량으로 여기는 대부분의 증상(사실 모든 증상에 가깝습니다)에 대해 교환, 환불 불가로 못을 박았기 때문입니다. 다음의 항목 모두가 국내 대리점에서는 ‘정상’ 또는 ‘그냥 넘어가도 되는 것’입니다.

1) 스크래치 (긁힘, 찍힘, 유격)
2) 불량 화소, 액정 내부 먼지 유입
(“모든 제품은 무결점 제품이 아닙니다”에 주목... 그럼 전부 결점 제품이란 뜻입니까?)
3) 액정 빛샘 현상, 반응 속도, 일명 누런 액정 등

...위의 항목들은 아시다시피 사용자 입장에서는 치명적인 결함입니다. 스크래치의 경우는 제품의 가치가 상당히 떨어지게 되지요. 불량 화소, 액정 내부 먼지는 어떻게 넘어간다고 칩니다. 눈에 거슬리긴 하지만 아주 작은 점 단위의 불량은 사용에 별 문제를 주지 않을 수 있으니까요. 액정 빛샘 현상도 대부분의 아이패드는 딱히 문제를 보이지 않는 것으로 알려져 있습니다. (그래도 해외 소비자들은 이런 문제로도 정상적으로 교환, 환불을 받습니다.) 그러나 누런 액정은 피해가 큽니다. 뉴아이패드의 가장 큰 장점은 바로 고해상도 디스플레이입니다. 저는 그림, 사진 작업을 위해 뉴아이패드를 구입했습니다. 그런데 액정 색깔이 이렇습니다. 먼저 DSLR로 찍은 사진입니다. (카메라 기종, 렌즈 정보는 사진 속 EXIF 정보를 참조해주세요) 무보정, 크기 조절만 한 원본 사진이니 참조하시구요. 뉴아이패드 화면은 사파리의 빈 화면이며 액정 밝기는 최대로 해둔 상태입니다.

▲ 가로 모드 정면. 왼쪽 끝과 하단이 누렇습니다.
모니터 화면의 색감이 사진으로 잘 표현되지 않음에도 티가 납니다.

▲ 가로 모드에서 오른쪽

▲ 동일한 가로 모드에서 왼쪽...

▲ 아이폰4S로 정면을 찍어봅니다.

전반적으로 테두리가 어두운 것도 거슬리지만 왼쪽만 유독 누런 음영이 드리워져 있습니다. 정말 백보 양보해서, 색깔이 있는 사진을 볼 때는 별다른 문제가 없어요. 그러나 하얀 바탕의 사파리를 띄우는 순간, 제 블로그의 회색과 흰색으로 구성된 화면이 나오는 순간... 미칠 지경이 됩니다. 무슨 오래된 CRT 모니터도 아니고, 화면 한쪽이 계속 어둡고 누렇게 나오니 디스플레이 전체의 품질이 떨어져보이는 것입니다. 고해상도면 뭐하겠습니까, 광시야각이면 무슨 소용입니까. 그러나 누런 액정 문제는 국내 대리점과 애플 코리아 모두 ‘정상’이라고 못을 박아둔 상태입니다. 이번 뉴아이패드의 액정이 무척 비싼 물건이므로 패널 중 일부가 결함이 있어도 수익 악화를 막기 위해 QC를 그냥 통과시킨 것이겠지요.

결론은 이렇습니다. 제가 만약 위의 통지서를 봤다면 뉴아이패드를 국내 대리점에서 구입하지 않았을 것입니다. 교환, 환불의 모든 가능성을 막아버린 국내 대리점의 불평등 조약을 인정할 수 없기 때문입니다. 애플 온라인 스토어는 그나마 교환, 환불의 가능성이 열려있습니다. 일반적인 온라인 쇼핑몰이 그렇듯, 제품의 결함 문제와 함께 소비자의 변심도 인정이 되기 때문입니다. 물론 이것도 바뀌었을지 모릅니다. 뉴아이패드 출시와 동시에, 가뜩이나 좋지 않았던 애플 코리아의 국내 AS 규정에 뭔가 차별 조항이 추가된 듯 합니다. 제품 교환을 하러간 당시 AS 센터에 미국에서 오신 소비자분이 함께 있었는데, 제 정황을 보시더니 영어로 ‘미국 애플스토어는 어떤 경우든 2주안에 가져오면 교환, 환불이 되는데 왜 한국은 안되는가요?’라고 하시더군요. 결국 제품 교환을 못 받는 저를 보시고는 ‘아무도 이 사람을 못 도와주는 겁니까? ... 왜요?’라고도 말씀하셨습니다. ... 솔직히 서럽더군요...

