임문영의 IT생각

[임문영의 IT생각]방송 간접광고에 대한 인터넷의 기대

임문영 — Thu, 13 Aug 2009 10:25:07 +0900

대장금이 세계 60개 국에 팔리고 약 3조 원의 경제효과를 냈다는 보도가 있었다. 아프리카의 짐바브웨 같은 나라는 방송에서 대장금 관련 퀴즈를 냈다가 국민의 3분의 1인 480만 명이 응모할 정도였다고 하니, 그 인기가 대단하다. 대장금은 이웃 일본에 아직도 인터넷 VOD서비스로 팔릴 정도로 인기가 여전하다.

드라마와 같은 문화상품의 인기는 단순히 드라마콘텐츠의 판매에 그치지 않고, 한국에 대한 인식과, 한국 문화, 한국 상품 등에 대한 이미지를 좋게 해서, 궁극적으로 국가에 엄청난 경제외적 공헌을 한다. 문화가 곧 국방이고, 문화가 외교인 셈이다. 이웃 일본의 네티즌들은 한국에서는 욘사마 같은 훌륭한 배우를 일본에 보내는데, 일본에서는 AV 여배우의 벗은 몸을 한국에 보내는 수준이라고 탄식할 정도이다.

문제는 이와 같은 자부심을 가질 만한 훌륭한 문화상품이 해외 방송물 판매 그 이상으로 발전하지 못하고 있다는 것이다. 그 이유는 지나치게 엄격한 방송물의 간접광고 제한과 방송 후방 산업의 취약한 구조 때문이다.

유명한 영국스파이 영화 007은 영화가 한번 뜰 때마다 BMW 등 외국 고급차들의 인기를 함께 끌고 다닌다. 주인공이 멋진 고급차를 타고 나오며, 그 차에는 자동차회사 로고가 선명히 박혀 있다. 그러나, 대장금을 비롯, 겨울연가, 사랑이 뭐길래 등 수많은 한류 인기 작품들은 우리나라 상품과 우리나라 관광자원을 제대로 소개할 수가 없다. 이미 만들 때부터 간접광고 규제에 묶여 있었기 때문이다.

정부의 이와 같은 간접광고 규제 때문에 결국 제작사들도 세계시장을 목표로 하는 마케팅보다는 제작비에 맞춘 제작자체에만 신경을 쓰게 되고, 인터넷과 케이블TV 등은 콘텐츠의 다양한 메타정보의 활성화를 통한 2차 부가가치창출 보다는 단순 유통에 머무르게 되었다.

만일, 겨울연가의 욘사마가 드라마에서 늘 즐겨타던 멋진 자동차가 있었고, 이를 인터넷에서 장면별로 다양하게 해설해 놓은 정보가 있었다면, 어떤 현상이 벌어졌을까? 뒤늦게 현대자동차가 배용준을 모델로 일본 시장 진출을 시도했지만, 드라마와 직접 연관이 없는 광고는 그만큼 힘든 마케팅 노력을 요구할 수 밖에 없다.

이런 모호한 규제는 TV가 남녀노소 누구나 접근할 수 있는 공공적 성격의 보편적 매체라는 인식에서부터 출발한다. 그러나, 실제로 대부분의 지상파 방송은 케이블을 통해 전달되어 이미 지상파가 아닌 상황이 된 지 오래다. 아니면 방송 자체는 규제의 틀을 유지하더라도, 방송이후의 유통과 재생 등 후방시장에서라도 상품화를 다양하게 할 수 있는 여건을 만들어 주어야 한다.

지금도 인터넷에서는 드라마가 끝나자 마자 주인공의 패션과 액세서리 등을 묻는 문답이 게시판에 쏟아진다. 해외에서도 그런 궁금증은 마찬가지일 것이다. 그러나, 어디에도 그런 상품에 대한 소개와 구매를 제대로 알려주는 통로는 없다. 촬영장소, 배경음악, 각종 소품과 가구 등에 대한 DB도 쌓이지 못하고 있다.

과감한 변화가 있었으면 한다.

[임문영의 IT 생각]인터넷과 연예서비스

임문영 — Thu, 13 Aug 2009 10:22:26 +0900

연예서비스를 속칭 딴따라라고 부른다지만, 실제로 인간사의 희로애락을 가장 가깝게 다루고 어루만져주는 연예서비스야 말로 우리 모두의 친근한 문화공간이다.

인터넷은 그런 연예공간을 가장 최신방식으로 우리와 연결시켜준다. 네이버나 다음 같은 대형 포털 서비스의 검색순위를 보면 거의 대다수가 연예인이거나 연예정보이다. 한때 후발 포털 사업자가 연예정보를 잡으면 포털 순위를 잡을 수 있다는 전략마저 세웠을 정도로 연예정보는 인터넷에서 중요한 콘텐츠이다.

