깜냥이의 웹2.0 이야기!

소셜커머스는 어쩌다가 공동구매 사이트로 전락했을까?

깜냥 윤상진 — Thu, 16 May 2013 12:45:22 +0900

소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가? 라는 책을 내고 강연, 칼럼 활동을 활발히 하면서 나름 소셜커머스 전문가 행세를 하고 다니던 시절이 있었다. 그때는 소셜커머스가 말그대로 새로운 그 무엇이었으며, 유통 시장을 바꿀 혁신적인 모델이었다.

그랬던 소셜커머스가.. 지금은 더도 말고 덜도 말고 그냥 허울뿐인 '소셜커머스', 공동구매 사이트로 전락하고 말았다. 사실 소셜커머스의 혁신은 오프라인 업소들의 서비스 쿠폰을 온라인으로 파는 것이었다. 그 동안 온라인으로 들어오지 못하고 있던 오프라인 업소들을 온라인으로 끌어들여 새로운 시장을 형성한 것이다.

하지만 지금은 어떤가? 오프라인 업소들 쿠폰도 간간히 보이지만 대부분 공산품(제품)을 판매하고 있다. 일반 쇼핑몰이나 오픈마켓과 크게 다르지 않다.

<쿠팡 캡처 화면>

거기다가 상품을 판매하는 방식도 많이 바뀌었다. 예전 같으면 상품을 등록하는데 비용을 청구하지 않았으나 지금은 입점비를 받고 있으며, 판매당 수수료도 뗀다. 물론 제품에 따라 입점비 등의 조건은 다르다. 잘 팔릴 것 같은 제품은 입점비를 낮추거나 없애고, 대신 판매당 수수료를 높인다.

이건 소셜커머스의 철학 자체가 바뀌었음을 보여준다. 진정한 공동구매 사이트로 거듭난 것이다. 특히나 소셜커머스에서 공동구매를 한번 진행하게 되면 워낙 저가로 판매하다 보니 자사 사이트에서는 판매가 제대로 이루어지지 않는 문제점이 발생하고 있다. 그래서 울며 겨자먹기로 소셜커머스에서 지속적으로 행사를 진행할 수밖에 없게 된다.

특히 중소기업에서 새로운 제품이 나오게 되면 의례적으로 소셜커머스에서 할인 행사를 진행한다. 제살 깎아 먹는 줄도 모르고 말이다. 그래도 단기간에 많은 매출을 올릴 수 있다면 좋겠지만 그것도 보장되지 않는 경우가 많다. 거기다가 더해 메인 노출, 이메일 발송 등에 또다시 광고비도 들여야 제대로 된 홍보가 가능하다. 이건 오픈마켓의 행태와 엇비슷하다.

어떻게든 소셜커머스 업체들은 돈만 벌면 된다. 비즈니스에 대한, 혹은 자신의 업에 대한 철학이 무슨 소용인가? 재미있는 사실은 이제 더 이상 소셜커머스 업체들이 자신들을 지칭하면서 '소셜커머스'라는 단어를 쓰지 않는 다는 점이다. 이커머스, 로컬커머스, 쇼핑 등의 단어를 쓰고 있다. 오로지 소비자들만 아직도 '소셜커머스'라고 부르고 있는 것이다.

이제는 우리도 결단을 내려야 하지 않을까? 더 이상 그들을 소셜커머스라 부르지 말자! 그들은 그냥 공동구매 사업자일 뿐이다. "야! 쿠팡에서 공동구매 한대!", "티켓몬스터에서 공동구매 떳던데~" 이렇게 이야기하잔 말이다.

이제 그들에게 '소셜커머스'라는 거창한 이름.. 아니 '소셜'이라는 단어가 들어가는 그 어떠한 이름은 더 이상 어울리지 않는다.

덧1) 우스겟 소리로 이야기해서 말이다. 블로거 체험단과 공동구매를 결합한 블로그와이드 체험단/커머스(http://www.blogwide.kr/article/experience) 서비스가 훨씬 더 소셜스럽지 않은가?

