Inuit Blogged

부의 정석

Inuit — Tue, 14 Feb 2012 22:00:00 +0900

이것도 솔잎일까?

송충이는 솔잎을 먹고 살아야 제격이라는 식의 말을 제일 싫어합니다. 환경이 개체에 부과하는 자기부정적 예언은, 넘기 힘든 선을 스스로 긋게하기 때문입니다.

그러나, 미래학 저술가로서의 최윤식 저자의 솔잎은 따로 있는듯 합니다. 그가 가장 빛나는 순간은, 한국의 미래 상황에 대한 시나리오 예측입니다. 제가 가장 인정했던 '2020 부의 전쟁'은 그 한권 만으로도 저자를 수많은 경영저술가와 구분하는 색과 깊이를 지닙니다.

다만, 생업으로 인한 다작시대에 접어들면서 함량 미달의 쪽글 양산체제가 되어 아쉽던 차였는데, 이 책만큼은 전작 '부의 전쟁'의 명맥을 잇기에 손색이 없습니다.

최윤식

순항은 아닐지라도, 큰 문제는 없어보이는 한국입니다. 하지만 미래는 어떨까요. 먼 미래말고, 곧 다가올 10년을 보면 어떨까요?

저자가 제시하는 개념은 '예정된 내리막'입니다. 시나리오상 가장 가능성이 큰 미래이므로 반드시 이뤄진다고 보기보다는 개연적으로 일어날 미래라는 의미로 받아들이면 됩니다.

그 예정된 내리막은 어떤 모습으로 나타날까요? 저자는 여섯가지 덫을 말합니다.

부동산 버블의 붕괴, 인플레이션에 의한 자산가치 하락, 개인부채의 과중, 일자리 감소, 퇴직연금의 붕괴 그리고 세금 폭탄입니다. 살펴 보면 각각의 덫이 배타적이지 않음을 느낄 수 있을 것입니다. 요인간의 인과관계를 중시하는 시나리오 기법의 특징이기도 합니다.

저출산-고령화라는 인구통계학적 미래동인과 성장동력의 쇠잔이 빚게될 필연적 결과들이기도 합니다. 베이비붐 세대들의 자식이 결혼하고 퇴직이 가까와올 시기에 목돈을 마련할 방법은 주택자산의 처분이라는 개연적 필연성을 보면 부동산 버블의 모습은 단순한 상상이 아니겠지요. 마찬가지로 일자리 부족과 고령화가 야기하는 연금자산의 고갈과 세수 부족이 의미하는 바도 명확합니다.

전작인 '2020 부의 미래'가 주로 사회적 경각심 환기에 있었다면, 이 책은 그런 경종에도 불구하고 질주하는 고장난 기관차에서 개인적으로 옥체보존하는 쪽에 무게중심을 둡니다.

실무적 해답이 100 퍼센트 만족스럽지는 않습니다. 황금 피라미드니 하는 작위적인 개념은 그나마 원론적 방향성의 의미라도 있지만, 소득효과-복리효과-꿈효과라는 부의 창 시스템은 일반 직장인에게 자못요원하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 어쩌겠습니까. 그만큼 지난한 길인걸요.

가장 활동이 왕성한 인생 전반기에 벌 수 있는 돈이 10~12억이라고 합니다. 반면, 은퇴후 50년간 필요한 돈이 약 18억이라고 합니다. 이게 무슨 의미일까요? 이 질문에 진지하게 고민해보고 의미를 곱씹어 보는 기회를 주는 것 만으로도 이 책의 가치는 충분하다고 믿습니다.

솔직히 까자고 작정하면 이 책도 '2020 부의 전쟁'의 다이제스트 판 또는 업데이트 본이라 폄하할 소지도 다분히 있습니다. 하지만, 너무도 빤히 벌어질 암울한 우리나라의 미래에 대한 경각심을 되새긴다는 존재론적 의미만으로도 가치는 인정할 만합니다. 굳이 전작과 달라진 톤이 되는, 이러한 '망할 미래'에 대응하는 개인의 자세라는 측면은 좀 더 이성에서 감성레벨로 인식을 전환하는 효과가 큽니다. 어쨌든 책값 이상의 깨달음은 분명하다고 생각합니다.

범죄와의 전쟁: 나쁜놈들 전성시대

Inuit — Sun, 12 Feb 2012 17:10:32 +0900

자칫 전형적이거나 진부하기 쉬운 범죄영화의 함정을, 입체적이고 생생한 캐릭터로 돌파

호텔 팁, 애매한 것을 정해 보면

Inuit — Tue, 07 Feb 2012 22:00:00 +0900

며칠 전, 호텔 팁을 몇십년간 $1로 놓는 것이 참 기이하다는 취지에서 글을 쓴 바 있습니다. 많은 분들이 저와 유사한 답을 주셨습니다.