그러나 여전히 연예정보의 주된 생산지는 1차 미디어들이다. 방송은 TV에서, 가수는 라디오나 케이블, 음반에서, 배우는 극장의 영화속에서 모두 먼저 등장하고, 인터넷에서는 그 앞뒤의 시장을 형성할 뿐이다. 인터넷을 통해 1차 정보가 먼저 공개되는 경우도 가끔 있지만, 인터넷 자체가 무료의 바다이다 보니, 여전히 실제 콘텐츠는 1차 윈도우라고 할 기존 미디어들에서 먼저 소비된 후 인터넷으로 옮겨오는 것이다. 그래서 아직도 가수는 먼저 음반을 만들고, 배우는 극장에서 먼저 팬들에게 인사를 한다.

이와 반대의 경우가 가끔 나타나기도 했다. 인터넷 얼짱 출신이 연예계에 캐스팅 되어 스타가 되기도 하고, 인터넷에서 열렬 독자를 거느린 작가가 시나리오나 책을 출판하는 경우도 있다. 요즘 출판은 사전에 인터넷에서 블로그를 운영하는 것이 하나의 정형이 될 정도다. 그중에는 떨녀나 도자기녀 같은 바이럴 마케팅을 통해 인터넷 유명세를 얻은 뒤 연예계 진출을 모색하는 의도적인 경우도 생겼다.

인터넷은 보수적이고 폐쇄적인 문학계의 등단과정이나, 흔히 대형소속사나 몇몇 작가, PD를 통해서만 가능했던 스타발굴 시스템을 무너뜨렸다. 이제 용모나 실력이 있으면 누구든 인터넷을 통해 스타가 될 수 있다. 심지어는 아프리카 같은 인터넷 생방송 서비스를 통해서 엽기적인 춤과 노래, 멘트로 수천만 원씩 돈도 벌고 인기도 누리는 새로운 스타가 등장하기도 했다. 뿐만 아니라, 독설가, 토론가, 패러디 작가 등 기존 방식과 다른 스타들이 계속 등장하고 있다.

그럼에도 불구하고 스타가 되고자 하는 이들이 음습한 거래 유혹을 받거나, 자신의 자부심과 재능을 불법적인 자리에서 팔아야 하는 일이 생긴다면 안타까운 일이다.

이런 일이 발생하는 것은 전세계로 자신을 알릴 수 있는 인터넷이라는 네트워크를 제대로 활용하지 못하고 있기 때문이다. 제대로 된 캐스팅 서비스 사이트조차 아직 없다는 것은 역설적으로 인터넷에 연예서비스의 기회가 아직도 많다는 것을 의미한다.

[임문영의 IT 생각]컴퓨터와 믿음

임문영 — Thu, 26 Feb 2009 11:48:30 +0900

처음 컴퓨터를 본 사람들은 컴퓨터가 대단히 정확한 기계라고 생각한다. 사실 정확한 기계로서 컴퓨터는 칭송받을만 하다. 인간의 인지능력을 벗어나는 셈법이 가능하니까.

그래서 우리는 컴퓨터로 정확하게 탄도를 계산한다는 전략무기들을 보면 당연히 그럴 것이라고 믿는다. 또 컴퓨터에 의해 명확하게 소수점 아래까지 딱 맞아 떨어지는 급여명세서에 계산이 잘못되지 않았을까 검산해보려 하진 않는다. 적어도 소수점까지 적혀 나온 숫자가 틀릴리야… 하는 심정이다.

어쨌든 미래 공상과학 영화 등에서 컴퓨터는 가공할 정도의 정확성을 보여준다. 그런데 이 정확성이라는 숫자는 어느덧 그것이 과학이고 진리인 양 쉽게 둔갑한다. 누군가 사람의 머리카락을 대략 1백만 개쯤이라고 하는 것과 컴퓨터가 계산해보니 21,051,196개라고 했다면, 어느 쪽을 믿겠는가? 우스개로 이야기한 것이라 믿지는 말자. 뒤의 숫자는 내 전화번호다.

0과 1밖에 모르는 이 단순 무지몽매한 기계에 합리성과 공평함, 과학을 보태면서 인간은 스스로 그 컴퓨터에 굴종하기 시작했다. 컴퓨터가 가장 적당한 고등학교를 배정해준다. 사람이 배정하면 잡음이 생긴다. 컴퓨터가 행운의 이벤트, 아파트 분양 당첨자를 골라준다. 사람이 선정하면 뒷말이 많아진다. 로또번호도 [자동]으로 컴퓨터가 골라주고, 판사들의 사건배당도 컴퓨터로 직접하진 않겠지만, 컴퓨터식의 무작위 추출로 이뤄진다고 한다. 왜? 사람이 하면 말이 많아지니까.

지식의 바다라고 하는 인터넷에도 [운세]라는 단어의 광고 등록건수는 단어에 따라 매출이 수천만 원 차이난다는 꽃배달 만큼이나 가득 붙어 있다. 이혼상담이나 교통사고 합의 등보다 훨씬 많은 사이트가 링크되어 있다. 그러나, 세계 최첨단의 컴퓨터와 네트워크가 총동원되었어도, 서브프라임 모기지론의 부실과 그 이후 영향에 대해서 컴퓨터는 여전히 아무 것도 모른다. 사람들은 핵무기도 만들 수 있는 지식과 고성능 컴퓨터를 갖고도 단 하루 뒤의 미래주가도 제대로 계산해 내질 못한다.