블로그와이드는 모든 이에게 열려 있는 뉴스 플랫폼

깜냥 윤상진 — Fri, 26 Apr 2013 10:07:00 +0900

블로거라면.. 특히 티스토리 블로거라면.. 더 나아가 설치형 블로그 운영자라면 메타블로그인 블로그와이드를 알고 있을 것이다. 만약 모른다면 그건 필시 블로그를 제대로 파헤치지 않은 것이다. ㅋㅋ 웹2.0 시대를 대표하는 블로그, 그 블로그의 중심에 바로 메타블로그가 있었다. 과거에.. 씁쓸..

메타블로그에 블로그 RSS를 등록해 놓으면 블로그 글들을 수집해 간다. 이렇게 수집한 글들을 한곳에 보여주는 것이다. 결국 블로그에서 현재 어떤 이슈가 부각되고 있는지 한눈에 알 수 있다. 이론적으로는..

메타블로그와이드: http://meta.blogwide.kr/

위 링크에서 블로그 RSS를 등록하게 되면 보다 많은 방문자를 유치할 수 있을 것이다.

하지만 블로그와이드는 여기에서 멈추지 않고 뉴스플랫폼으로 변신을 시도하고 있다. 누구나 자신의 이야기를 올릴 수 있는 공간으로 말이다. 블로그와이드는 모든 이에게 오픈되어 있다. 그렇기 때문에 누구나 뉴스 기사를 올릴 수 있다. 물론 네이버, 다음 등의 포탈에는 뉴스 기사로 검색이 안된다. 아직은 그럴때가 아니다.

그래도 매력적이지 않은가? 한번 들어와서 뉴스 기사를 써보지 않겠는가? 그냥 여러분 블로그에 올린 글중 뉴스의 가치가 있다고 판단되는 글을 뉴스 형식에 맞춰서 약간만 수정해 올리면 된다. 블로그와이드는 모든 이에게 열려 있는 뉴스 플랫폼이다.

블로그와이드 뉴스플랫폼: http://blogwide.kr/

조만간 블로그와이드 기자단 2기를 모집해야겠다!

빅데이터가 이슈로 떠오르고 있지만 그렇다고 새로운 이야기도 아니고 어려운 이야기도 아니다!

깜냥 윤상진 — Fri, 26 Apr 2013 09:10:00 +0900

요즘 주위에서 빅데이터, 빅데이터 하고 노래를 부르고 있다. 보스턴 마라톤 대회 테러 범을 잡는데도 빅데이터가 활용되었다고 한다. 그 활용 방법을 살펴보니..

IT전문 매체인 더버지는 인디애나폴리스에 있는 LEVA에서 포렌식 동영상 분석 전문가로 활동하고 있는 그랜드 프레데릭스의 설명을 토대로 범죄 관련 데이터 분석 과정을 설명했다.

수집한 동영상은 곧바로 분석 전문가들의 손에 넘어간다. 동영상을 넘겨받은 분석 전문가들은 일단 형식 통일 작업부터 진행하게 된다. 무수히 많은 동영상들이 서로 호환될 수 있도록 하는 작업이다. 이렇게 한 뒤엔 중앙 관리시스템에 업로드하게 된다. 본격적인 분석 작업은 이때부터 시작된다.

동영상 분석 작업은 주로 정밀 관찰한 뒤 코드를 붙이는 방식으로 진행된다. 이 과정에서 범죄 용의자나 전과자들에겐 특수 코드가 부착된다. 용의자에게 태그를 붙이는 건 나중에 신원 확인 작업을 좀 더 수월하게 하기 위한 것이다.

동영상 분석 과정에서 용의자를 잘못 선정할 가능성은 없을까? 이에 대해 프레데릭스는 더버지와 인터뷰에서 "프로파일링 과정에선 특정 개인을 선별하는 게 아니라 유형을 뽑아내는 것"이라고 설명했다. 이번 사건 같은 경우 '백팩을 맨 사람' 같은 증거 자료에 따라 분류하게 돼 있다는 것이다.

따라서 제대로 된 용의자를 찾아내는 건 동영상 분석팀이 아니라 경찰의 몫이란 게 프레데릭스의 설명이다. 다른 증거 자료까지 전부 취합한 뒤 용의자 체포에 나서기 때문. 최종 판단을 위한 근거 자료를 제공해주는 것까지가 멀티미디어 분석 팀의 역할과 책임인 셈이다.