생각난 김에 '베드 팁'에 대해 찾아 보았습니다. 크게 다르지는 않지만 세세한 부분에 대한 설명이 재미납니다.

-베드팁은 $1~2가 적당하다.
-단, 아주 고급 호텔의 경우 $3~5를 놓는게 적당하다.

-하룻밤을 잘 경우 놓지 않아도 된다. (make room에 대한 서비스이기 때문)

-한 밤 더 잘 때마다 팁을 놓는다.

-투숙인원 수 기준으로 놓는다.

-가급적 흰 종이로 싸거나 maid에게 준다는 표시를 확실히 하는게 좋다.

-그게 귀찮을 때 일반적으로 통용되는 위치는, 베게, TV위, 세면대이다. (저도 초창기에 팁을 책상에 놓았더니 안 가져간 적이 있습니다.)

-잔돈은 놓지 않는다. (저는 마지막 날 그간의 모은 잔돈을 듬뿍 놓습니다. -_-)

-서비스가 마음에 들지 않으면 안 놓거나 감액해도 좋다. (팁이 마음에 안 들면 칫솔로 변기를 닦아버린다는 도시괴담을 들은 후, 감액은 차마.. -_-)

-반면, 수건을 접어 놓는다든지, 로션, 비누등 비품을 충분히 놓는 등 서비스가 좋으면 팁의 금액을더 높여도 무방하다.

뭐 꼭 이대로 해야 한다는 법이 있는 것도 아니고, 상황에 맞게 하면 되겠지요.
하지만, 사람 사는 세상 기본적인 매너를 서로 지키면 더 살 맛 날 것입니다.
게다가 호텔 청소하시는 분은 분명히 팁이 수입의 일부란 점도 염두에 둘 필요가 있습니다.

애플이 삼성을 미워하는 또다른 이유

Inuit — Sun, 05 Feb 2012 17:23:24 +0900

요즘 애플과 삼성의 치열한 법정 공방은 뉴스 보도 등을 통해 잘 알려진 사실입니다.

당연하게도, 애플이 삼성을 압박하는 이유는 스마트폰에서의 최대 경쟁자이기 때문입니다. 안드로이드 진영의 태두로서 애플에 버금가는 매출과 수익성을 보이고, 특히 향후에 어떤 위협을 애플에 가할지 모르기 때문에 현금 많은 지금 싹을 잘라버리려는게지요.

뭐 이런 쉬운 이유말고 다른 측면에서 볼 필요도 있습니다.

이코노미스트에서 애플 iPad의 비용과 이익을 나라별로 재 분류한 도표입니다.

여기 보면 애플이 30%의 이익을 가져가니 발군입니다만, 세간의 생각과 다르게 중국이 가져가는 노동비용은 고작 2%입니다. 비용과 이익을 구분해 놓았기에 기타 재료비에서 챙겨가는 몫까지 따져도 그리 많지 않습니다.

오히려, 한국이 가져가는 몫은 겉으로 드러난 부분보다 훨씬 많습니다. 삼성, LG의 메모리, LCD 등에서 고부가가치를 향유하고 있습니다. 비용을 제외하고 30을 가져가는 애플은, 사실 도둑놈 같은 장사를 하고 있지만 한국과 대만이 가져가는 10 정도를 보며 아쉬워하고 있는지도 모르겠습니다. 최소한 미국 정부는 자국 내에 되도록 많은 부가가치를 남기기를 직간접적으로 원하고 있습니다.

해외 호텔에서 베드팁을 얼마 주시나요?

Inuit — Fri, 03 Feb 2012 22:00:00 +0900

특별한 이유가 없으면, 저는 베드당 1달러를 줍니다.
작년에 그랬고, 그 전해에도 그랬고 그 전에도 그랬습니다.

그런데 곰곰 생각해보니 제가 처음 1달러 팁을 주기 시작한게, 1994년 처음 미국 출장을 갔을 때였습니다. 출장에 함께 동행한 대선배님이 미국 생활을 오래하신 분이라, 전 특별히 고민할 일 없이 가르쳐 주신대로만 했지요.

벌써 근 20년 전인데 아직도 1달러를 팁으로 주는게 갑자기 신기합니다.
더 재미난 일은, 당시에 차장님이 했던 말씀입니다.

"내가 미국 왔을 때인 10년 전부터 1달러였긴 한데, 뭐 이 정도면 충분하네."