우리 사회는 언제부터인가 컴퓨터처럼 일하는데 효율적이고 기능적인 사람만을 선호하게 됐다. 아버지는 돈만 많이 벌면 되고, 배우자는 미인이고 부자면 된다는 식의 생각이 효율 좋은 컴퓨터를 찾는 것과 무엇이 다르겠는가? 그러나 사람을 믿는다는 것은 사람이 합리적이거나, 과학적이어서가 아니다. 사람만큼 불합리하고, 변덕이 심한 동물도 드물다. 사람에 대한 신뢰는 용서와 사랑을 바탕으로 하기 때문에 가능한 것이다.

한 인간의 생애를 오로지 자신이 믿는 신앙과 사람에 대한 사랑만으로 채울 수 있다는 것은 무한한 존경을 받을 만한 일이다. 故 김수환 추기경은 그것을 우리에게 가르쳐 주셨다. IT기술과 컴퓨터가 우리의 생활을 가득 채우고 사는 지금 (한국인터넷진흥원의 자료로는 73퍼센트의 다인 가구가 주평균 15시간을 이용), 사람에 대한 믿음을 다시 새겨볼 일이다.

[임문영의 IT 생각]연쇄 살인사건과 DB의 소통

임문영 — Tue, 03 Feb 2009 11:45:48 +0900

경기도 군포 여대생 살해 피의자 강모 씨의 뉴스를 접하면서 답답한 마음이 든다. 강모 씨는 2006년 12월부터 약 2년 동안 일곱 명을 살해한 것으로 경찰 수사 드러났다. 그가 저지른 사건지역은 수원시, 군포시, 안산시, 화성시 4개시였고 그의 축사는 4개시의 경계지역에서 가까운 지역이다.

모두 범죄 중심이 된 강씨의 축사에서 7km이내였다. 7명의 인명이 살해될 동안 지도상으로 점 찍어서 원이 그려지는 모두 7km이내에 있던 전과 9범의 범죄자를 왜 추적하지 못했던 것일까?

궁금한 것은 그 뿐만 아니다. 보도된 대로라면, 강씨는 10년간 8차례에 걸쳐 무려 6억 6천만 원의 보험금을 타냈다. 8건의 보험이 전과 9범에게 모두 그대로 지급되었다. 남의 임야를 임대해 축산업을 하는 사람이 에쿠스 등 고급차 3대에 무려 30개의 보험에 가입해 있는 것도 충분히 의심할 만한 부분인데도 그는 발각되지 않았다. 수년전의 범칙금이나 단 며칠의 연체금도 귀신같이 주소를 알아내서 청구하는 실력들은 다 어디로 간 것일까?

보험회사나 수사당국의 나름대로 전문적인 이유가 있었겠지만, 어쨌든 우리는 무고한 일곱 명의 희생을 놓치고 만 사회안전 시스템의 무능력함에 대해서 깊이 반성해야 한다. 불법 보험금 수령을 감시할 시스템과 동일범죄의 관리 파일이 서로 크로스 체크될 수 있었다면, 그리고 만일 전과 범죄자들에 대한 DB가 서로 소통되는 능력을 갖고 있었다면, 이 범죄자는 시스템이 추적해서 잡아낼 수 있지 않았을까?

실제로 IT계에서는 이렇게 소통되지 않는 정보가 많다. 출판사들과 언론사들이 엄청난 콘텐츠를 갖고 있으면서도 제대로 DB화 되지 않아서 정보가치를 못 만드는 경우가 그렇다. 어떤 신문도 지난 60년 동안 사건사고 중에서 연쇄 3명 이상의 살인을 한 사건이라든지, 사기금액 10억 이상 사건 등만 자동 검색해 내질 못한다. 신문과 잡지는 종이로 쌓여 있지만 DB가 안되어 있기 때문이다. 더구나 그 DB들을 다른 전문DB와 연동해서 검색하거나 추적하는 것은 상상조차 잘 안된다.

대한민국에는 범죄정보, 금융정보, 통신정보, 주택정보 등 엄청난 정보들이 DB화 되어 있다. 이 귀중한 국가정보들이 서로 소통되지 않는다면 그 가치는 거의 쓸모 없다. 국가정보화전략의 핵심개념 중 하나는 바로 이런 정보들이 서로 소통됨으로써 가치 있게 만드는 것이다.

지차체별로, 관할구역별로, 관리주체별로 데이터 유형별로 각각 서로 다른 정보를 갖고 서로 소통하지 않는다면, 우리는 항상 群盲撫象(장님 여럿이 코끼리를 만진다)의 어리석은 판단 속에 빠질 수 밖에 없을 것이다.