(기사인용: http://news.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=739181&g_menu=020600&rrf=nv)

결국은 동영상 죄다 모아서 분석가들이 분석한 다음 경찰들이 투입되어 용의자를 체포한다는 것!

사실 빅데이터는 새로운 그 무엇도 아니고 어려운 것도 아니다. 빅데이터가 이슈화되기 전에도 무수히 많은 모니터링 업체들이 인터넷 웹문서들을 뒤지고 수집하고 분석하면서 의미있는 데이터를 찾기 위해 프로그램을 돌리고 있었다. 지금 내가 쓰고 있는 이 글도 누군가에 의해 분석당하게 될 것이다.

문제는 수집 능력, 분석 능력이 시간을 더할 수록 엄청난 속도로 발전하고 있다는 것! 거기다가 소셜미디어, 스마트폰 등을 통해 데이터도 폭증하고 있기 때문에 앞으로 빅데이터가 세상을 지배하게 될지도 모른다.

결국은 이러한 불안감때문에 너도 나도 빅데이터에 관심을 갖게 되는 건 아닌지 모르겠다. 하지만 나는 두렵다. 분명 그 빅데이터라는 것이 우리들을 옥죄어올 것이기 때문이다.

나보다 나를 더 잘 알 수밖에 없는.. 그것이 바로 빅데이터이기 때문이다.

포스코는 소셜미디어를 바라보는 관점 자체가 잘못되어 있다!

깜냥 윤상진 — Wed, 24 Apr 2013 12:04:46 +0900

기업에게 위기는 어떤 형태로든지 간에 순식간에 불타오를 수 있으며, 또한 순식간에 사그라들 수 있다. 대중이란 원래 그런 존재이다. 특히 한국사람은 냄비 근성을 갖고 있기 때문에 이런 부분이 특히 심하다.

포스코에너지의 임원 한분이 기내에서 승무원을 폭행한 사건이 페이스북 등의 SNS를 통해 퍼져나가고 '포스코라면' 이미지까지 나돌면서 엄청난 이슈를 만들어 내고 있다. 여기에서 어떤 이슈들이 만들어지고 있는지 자세히 이야기하지는 않겠다.

그런데 문제는 이러한 사건을 바라보는 포스코의 안이한 태도다. 포스코가 블로그에 올린 사과문을 보면 전혀 진심이 느껴지지 않는다. (http://blog.posco.com/428) 물론 글로 진심을 전달하기는 쉽지 않겠지만 아무리 그래도 이건 너무 심하다는 생각이다. 포스코가 대기업이고 우리나라에서 막강한 영향력을 행사한다고는 하지만 화난 사람들의 마음을 움직이기 위해서는 머리가 아닌 가슴으로 다가가려는 노력이 필요했다.

또한 더욱 어이가 없는 것은 포스코에너지 임원의 징계를 알리는 부분이다. 우선 제목부터가 '포스코에너지 임원 관련하여 알려드립니다.'이다. 이게 뭔가? 남의 일 정리되었으니 통보하는 것인가? "수리되었다고 합니다, 밝혔다고 합니다" 이런 식으로 자신과는 무관한 일을 그저 알릴 의무가 있어서 알리는 듯이 대하고 있다.

더욱 황당한 건 이상한 스토리의 웹툰이 또 다시 문제가 되고 있다는 점이다. "결제는 타이밍"이라는 웹툰인데, 정말 황당하기 그지 없다.(관련 웹툰 보기) 웹툰이 올라온 이후 문제가 불거지자 포스코 블로그에서는 삭제된 상태다. 사실 이 웹툰은 라면 사건이 발생하기 전에 올려진 것이지만 이 사건을 계기로 도마위에 올랐다. 그런데 발빠른 누군가 벌써 캡쳐해서 다른 사이트에 올려놨네.. ㅋ 이것이 디지털 콘텐츠의 무서움이라는 생각이 든다. 이 웹툰의 내용 자체가 완전 황당한 스토리다. 포스코는 결재를 이런식으로 받나보지? 라는 생각이 들 정도로..