재미난건, 1971년 금태환 폐지 후, 2009년까지 1달러의 가치는 87%가 하락했다는 점입니다.
어쩌면 영원같이 긴시간 동안 1달러인 셈입니다.
팁의 성격상 price tag이 있는것도 아니고, 어떤 중앙조직에서 가이드가 내려오는 것도 아니고, 또 혼자만의 습성이라 타인과 비교할 일도 잘 없는지라, 어느날 갑자기 더 내기도 이상하니, 그저 관성처럼 유지되어 가는 가격 같습니다.

그러다보니, 우스운 것은 유럽 출장 가면 1유로를 놓는다는 점이지요.

결국 가치보다는 기본단위라는 상징성이 큰 것 같기도 합니다.

그래서 갑자기 다른 사람의 습관과 매너는 어떤지 궁금해졌습니다.

여러분은 미국 기준으로 호텔 베드팁을 얼마 주시나요?
1달러인가요 multiple dollar인가요? ^^

부러진 화살

Inuit — Wed, 01 Feb 2012 22:00:00 +0900

'마이웨이'와 다른점: 픽션이 끼어들 여지가 적음에도 단단히 이야기를 끌고 가는 힘

서울, 도시 여행

Inuit — Sun, 29 Jan 2012 14:15:56 +0900

올해 들어 블로그가 아주 뜸했지요. 설 연휴가 끼어 있기도 했지만, 나름 바빴습니다.

특히, 주말에 스페셜한 프로젝트를 하느라 시간을 많이 투여했기 때문입니다.

Español

우선, 다리 다친 후 중단되었던 스페인어 학원을 1월부터 다시 다니기 시작했습니다.

다리는 아직 걷기만 가능하고 불편한 상태입니다. 그래도 거동이 되니 재개를 했습니다. 더 쉬면 그간의 노력이 거품이 될 것이니 말입니다.

Seoul Tour

연말, 가족끼리 이런 저런 이야기를 하던 중, 딸아이가 바라는 바를 말했습니다.

"전 명동에 가보고 싶어요. 인사동도 가보고 싶고, 홍대도 어떤지 궁금해요.."

"그래? 아빠가 다 보여주마."

아이가 장난 반, 진심 반 칠판에 적은 리스트를 사진으로 각인해 놓고 실행에 옮겼습니다.

마침 딸이 방학이라 매주 토요일 오전의 스페인 수업을 같이 듣고, 서울 여행을 함께 했습니다.

딸의 위시리스트를 지역별로 하나씩 클리어 했습니다.

명동, 인사동을 돌 때느 예전 제가 아버지 손잡고 다니던 '국민학교' 시절이 떠올랐고,

내가 자라난 홍대~신촌~이대 앞을 걸으면서 친구들과의 고등학교, 대학교 시절이 사진처럼 기억났습니다.

압구정동 언저리에는 학창시절 데이트하던 기억이 많았지요.

기억만 난게 아니라, 딸과 골목골목을 쏘다니며 옛날 이야기를 자연스럽게 나누었습니다.

공부 스트레스 받던 이야기, 어린 시절 친구들과 부리던 치기, 사랑, 데이트, 술자리, 설레임, 방황까지.
굳이 어색한 자리 만들 필요 없이 이야기도 술술 나누게 되고, 아이도 재미있어 했지요.

Jump into the world

뿐만 아니라, 제가 딸에게 바라고 또 지원하는 한가지 가르침을 몸소 실천하려 노력했습니다.

"세상에 안 되는건 없다. 스스로 규제하지 마라.
내키면 해보고, 부딪혀 딛든 깨지든 거기서 배워라."

딸과 서울 여행 하는 동안만큼은 집에서의 모든 규칙을 잊으려 노력했습니다.

먹고 싶은 음식 있으면 먹어 보고, 신기한 곳 있으면 코앞까지 가 보고, 재미난 것 있으면 쓸모 안 따지고 그냥 사 봅니다. 여행자의 마음으로 서울을 보니 정말 새롭고 재미나네요. 또 그 과정에서 아이도 많이 배우고 느꼈을 것입니다. 살아갈 이유와 간구할 목표와 세상을 대하는 자세도.

Great Legacy

길 나설 때마다 서너시간 이상 걷게 되다보니 육체적으로는 고됩니다. 다친 무릎 뿐 아니라 성한 무릎에 허리까지 무리가 가서 여기저기 삐걱거리고 퉁퉁 부었지만 후회는 없습니다. 제가 아이에게 물려줄 최대의 유산은 추억과 기억이라 믿고 삽니다.

아빠와 둘이만 서울을 쏘다닌 기억은 아마 평생 잊기 힘든 추억일테고, 빛바랜 일기같은 아빠의 예전 이야기도 아이를 통해 세상에 전해질 연대기같은 기억이겠지요. 한달간 상당한 유산을 물려주는 의미있는 시간이었을지도 모르겠습니다.