이번 사건이 그나마 이쯤에서 범인이 붙잡힌 것은 참 다행이다. 비록 그것이 국가 공공DB들이 갖춘 시스템의 연동을 통해서가 아니라, 수백 대의 CCTV에서 일일이 차량을 뒤져내서 범인을 추적해낸 일선 경찰관들의 힘겨운 막노동 열정 덕분이었다는 것이 씁쓸하지만…

[임문영의 IT생각]미네르바, 지혜와 전쟁

임문영 — Fri, 16 Jan 2009 12:09:32 +0900

로마신화의 미네르바는 그리스의 아테나 여신이다. 평생 결혼하지 않은 순결한 처녀로 묘사되는 미네르바는 지혜의 여신이자, 전쟁의 신이다. 모든 관념마다 신격을 부여했던 그리스로마신화에서 전쟁과 지혜를 함께 하나의 여신에 부여한 것은 어떤 의미였을까? 그때나 지금이나 인간세상의 모든 지혜를 결국 생존의 문제에 쏟아부어야 했기 때문이지 않았을까? 삶과 죽음의 문제, 전쟁이야 말로 지혜가 총 집결되어야 했을 것이다.

지혜는 흔히 한두 명의 영웅적 이야기속에서 존재한다. 대중들은 적어도 지혜와 관련된 부분 만큼은 스스로 매우 겸손하다. 대부분은 스스로에겐 대단한 지혜가 없다고 생각하고 그런 영웅이 지혜를 가졌다고 생각한다.

물론, 스스로 자기 지혜가 완벽하다고 생각하는 이상한 사람들이 가끔 없지는 않다. 이들은 자기가 뭘 모르는 지도 모르는 경우가 많아서 논할 가치가 없다. 아무튼 대중들은 전쟁과 같은 위기속에서 더욱 지혜를 갈구한다.

인터넷은 전쟁을 염두에 두고 군사목적으로 시작되었다. 핵전쟁이 터져도 두절되지 않는 통신시스템을 고안해낸 것이 바로 인터넷이다. 아이러니하게도 모든 것을 파괴하는 인류의 자해행위인 전쟁 때문에 인류의 모든 지적 자산이 총결집되는 인터넷이 탄생한 것이다.

이제 그 인터넷은 전세계의 지식과 여론이 결집되는 아크로폴리스가 되어가고 있다. 그래서 인터넷에는 두 가지의 피가 흐른다. 하나는 지혜의 피요, 다른 하나는 전쟁의 피다. 인터넷으로 보는 구글어스가 테러에 활용되는가 하면 인터넷에서 집단지성으로 백과사전이 만들어지고 한다.

그런데, 지금 인터넷은 전쟁터이다. 수직적이고 직접적인 현실권력과 수평적이고 간접적인 가상권력의 전쟁터다. 안타깝게도 이 전쟁터에 지혜의 여신은 없다. 태생적으로 핵전쟁에도 끊기지 않도록 고안된 인터넷을 어떻게든 차단하고 진압하려는 어리석은 권력이 있다.

이들은 법과 공권력, 권위로 무질서를 바로 잡겠다는 생각에 빠져 있다. 또한 조그만 반대나 이의조차 제기하지 못할 정도로 집단의 정서에 휩싸인 일방적인 권력도 있다. 이들은 익명의 대중속에서만 은거하려 한다. 한쪽은 지우라고 하고, 한쪽은 도배를 한다. 결국 한 사내가 붙잡혔다.

비극은 그 사내는 그저 한 블로거였을 뿐이라는 점이다. 이름없는 한 명의 블로거가, 한명의 국민 개인이 자기 뜻을 맘대로 드러내지 못한다면, 그것은 우리 사회에 상상할 수 없는 비극이 시작되는 것이다.

그가 현실 권력을 향해 날 선 반대의견을 내세운다 하더라도, 집단의 정서와 논리에 홀로 맞서는 외로운 왕따라 할지라도, 인터넷에서는 소중하게 다뤄주어야 한다. 그 블로거 한 명의 의견이 살아서 지혜의 빛을 발할 때, 인터넷은 집단의 전쟁터가 아닌 지혜의 우물가가 될 것이다.

[임문영의 IT생각]보이지 않는 것의 가치

임문영 — Mon, 05 Jan 2009 14:09:07 +0900

세계적인 인터넷 기업 구글은 10의 백승을 뜻하는 구골(Googol)에서 가져온 이름이다. 마이크로소프트의 마이크로는 100만분의 1을 의미한다. 둘 다 인간의 지각으로 쉽게 인지하기 어려운 극한 개념들이다. 무한히 크거나 무한히 작은 개념을 회사명으로 정한 두 기업이 세계 인터넷을 이끌어 가는 주역이 된 것은 결코 우연이 아니다. IT 기술은 우리 인간에게 보이지 않는 것의 중요성을 다시 일깨우고 있다.