그리고 문제가 불거졌다고 해서 아무 코멘트 없이 문제의 웹툰이 발행된 포스트가 삭제된 건 또 뭔지? 이건 더욱 큰 화를 당할 수 있음을 왜 모르는 것인가?

이 부분은 B2B 기업으로써의 포스코가 B2C를 상대하면서 발생하게 된 참극이라 생각하지 않을 수 없다. 결국 소셜미디어를 바라보는 관점이 잘못되었다는 것! 쌍방향 소통이 되기 위해서는 자신을 낮추고 사람들과 눈높이를 맞추어야 하는데 B2B 기업이고 소비자와 직접적으로 커뮤니케이션해보지 않았던 포스코가 이 부분을 너무 간과히지 않았나 하는 생각이다. B2B 기업이지만 한국에서 포스코의 위치는 이미 국민 기업임을 잊지 말아야 한다. 이러한 상황에서 임원으로 인한 위기는 항상 치명적임을 명심해야 한다.

할말은 많으나 여기까지 하고 마무리하도록 하겠다. 중요한 것은 질타하는 네티즌들의 목소리를 겸허하게 받아들이고 진심어린 자세로 이 사건의 처리에 임해야 한다. 지금과 같이 단순히 통보식으로 접근해서는 절대 안된다. 그리고 당분간 자숙의 시간을 가지면서 사태의 추이를 지켜봐야 할 것이다. 그리고 그 시간에 소셜미디어를 좀더 공부하길 바란다.

플랫폼이란 무엇인가? 2쇄가 이미 작년 8월에 나왔었네요? ^^;

깜냥 윤상진 — Thu, 11 Apr 2013 13:32:25 +0900

플랫폼 비즈니스의 원리를 쉽고 재미있게 풀어쓴 <플랫폼이란 무엇인가? : 구글처럼 개방하고 페이스북처럼 공유하라>(윤상진 지음, 한빛비즈 펴냄)가 2012년 8월에 2쇄가 나왔었네요? 저자인 제가 모르는 사이에 말이죠. 플랫폼 비즈니스를 그 어떤 책보다도 심도있게 다루었다고 자부했었는데 2쇄 나온다는 말이 없어서 의기소침해 있던 차에 정말 반가웠답니다.

얼마전에 신림 반디앤루니스에 들렀는데, 제 책을 찾아보다가 깜짝 놀랐습니다. 당연히 초판일줄 알았는데 2쇄라고 떡하니 찍혀 있지 뭡니까?

아.. 그때의 기쁨이란 정말 책을 내보신 분이라면 아실 듯 합니다. 기쁘기도 했지만 당혹스럽기도 했답니다. 아니 저자도 모르는 사이에 2쇄가 나왔다니? 그것도 책이 출간되고 2달만인 2012년 8월 20일에.. ㅎㅎ

그래서 출판사에 연락을 해봤죠. 알고보니 제 책을 담당하셨던 분이 퇴사하시는 바람에 저에게 연락이 되지 않았다고 합니다. 윽.. 이런..

그래도 제가 쓴 책이 초판에서 머물지 않고 2쇄가 나왔다고 하니 너무나 기쁘고 감개가 무량합니다. 이제 3쇄를 향해서 달려가야겠죠? ^^

아직도 플랫폼이란 무엇인가? 책을 보지 못하셨다면 꼭 보시기 바랍니다. 비즈니스에 대한 인사이트와 함께 무엇인가 혁신적인 것을 만들고자 하는 의욕, 아이디어, 욕구가 샘솟을 것입니다!!

그리고 <플랫폼이란 무엇인가? : 구글처럼 개방하고 페이스북처럼 공유하라>를 이미 보시고 사랑해주신 많은 독자분들께 감사의 인사를 전합니다! *^^*

아사이베리를 아시나요? 지구상에서 항산화력이 가장 뛰어난 슈퍼푸드입니다!