뉴아이패드 3G+Wi-Fi 제품은 통신사 재량이니 절차가 어떻게 되는지는 잘 모르겠습니다. 그러나 뉴아이패드 Wi-Fi 제품을 구입하시겠다면 가장 좋은 방법은 그냥 기다리셨다가 상태 좋은 중고품을 구입하는 것입니다. 아니면 애플 온라인 스토어에 주문하는 것이 차라리 낫습니다. - (4월부터 애플 온라인 스토어도 30일 간 보장, 소비자 변심 포함이라고 합니다.) 이번 건에 대해 저는 대응책이 없습니다. 저 불법 내용의 통지서 때문입니다. 법적으로 통지서 내용이 불법이며 소비자 권리를 침해하고 있음을 밝혀내지 않는 이상, 애플 국내 대리점과 애플 코리아가 소비자를 배려하지 않는 이상, 저는 이 아이패드의 누런 액정을 그냥 지켜봐야 합니다.

“네가 좋다고 우리 제품을 샀으니까 불량이든 뭐든 교환, 환불 못 해준다. 그냥 써라.

AS 규정을 통지서까지 뽑아서 전해줬으니 우리는 할 말 없다.”

이것이 그들의 새로운 AS 정책입니다. 그것도 다른 나라에서는 없는, 한국 애플에서만 성립되는 깡패 정책입니다. 그들의 속사정이 너무도 뻔히 보이는데... 그래서 A, B라는 가상 인물로 대화를 한번 만들어 보았습니다.

A : 저번 아이패드2 때 이러저러한 불량건으로 교환, 환불이 많았는데 뉴아이패드는 더한 모양이야. 어떻게 할까?
B : 불량 요인들 전부 막으면 되잖아.
A : ... 엥? 그러면 소비자들이 뭐라고 하지 않겠어?
B : 불량 요인 정리한 리스트 만들어서 이거에 대해서는 교환, 환불 못해준다고 통지서 만들어서 주면 되지. 이렇게 하면 소비자한테 분명히 알려준 거니까 쐐기가 되는 거야.
A : 그런 통지서를 받고 소비자들이 제품을 구입하겠냐?
B : ... 요즘 사람들이 약정 읽어보는 거 봤냐? 아니 그보다 뉴아이패드 살 사람들은 다 구입해. 그리고 혹시 불량 요인 걸린다고 쳐. 소비자 컴플레인 들어오면 우린 그냥 버티면 된다고. 어쩔건데? 소비자 개인이 혼자서 법적 대응을 하겠어? 태블릿 하나 때문에?

어떠신지요. 위의 대화는 제가 만든 것이지만 완전히 허구일 거라고는 생각하지 않습니다. 이상입니다. B가 말한대로 저는 62만원짜리 태블릿 하나 때문에 복잡한 절차의 법적 과정(이라고 부르고 ‘혼자만의 싸움’이라고 읽음)을 거칠 생각이 없으니까요. 그러나 제가 갖고 있던 소비자로서의 권한은 발로 밟혀 완전히 뭉개졌습니다. 이토록 일방적이며 폭력적이기까지 한 AS 규정을 통보한 애플 국내 대리점과 그 책임을 가진 애플 코리아에게 규탄의 메시지를 전합니다. 그리고 뉴아이패드를 오프라인으로 구입하실 모든 분들께 저와 같은 행운(?)이 오지 않기를 기원하겠습니다.

( 본 내용은 얼마든지 퍼가셔도 좋습니다.)

위 점선 사이에 있는 글과 사진이 전달하고자 하는 원문 내용이고 위 사진은 뉴아이패드를 온라인 애플 스토어에서 구매하면 좋은점을 소개하기 위한 사진입니다. 사진을 보시면 무료 메세지 각인서비스를 제공하고 있다는 것을 알 수 있는데 이 서비스는 기본적으로 온라인 애플 스토어에서만 무료로 제공되고 있는 내용입니다. 조금 사용하다가 판매할 목적을 가지고 구매하는 분들에게는 그다지 매력적인 서비스가 되지 못할수도 있지만 세상에 하나밖에 없는 메시지를 각인할 수 있다는 것은 충분히 매력적인 요소라 할만합니다. 그리고 위 에서 전달하는 원문 내용에 대해서는 글을 쓰신분이 워낙 자세하게 내용을 작성하셨기 때문에 별도의 설명이나 의견을 더하지 않아도 말하고자 하는 바가 무엇인지 충분히 전달되었다고 생각합니다.

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