인간의 눈으로 볼 수 없는 것들. 매우 크거나, 매우 작은 것들이 과학발전과 함께 우리 눈 안으로 들어오기 시작했다. 우리는 나노의 세계를 들여다 보고, 광년의 우주를 내다 본다. 만물의 척도는 인간이라고 했지만, 그 인간의 인지능력은 극대로 향상되어, 이제 스스로의 척도를 계속 바꿔나가고 있다. 인간이 확대한 시간과 공간의 개념은 급기야 앉아서 전 지구를 돌려 보기도 하고, 순식간에 전세계의 포인트와 커뮤니케이션 한다. 과거의 이소룡이 TV에 나와 광고를 하며 현재의 배우들과 경쟁하고 있다.

이미 IT 기술은 첨단 기술집약 분야인, 군사부문, 의료부문을 포함, 정치, 경제, 문화 영역 어느 하나 빠질 것 없이 침투해 들어가고 있다. 우리 손으로 가장 빠른 기차를 만들고, 우리 손으로 우주선을 쏘아 보낼 수 있는 역량이 갖춰지고 있다. 우리가 IT의 보이지 않는 가치를 볼 줄 알게 된다면, 우리나라는 세계 최고 군사력을 가진 나라가 될 수도 있다. 세계 최고의 의료기술을 통해 엄청난 부와 수익을 만들 수도 있다.

IT는 기존의 어떤 산업과도 다른 질적인 차이가 있다. 그것은 바로 지능이기 때문이다. 지능이 결합되면 똑똑한 무기, 똑똑한 의료기술, 똑똑한 농업이 된다. 한마디로 모든 보이는 구경제가 보이지 않는 신경제 지식의 힘으로 똑똑해지는 것이다. 지식은 스스로를 업그레이드 하는 강력한 힘을 갖고 있다. 집약될 수록 더욱 더 빠른 속도로 자신을 업그레이드 하는 가속도도 높아진다. 지식과 정보가 미래의 핵심인 이유가 바로 그것에 있다. 결국 IT산업은 단순히 포털 같은 회사나 UCC같은 눈에 보이는 콘텐츠, 하드웨어 산업만을 의미하는 것이 아니다. 그것은 지식산업이며 동시에 정보산업이다.

지금 이 순간에도 지식과 정보는 꾸준히 업그레이드 되고 집약되면서 스스로의 자기 진화를 하고 있다. 그것은 마치 인류가 박테리아로부터 진화해오듯이 스스로 자기복제를 해나가면서, 수많은 잡종과 변종의 실험을 통해서 선택되어지고, 살아남는 것과 유사하다. 산소와 물이 생명을 키웠듯이 지식의 세계에서 그것은 자유롭고 공개된 토론과 창의적인 도전과 실험이 자양분이다. 명령으로 창의성이 만들어지거나, 기계로 지식을 업그레이드 할 수는 없다.

옛날 쎙 떽쥐뻬리는 ‘어린왕자’에서 한가지 현명한 답을 말해주었다. “정말 중요한 것은 눈에 보이지 않는다”라고. 자유로운 토론을 보장하고, 일탈에 가까운 도전을 할 수 있는 사회가 되어야 한다. 그리고 눈에 보이는 것만이 아닌, 눈에 보이지 않는 가치를 만들어낼 줄 아는 리더십이 필요하다. 지금 우리사회가 그것을 간절히 바라고 있다.

[임문영의 IT생각]금융위기와 인터넷

임문영 — Wed, 03 Dec 2008 11:57:58 +0900

인터넷경제를 제외한 경제분석은 미흡

서브프라임 모기지론의 부실로 시작되었다는 미국의 경제위기가 세계적 경제위기로 확산되고 있다. 경기부양과 신용확대 등 각국의 조치가 세계적 협조 속에서 진행되고 있다. 끔찍한 금융위기를 맞이한 2008년 올해는 DOS가 만들어진 1981년으로부터 약 30년, 인터넷이 널리 이용되기 시작한 1990년으로부터는 약 20년이 되는 해이다.

지난 20~30년 동안 컴퓨터의 확산과 인터넷의 연결로 [지구촌]은 거의 동시에 의사소통을 하고, 정보를 주고 받을 수 있는 [지구두뇌]가 되고 있다. 대한민국의 가정집 안방에서 해외의 주식시장을 들여다보고 투자를 실행할 수 있고, 각국의 주요 경제지표가 즉시 모니터에 떠오른다. 전세계와 우주를 마우스 클릭만으로 인공위성의 눈으로 둘러볼 수 가 있다.

컴퓨터와 인터넷이 없었다면, 첨단 금융공법이라고 하는 각종 파생상품들이 그렇게 전 세계적으로 판매되고 엄청나게 거래될 수 있었을까? 그리고 지구상의 크고 작은 문제들이 그렇게 즉각적으로 금융과 경기에 반영될 수 있었을까? 전통적인 경기지표에는 잡히지 않는 재택근무자들, 사회 간접 비용들, 생산수단들이 도처에 널려 있다.