깜냥 윤상진 — Tue, 09 Apr 2013 21:06:29 +0900

아마도 대부분 아사이베리를 이야기해도 잘 모르실 겁니다. 블루베리는 잘 알텐데 말이죠. 아사이베리는 지구상에서 항산화력이 가장 뛰어난 슈퍼푸드(SUPER FOOD)로 키위의 120배, 블루베리의 22배나 되는 월등한 효과가 있고, 항산화를 도와주는 안토시아닌과 폴리페놀 성분은 노화방지뿐만 아니라 심장질환의 위험을 줄여주고 시력회복이나 신장기능 향상, 혈류개선 이외에 머리를 맑게 해주며 정신적 질병에도 도움을 주는 것으로 알려져 있습니다.

또한 다이어트효과, 콜레스테롤 수치 감소와 암세포를 파괴시키는 항암효과까지 가지고 있습니다. 최근에는 플로리다 대학교에서 백혈병 세포를 치유하는 작용을 증명한 바 있고, 이미 미국과 유럽 등지에서 안티에이징의 차세대 주자로 떠오르고 있습니다.

아사이베리를 '아마존의 선물'이라고 하는 이유는 아마존에서만 생산되기 때문입니다.

갑자기 왠 아사이베리냐구요? 얼마전 블로그와이드(www.blogwide.kr)에서 이 슈퍼푸드라 불리는 아사이베리 체험단을 진행했기 때문입니다. 저도 그 효능이 어떨지 궁금해서 체면 불구하고 체험단에 선정이 되시어 직접 체험을 해봤습니다.

사실 블루베리도 체험단을 진행했던 적이 있었기 때문에 어떻게 다를지 궁금하기도 했습니다. 우선 말씀을 드리면 블루베리는 브릭스가 엄청 높기 때문에 매우 달콤합니다. 하지만 아사이베리는 전혀 달콤하지 않습니다. 약간 느끼하다고 할 정도로 맛은 없었습니다.

특히 이번 블로그와이드에서 진행한 아사이베리는 세계적인 아사이베리 브랜드인 ‘볼바(BORBA)’ 제품으로써 아사이베리 100% 원액 제품으로 유명합니다. 다른 아사이베리 제품이 당도를 높이기 위해 블루베리, 초크베리 등의 다른 베리류와 혼합하여 맛을 내고 있지만 볼바 유기농 아사이베리 제품은 다른 베리류를 혼합하지 않고 아사이베리로만 100% 제품을 고집하고 있습니다.

사실 원가로 따지면 세계적으로 품귀현상을 일으키고 있는 아사이베리가 가장 비쌀 수밖에 없는데요, 그럼에도 불구하고 볼바 유기농 아사이베리 제품은 매우 저렴하게 판매하고 있습니다. 대기업 위주의 아사이베리 유통이 아닌 해외 브랜드를 직수입해서 공급하기 때문입니다.

사실 처음에는 블루베리처럼 주스를 생각했었는데, 받아보니 퓨레 제품이더군요. 영양소가 가장 밀집해 있는 부분을 갈아서 아사이베리 원액과 함께 파우치로 만든 것이죠. 한마디로 이걸 개봉해서 컵에 따르면 걸죽해집니다. 꼭 팥죽처럼.. 원액을 컵에 따르고 생수를 약간 넣어서 희석해서 먹으면 됩니다.

저는 아침에 일어나서 공복에 아사이베리를 물과 함께 먹었습니다. 그랬더니 정말 아랫배도 들어가고 면역력도 강화되는 것을 경험했습니다. 사실 이번 겨울에는 감기도 거의 걸리지 않고 보낼 수 있었답니다.

특히나 진짜 똥배라고도 하는 아랫배가 확실히 많이 들어갔습니다. 변이 잘 나왔다는 이야기가 될 수도 있겠네요. 게다가 감기에 걸릴 듯 몸이 으슬으슬 할때 아사이베리 한잔 마시고 자면 몸이 가뿐해 졌습니다.

분명 몸에 좋은 것임에는 분명해 보입니다. 아직까지 우리나라에서 아사이베리의 인지도가 떨어지고 있기는 한데요.. 이 글을 통해 아사이베리에 대해 아셨다면 이번 기회에 아사이베를 직접 드셔보시는 건 어떨까 합니다.