듣기 테스트

Inuit — Fri, 20 Jan 2012 21:30:00 +0900

xxx 고객님이시지요? (네)

네 저희 체크카드를 이용해주셔서 감사드립니다. (네.) 그런데 저희가 보니까.. 최근 고객님이 사용실적이 없으셔서요.. 그동안 멀리하셨던 카드 사용해 보시라고 5천원짜리 쿠폰 두장을 고객님 댁으로 보내드리겠고요... (네.) 뿐만 아니라 주유시 할인혜택, 쇼핑시 적립금이 주어지는 신용카드를 발급해 드리려고 (신용카드요?) 네 고객님. (신용카드 필요 없는데요.) 딸각!

이건 뭐 듣기 테스트도 아니고, 처음에 멋모르고 네네 하다가 교묘히 이야기를 하다가 덜컥 신용카드 발급 동의를 하도록 만드는 현란한 텔레마케팅이네요. 그리고 내 뜻을 확인하자마자 인사도 없이 끊어버리는 극도의 효율성. ^^

밀레니엄

Inuit — Wed, 18 Jan 2012 22:00:00 +0900

긴장과 흥미를 놓치지 않는 쫄깃한 스토리라인, 드라마와 액션, 배우까지 적절한 웰메이드.

1승9패 유니클로처럼

Inuit — Mon, 09 Jan 2012 22:00:00 +0900

유니클로라는 브랜드를 제가 처음 접한 것은, 몇 년전 유니클락이란 프로모션을 통해서였습니다. 무표정한 댄스로 시간을 알려주는, 다소 낯설지만 인상적인 접근방법이었습니다. 저같은 경우, 온라인을 통해 먼저 브랜드를 인식했고, 한참 지나 그게 의류 브랜드란걸 알게 되었으니 온라인 광고 효과는 꽤나 좋았다고 봅니다.

김성호

얼마전 명동에 큰 매장을 열었다는 점 이외에는 그다지 나와 관련 없게 느껴지던 유니클로가 새로운 의미로 다가온 것은 바로 이 책 덕입니다. 전혀 일본기업답지 않은 혁신기업이란 점에서 경영을 업으로 하는 제게 큰 흥미였습니다.

사실, 성숙산업을 넘어 사양산업 취급 받는 의류업입니다. 일부 사치품을 제외하고는 재고와 모방 속에 안정적 수익을 거두기가 쉽지 않습니다. 이런 시장에서 초고속 디자인으로 입지를 구축한게 자라(Zara)라면, 유니클로는 규모의 경제를 통해 품질과 가격이라는 두 마리 토끼를 잡은 경우입니다.

끊임없는 추격속에 또렷한 품질과 상대적으로 낮은 가격을 유지하는게 얼마나 힘든 일인지는 경영을 직접 담당하지 않더라도, 회사 조금 다녀본 사람들은 대개 이해할 것입니다. 유니클로는 철저한 혁신을 통해 이 모순을 구현했지요.

큰 얼개로 보면, 중국의 소싱업체와 장기적인 관계를 통해 질을 확보하고 이를 대량으로 뽑아내는 것이라 단순한 공식 같아 보입니다. 하지만, 시장의 센싱, 서비스의 퀄리티, 그리고 운영 능력의 부단한 제고 없이는 결코 이룰 수 없는 일이지요.

시장을 숭배하고 시장을 호흡하는 분위기가 몸에 밴 유니클로에서는, 경력의 꽃인 '점장'을 방점삼아 젊은 슈퍼스타를 키워내는 조련을 통해 강한 체질을 키웁니다. 재미난 것은 효율을 우선시하는 제조업의 특성과 효과를 최고선으로 여기는 서비스업의 상충되는 지향점조차 하나의 틀로 엮어낸 점이지요.

물론, 모든 성공신화는 하나의 명쾌한 목표를 향해 모든 것이 잘 정렬된 이야기 구조를 갖습니다. 그래서, 중간 단계를 따라하면 마치 나도 금방 성공할 것이라고 착각하기 쉽지요. 하지만, 그 어떤 성공도 환원주의적 시각으로는 해석하기 어렵습니다. 그 모든 성공은 실패와 도전의 함수이고, 환경과 역사란 맥락에서만 성립하는 이야기이기 때문입니다. 그런면에서 유니클로 이야기가 주는 교훈은 새롭게 해석해야 합니다. 결국, 강력한 지향점을 갖고 끊임없는 노력과 혁신을 해낸 자, 그에게만 성공이 보상으로 주어진다는 점이지요.

제가 다소 설명적으로 접근해서 딱딱해 보이지만, 책은 쉽고 흥미롭게 씌어졌습니다. 어려운 경제환경에서 혁신의 돌파구를 찾는 분이라면 한번 읽어볼 가치가 충분합니다.