최근 해외에 서버를 두고 1조 원대의 도박을 하게 한 일당이 붙잡히기도 했다. 수천, 수만 가지의 고화질 동영상과 음란물들이 해외 서버를 통해서 거래되기도 한다. 이런 규모의 자금들은 국내 어떤 경제적 통계에도 등장하지 않는다. 도박과 음란물 등 국내에서 허용되지 않은 컨텐츠로 인한 자금의 해외유출은 어느 정도일까? 게임 아이템의 국제적 거래와 수많은 인터넷 사이트의 포인트, 보너스 등 유사화폐도 우리는 규모를 알 수가 없다.

그런 점에서 현재의 금융위기를 단순히 이전의 금융위기들과 동일하게 봐서는 안된다는 앨빈 토플러의 주장은 지극히 타당성이 있다. 많은 경제학자들이 오늘의 위기는 미국 부동산의 가격 폭락에서 비롯된 것이라고 한다. 그러나, 미국의 집값만으로 이번 재앙이 이런 지구적인 재앙으로 번지게 되었다고 하기엔 너무 설득력이 부족해 보인다. 실제로 우리가 보는 세계적 금융위기는 사상 초유의 것이라고 하지 않은가.

그럼에도 불구하고 우리나라를 포함한 많은 나라에서 전통 경제학자와 정책결정권자들의 시각은 여전히 기존 대응방법을 벗어나지 못하고 있다. 컴퓨터 안에서는 전세계로 연결되는 사건들이 매일 벌어지고 있는데, 일부 전문가들의 눈에 비친 컴퓨터는 그냥 그자리에 있는 컴퓨터일 뿐인 것이다. 인터넷경제에 대한 실체가 보이지 않는 점에서, 또는 그 실상을 잘 모른다는 점에서 상당부분 무시되고 있는 것이다.

한때 컴퓨터와 네트워크가 지구의 모든 지식과 정보를 연결시키고 있다는 점 때문에 2000년을 맞이하면서 Y2K 같은 밀레니엄 버그라는 공포가 지구적인 이슈가 되기도 했다. 다행히 Y2K공포는 과장된 것이었다는 것이 밝혀졌지만, 지식과 정보가 빛의 속도로 공유되고 축적되는 IT의 특성상, 새로운 위험은 더욱 가공할 만한 것으로 다가올 수 있다.

Y2K 공포는 호들갑 떨면서 겁내던 우리가 8년이 더 지난 지금, 더 강력한 네트워크와 고성능으로 수많은 정보가 연결되고 있는 인터넷이 가져올 [위험사회]를 이해하지 못하고 분석하지도 못하고 있다면, 지금의 경제위기에 대한 대응은 여전히 단편적인 것에 불과할 수 있다.

[임문영의 IT생각]IPTV는 과연 성공할 것인가?

임문영 — Mon, 17 Nov 2008 14:35:52 +0900

IPTV사업에 대한 성공여부가 논란이다. 이미 DMB사업과 위성방송 사업 등에서 엄청난 적자를 경험한 뉴미디어 산업의 전례가 있어서 부정적인 시각도 많다. 인구 5천만의 조그만 나라에서 언어적 장벽이 분명한 방송미디어 사업이 과잉이라는 부정적 인식도 있다.

그래서인지 IPTV가 새로운 비즈니스를 창출한다고 보기보다는 기존의 케이블TV 시장을 대체해 나갈 것이라는 추측이 많다. 케이블TV와 서비스 형태상 유사하기 때문이라는 것이다. 그러나, IPTV 비즈니스는 여러가지 점에서 다른 기회를 갖고 있다고 본다.

첫째, IPTV는 유료가입자 시장을 이미 확보한 통신회사들에 의해서 추진되고 있다. DMB방송이나 위성방송의 경우 무작위 대중을 대상으로 유료방송영업을 시작해야 했다면 IPTV는 이미 인터넷회선을 사용하고 있는 가입자들을 대상으로 영업이 시작된다. 그래서 이미 preIPTV시장에서 200만 가까이의 가입자를 확보할 수 있었던 것이다.

둘째, IPTV는 중소규모 중계유선사업자들이 각 지역단위로 할거하던 케이블TV초창기와는 다르다. IPTV는 전국적 단위의 통신망을 구축한 대형통신회사들에 의해서 추진되고 있으며, 투입자금의 규모도 초기 케이블TV들과는 다르다.

셋째, IPTV는 지상파나 위성방송, 케이블 방송등이 운영하는 시간단위 편성 개념과는 획기적으로 다른 VOD 서비스를 갖고 있다. 기존 케이블TV 시장과 위성방송 DMB방송은 시간편성이 곧 컨텐츠의 가치를 결정하는 방송개념이었던데 반해서 IPTV는 지상파 중계를 제외하면 대부분 VOD방식의 컨텐츠를 이용자가 선택한다.

이런 방식은 인터넷서비스를 제외하고는 시청자에게 새로운 경험이다. IPTV는 인터넷의 불법 P2P보다 오히려 저렴한 서비스를 제공할 수도 있을 것이다.