블로그와이드에서 홀썸푸드몰(www.wholesomefoods.co.kr)과 손잡고 볼바 유기농 아사이베리 주스 1+1 특가 판매 행사를 진행하고 있으니 이번 기회를 놓치지 마시기 바랍니다. 1박스 가격인 133,000원으로 2박스 구매를 구매할 수 있는 절호의 기회입니다. 블로그와이드이기 때문에 이 정도 조건으로 공급할 수 있는 것이죠.

특가 판매 행사는 http://www.blogwide.kr/article/41206 여기에서 자세히 알아보시기 바랍니다.

볼바 유기농 아사이베리 100% 주스

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체험단으로 아사이베리를 접해 보기는 했지만 그렇다고 해서 몸에 좋지도 않은 것을 몸에 좋다고 말하지는 않습니다. 지금 면역력이 떨어지고 눈이 침침해 지고 집중력이 떨어지고 있다면 신의 선물 아사이베리를 꼭 드셔보시기를 권해 드립니다.

요리의 맛은 어떤 레시피를 검색했느냐에 따라 달라진다?

깜냥 윤상진 — Tue, 09 Apr 2013 10:21:00 +0900

웃지 못할 일이다. 요리를 해본 사람들은 공감할 것이다. 요리를 하기로 마음 먹게 되면 우선 검색을 하게 된다. "냉이 쑥 국"을 끌여 먹고 싶다면 해당 키워드를 검색을 해본다. 수많은 블로그에서 요리법을 소개하고 있다. 웹2.0 시대를 거치면서 이제는 자신의 정보를 공유하는데 거리낌이 없다. 맘 내키는데로 하나 찍어서 클릭해 본다. 음식 사진이 괜찮아 보이면 별다른 의심없이 오늘의 요리 레시피로 당첨!

정말 웃지 못할 일이다. 자! 이제부터 어느 듣보잡 블로그에서 소개하는데로 요리를 하기 시작한다. 결국 음식 맛은 그 레시피에 달려 있게 된다. 특히나 스마트폰, 태블릿PC 사용이 늘어 나면서 이제는 레시피를 끼고 요리하는 일이 다반사가 되었다. 요리책도 이제는 많이 보지 않는 다는 이야기!

이렇게 되다 보니 요리, 음식에 대한 자신만의 스타일이 사라지게 된다. 어느 순간 우리는 레시피 없으면 아무 요리도 못하는 세대가 되었다. 게다가 어떤 레시피를 보고 하느냐에 따라 음식맛은 수시로 변할 수밖에 없는 웃지 못할 일들이 벌어지고 있다.

이게 우리의 현실인가? 그런데 실제로 대다수의 젊은 주부들이 이런식으로 요리를 하고 있을 것이다. 그런데 요리에 대한 자신만의 스타일이 생기게 되면 어떨까? 사실 요리를 잘하는 것은 아니지만 음식 재료, 양념의 속성을 이해하게 된다면 레시피에 의존하지 않고도 자신만의 요리를 만들어 나갈 수 있을 것이다.

하지만 그렇게 되기까지는 시간이 오래 걸릴 수밖에 없다. 결국 젊은 사람들은 이러한 시행착오를 거치지 않고 손쉬운 레시피에 의존하는 것이다.

음식을 망칠까 두려워 이런 저런 시도를 해보지 못하고, 결국은 레시피가 하라는 데로 할 수밖에 없다. 공감하는가?

결국 음식 만드는 것 하나에서도 우리는 편리해진, 너무나 친숙해져 버린 스마트 기기의 폐해를 확인해 볼 수 있다. 그리고 천편일률적으로 획일화되어 가고 있는 음식 맛에 대해 '이거 이래도 되나?'라는 의심을 해볼 필요가 있다. 아주 간단하게는 레시피에서 벗어나 냉장고에 있는 갖가지 재료들을 섞어보면 어떨까? 약간은 다른 맛을 낼 수 있지 않을까?

조금 돌아가더라도.. 몇번의 실패를 하더라도.. 자신만의 고유한 맛을 찾아보는 건 어떨까 한다.