넷째, IPTV는 기존 방송산업계에서만 벌어지던 뉴미디어들과는 환경이 다르다. 현 정부는 방송을 산업으로 보고 각종 규제를 완화하고 경쟁을 유도하고 있다. IPTV는 신문, 통신, 인터넷 회사들이 참여하는 새로운 패러다임시대에서 등장한 새로운 서비스라는 점에서 기존 방송사업자들끼리만 경쟁하던 시절과는 전혀 다른 경쟁방식을 가져온다.

인터넷+전화+VOD의 새로운 패키지상품 마케팅 등이 바로 그런 차이를 보여줄 것이다. 뿐만 아니라, 신문과 통신, 인터넷이 IPTV사업을 위해 연합할 수도 있다.

다섯째, IPTV는 기존 방송컨텐츠가 방송 그자체의 형식만으로 운영되어왔던 것에 반해, 게임, 쇼핑, 홈뱅킹, 설문조사, CUG 서비스 등 다양한 부가서비스를 같이 갖고 있다. 케이블방송이 홈쇼핑이나 게임중계서비스 등의 새로운 영역을 개척한 것처럼, IPTV가 가져올 기존 방송과 다른 개념의 새로운 부가 서비스들은 새로운 수익원의 기대를 높여주고 있다.

근본적으로 방송산업의 경쟁력은 콘텐츠에 달려 있다. 그러나 IPTV는 몇차례 나왔던 새로운 방송 미디어가 아니라, 방송 그 이상의 무엇이 될 가능성이 높다. 그리고 만일 IPTV가 성공한다면, 그 이후 지상파 방송을 포함한 방송산업의 패러다임은 급격하게 재편될 것이다. IPTV가 기존 방송의 부록페이지를 장식할 지, 새로운 미디어의 첫 페이지를 장식할 지 기대된다.

[임문영의 IT생각]살아있는 콘텐츠가 대접받는다

임문영 — Mon, 27 Oct 2008 12:16:59 +0900

무한도전은 예능 프로그램의 새로운 장르를 개척했다는 평가를 받는 TV오락물이다. 1박2일 등 비슷한 종류의 프로그램들이 나중에 나와서 모두 인기를 얻고 있다. 이 프로그램들의 특징은 바로 있는 그대로 보여준다는 것.

녹화 방송이긴 하지만, LIVE 방송이나 다름없는 프로그램 포맷이 인기의 비결이라고 한다. 살아있다는 것. 그것은 인터넷에서 정보가 얼마나 자주 갱신되고 있느냐 하는 것과 비슷하다. 새로운 것이 자주 제공되고, 사람들의 흔적이 자주 남는 사이트가 바로 살아 있는 사이트이다. 인터넷의 속성상 24시간 항상 접속되어 대화하는 미디어로서, 살아있는가 하는 문제는 중요한 선택 기준이다.

뉴미디어 시대에도 여전히 지상파 방송사의 콘텐츠가 중요한 것은 오랫동안 신뢰를 구축해온 지상파 방송사의 브랜드 이미지도 있겠지만, 지상파는 항상 살아있는 새 것만 방송한다는 관념이 있기 때문일 것이다.

즉, 케이블 방송은 재방송, 지상파는 새방송이라는 고정인식이 부지불식간에 자리잡고 있는 것이다. 콘텐츠의 원류는 모두 그렇게 살아있는 것으로 여겨진다. 그래서 인터넷이 모든 것을 다 빨아 들인대도, 여전히 영화는 극장에서, 드라마는 TV에서, 책은 서점에서 먼저 소비를 하게 된다. 인터넷은 그 다음 시장이다.

인터넷 안에서도 최근 UCC 방송은 동영상 클립 등을 보여주는 곳보다 살아있는 방송을 보여주는 아프리카 같은 서비스가 점점 더 인기를 얻는 추세다. 월드컵이나 올림픽이 전 세계적인 축제가 된 것도 LIVE 방송이 가능한 미디어의 발전에 힘입은 바 크다. 마치 냉동과 운송 기술의 발달로 원양에 사는 참치가 세계적인 횟감이 되고 있는 것처럼….

지난 촛불 시위때도 하루에 한번 발간되는 신문보다 바로 현장을 직접 보여주는 인터넷 생중계가 인기를 끌었다. 가공된 정보의 왜곡과 지루한 포맷에 이미 식상한 독자들이 많다는 이야기이다.

정보는 좀 더 빨리, 좀 더 직접 전달되는 쪽으로 진화한다. 이메일 하나 보내놓고 기다리는 문화가 이제는 직접 메신저 채팅도 모자라 휴대폰 문자도 동시에 보내는 방식으로 발전했다. 24시간 항상 새로운 정보를 고쳐 담고 있는 매체가 그래서 가장 강력하다. 휴대폰, 메신저 등이 나날이 발전해 가는 이유이다.

지속적인 정보의 자극은 휴대폰 사용자에게 [팬텀 바이브레이션] 같은 착각을 만들어 낼 정도가 됐다. 마이크로소프트의 메신저 프로그램에 LIVE라는 이름이 붙은 것도 예사롭지 않다. 디지털 카메라에도 LIVE VIEW가 중요한 기능이 됐다.