오늘 왠지.. 아련하게 어머니의 손맛이 그리워진다. 손가는 대로 대충 만들어 주시는 어머니의 손맛이..

둘째 승후 돌사진 찍고 왔습니다!

깜냥 윤상진 — Tue, 09 Apr 2013 00:11:51 +0900

둘째 승후가 2012년 5월 21일에 태어났으니 벌써 10개월이 지나 11개월째에 접어드는군요.. ^^ 지난 4월 3일 승후 돌사진을 찍고 왔습니다. 요즘 이것저것 바쁜 와중에 하루를 다 투자해서 찍고 와서 힘들기는 했지만 이제 또 하나의 산을 넘었다는 생각에 너무나 행복하더군요. ㅎㅎ

안양일번가에 있는 나무그늘이라는 스튜디오에서 찍고 왔는데요.. 가격대비 해서 괜찮은 퀄리티를 보장해 주기에 부담없이 찍고 왔답니다. ^^

우리 왕자님 사진 함 감상하시겠어요?

네이버 뉴스스탠드, 결국 다음, 네이트에게 엄청난 기회가 온거다!

깜냥 윤상진 — Wed, 03 Apr 2013 18:19:49 +0900

네이버가 4월 1일 부로 메인을 전면 개편하고 말도 많고 탈도 많았던 뉴스캐스트를 폐지하고 뉴스스탠드를 새롭게 내놓았다. 하지만 이미 사용자들은 불편하다며 볼멘 소리를 쏟아 놓고 있다. 한마디로 뉴스를 바로 볼 수 없어서 불편하고 클릭 몇번을 해서 보더라도 현 이슈를 제대로 감지할 수 없게 되었다는 이야기다.

네이버 입장도 이해는 된다. 뉴스 서비스가 돈도 많이 들고 신경쓸 것도 많고 욕도 많이 먹고 있기 때문에 분명 계륵과 같은 존재일 것이다. 이것을 어떻게 하면 큰 리스크 없이 서비스할 수 있을 것인가가 네이버에게는 항상 숙제였던 것이다. 물론 이러한 숙제를 해결하고자 뉴스캐스트를 내놓았지만 이또한 자사 사이트 트래픽 높이는데 혈안이 되어 있는 언론사들 때문에 되려 네이버가 욕만 먹는 결과를 초래했다.

분명 네이버의 새로운 뉴스 서비스인 뉴스스탠드는 뉴스 서비스를 버릴 수도 없고, 그렇다고 큰 리스크를 안고 서비스를 할 수도 없는 네이버가 내린 최선의 선택이었는지도 모른다. 어차피 네이버 입장에서는 돈되는 검색 서비스에만 신경써도 되기 때문이다. 신경은 최소로 쓰면서 뉴스 서비스는 언론사 자율에 맡기고, 특히나 메인에 올라오는 낚시성 기사를 실시간으로 검열하지 않아도 되니 말이다.

어쩌면 네이버 뉴스스탠드는 2, 3위 사업자인 다음, 네이트에게는 엄청난 기회로 작용할 것으로 보인다. 이는 분명 다음, 네이트 입장에서는 신의 한수, 아니 신의 선물인 셈이다. 분명 네이버가 뉴스스탠드로 여러가지 문제점을 해결할 수는 있을 듯 하지만 이용자들의 불편을 초래하고, 결국은 네이버를 떠나게 할 수도 있기 때문이다. 이렇게 되면 다음, 네이트는 반사이익을 얻을 수도 있을 것이다.

이제 네이버 뉴스스탠드가 오픈하고 얼마 지나지 않았다. 네이버가 포탈 1위를 고수하고 있는 것이 한 10년은 된 것 같다. 뉴스스탠드로 인하여 포탈의 판세가 뒤바뀌게 될지도 모르겠다는 전망을 해보고 싶다. 이제 네이버 1인 천하가 저물고 많은 사업자들이 보다 좋은 서비스를 내놓기 위해 경쟁하는, 그런 시대에 살고 싶다.

'포탈 경쟁 심화', '포탈 춘추전국시대'가 바로 나같은 블로거, 칼럼니스트가 바라는 형국이다. 그래야 블로그에 쓸 이야기가 많아지지 않겠는가? 다음, 네이트는 제발 이와 같은 천재일우의 기회를 놓치지 말아야 할 것이다.

무료 네비게이션 앱인 김기사에서 대리운전 서비스까지 한다고?

깜냥 윤상진 — Mon, 18 Mar 2013 23:21:32 +0900

무료 네비게이션 앱중 최강인 김기사에서 대리운전 서비스까지 시작하게 되었다. 각 통신사마다 네비게이션 앱들이 있기는 하지만 일정 요금제를 쓰지 않으면 유료로 사용해야 하는데, 이때 혜성처럼 등장해 고민을 말끔히 씻어준 앱이 바로 김기사 앱이다.

록앤올(주)에서 무료로 서비스하고 있는데, 스마트폰에 설치하기만 하면 무료로 이용할 수 있다. 게다가 성능도 유료 앱에 비해 손색이 없기 때문에 큰 인기를 끌고 있다. 나또한 김기사 앱을 애용하고 있다 보니 항상 고마움을 갖고 있다.

과연 김기사는 어떤 부분에서 수익을 내고 있을까? 지도 업데이트부터 관리까지 엄청난 리소스가 들어갈 텐데 말이다. 김기사를 이용하다보면 가끔 삼성화재 광고를 들을 수 있다. 삼성화재에 가입하라는 광고인데, 김기사에 워낙 만족하고 있다 보니 광고를 듣는다고 해서 짜증이 나거나 하지는 않는다. 알티베이스는 협력사로써 스폰서를 해주고 있는 것으로 보인다. 알티베이스 관련 광고도 가끔 들린다. 고객이 만족하면 이깟 광고쯤은 참을 수 있다는 이야기다.

김기사가 삼성화재 광고로 얼마나 많은 수익을 내고 있는지는 알 수 없지만 그다지 큰 수익은 내고 있지 않을 것 같다. 네비게이션을 통해 다양한 서비스를 제공하고 있기도 하지만 과연 그것이 수익으로 직접적으로 연결될 수 있는 지는 의문이다. 김기사몰이 있기는 하지만 솔직히 누가 김기사몰에서 상품을 구매하겠는가? 라고 생각했지만 생각보다 많이 구매하고 있다고 김기사 운영사가 제보해 주었다.(록앤올(주) 마케팅팀에 감솨~ ㅋㅋ)

그런데 오늘, 3월 18일 김기사가 대리운전 서비스를 오픈했다는 알림을 받았다. 런칭이벤트도 진행중이다. 이 대리운전 서비스를 런칭했다는 것은 수익모델을 다각화하려는 의도가 있을 것이며, 특히 김기사 네비게이션 앱과도 찰떡궁합으로 잘 맞는 비즈니스 모델임에는 의심의 여지가 없다.

김기사의 발전 과정을 보게 되면 이거야 말로 정말 훌륭한 성공 플랫폼 비즈니스의 사례이다! 말그대로 김기사는 플랫폼 비즈니스 전략을 구사한 셈이다. 무료로 앱을 배포함으로써 수만명의 사람들이 앱을 설치하게 만들고, 최고의 성능을 보여줌으로써 사람들이 앱을 사랑하게 만들었다. 그리고 일정 수준의 사용자가 모이자 다양한 비즈니스 모델을 붙여 나가고 있다. 정말 전형적인 플랫폼 비즈니스 전략이라 할 수 있다.

김기사는 대리운전뿐만 아니라 다양한 비즈니스모델들을 붙여나갈 수 있을 것이다. 네비게이션이라는 것이 차를 가지고 이동하면서 이용하는 것이니 차와 관련된 것이라면 무엇이든지 가능할 것이다.

이것이 플랫폼을 가진 자의 권리이다! 당신의 비즈니스는 어떠한가?

PS) 플랫폼 비즈니스에 대한 인사이트를 얻고 싶다면 깜냥 윤상진이 쓴 <플랫폼이란 무엇인가? : 구글처럼 개방하고 페이스북처럼 공유하라>를 꼭 읽어 보시기 바랍니다. 엄청난 비즈니스의 성공 전략이 담겨 있습니다.