갈수록 늘어가는 미디어들은 마치 항상 새로운 물이 끊임없이 흘러 나오는 샘을 찾아 다니듯이 지속적이고 살아있는 콘텐츠를 구하고자 한다. 바야흐로 살아있는 콘텐츠가 대접받는 시대다.

[임문영의 IT생각]악플, 어떻게 볼 것인가

임문영 — Tue, 07 Oct 2008 10:43:10 +0900

故 최진실 씨의 죽음은 참으로 안타까운 소식이었다. 항상 밝고 또랑또랑했던 그녀의 웃음을 기억한다. 자살이라는 충격적 소식을 들었을 때 처음에 믿어지지 않았다. 극단적 선택이 옳은 방법은 아니다. 그러나 그녀가 받았을 고통들을 생각하면 가슴이 아린다. 악성 루머와 악플만이 그녀를 죽인 것은 아닐 것이다. 그러나 악플이 그녀를 죽음으로 몰아간 중요한 원인이었다는 점은 부인할 수 없을 것이다.

인터넷에서 댓글은 매우 특이한 표현수단이다. 인터넷의 글은 대체로 글이라기 보다는 말과 같다. 감정이 그대로 살아있고, 쓰이는 표현도 구어체다. 가볍고 쉽게 지워지며, 집단화한다. 이에 반해 갖는 글자, 활자는 논리적 이미지를 가지며 진지하다. 같은 의견도 말로 하는 것과 글로 쓴 것의 느낌이 다른 것이다. 그래서 악의적 댓글인 악플은 더 심한 상처를 받는다.

불행하게도 사람들은 칭찬하는데 소극적인 반면, 욕설을 하는데는 나름대로 논거가 있을 뿐만 아니라 부지런하기까지 하다. 그러니 직접적인 규제가 필요하다는 생각이 들만도 하다.그래서 이와 같은 인터넷의 폐해를 막기 위해 새로운 규제를 만들자는 의견이 나오는 것 같다. 이번 사건이 준 충격이 워낙 컸고, 그동안 수많은 악플들의 만행들을 보아온 사람들이 공분하면서 이 제안에 무게가 실리고 있다.

그러나, 실명제나 사이버 모욕죄 등이 최선의 대안이라고 할 수 있을까? 사실상 이미 실명제를 실시하고 있는 각 언론사의 뉴스사이트에는 가장 심한 악플들이 난무한다. 좌우로 나뉘는 정치적 싸움이나 연예인에 대한 이야기에서는 더욱 심하다. 심지어는 악플도 아주 정치적이고 교묘해지고 있다. 자신이 지지하는 스타나 정당을 오히려 치졸할 정도로 극렬 비난함으로서 반대적으로 동정 여론을 만들기도 하고, 반대하는 정당을 극단적으로 맹종하는 듯 행동해서 대다수의 반감을 이끌어내기도 한다.

인터넷에서 악플이라는 폭력성은 개인의 비윤리성과 익명성 때문만에 생기는 것은 아니다. 이것은 본질적으로 사회적 통합과 비전을 상실한 데 따른 공동체의 퇴행적 자기분열 모습 가운데 하나이다. 가정에서도, 안되는 집은 형제간에 서로 싸우고 헐뜯기 일쑤다. 잘되는 집은 온 가족이 힘을 모아, 미래의 비전을 만들어간다. 우리가 한마음 한뜻으로 월드컵과 올림픽을 응원할 때에는 악플이 설 틈이 없었다.

요즘처럼 모든 뉴스가 부정적이고 사회적 희망이 보이지 않으면 공포와 좌절감은 악플을 더욱 만들어 낸다. 사람들을 독하게 만든다. 경제는 위기에 몰리고, 경쟁은 치열해지며, 갈등은 치유되지 않고 커지기만 한 사회에서 악플을 단지 개인의 윤리문제만으로 몰아가는데는 한계가 있다. 또한 기존 언론들에 대한 불신이 깊어질수록, 루머는 힘을 얻는다. 건강이 약해지면 바이러스가 기승을 부리듯이... 이치는 같다.

물론, 엄연히 악플을 다는 행위와 악성 루머를 만드는 행위는 개인의 윤리문제다. 그러나, 최소한 이를 해결하려는 공공적인 노력은 보다 근본적이어야 한다. 선진국이 되면 침뱉고 휴지버리는 기초질서 위반사례도 줄어든다. 침뱉는 사람을 처벌해서 선진국이 된 것은 아니다. 네티즌의 개인적 윤리 못지 않게 국가는 더 밝은 비전과 통합을 제시해야 한다. 언론은 악질적인 루머보다 강한 신뢰를 되찾아야 한다. 그것이 진실이다.

故 최진실. 그녀의 이름이 진실이었다는 것을 새삼 생각해보자. 사회적 분노감에 밀려, 또다른 진실을 보지 못하고 있지는 않은지…