보험/재테크/손해사정

의사가 강간범?

북두라인 — Thu, 04 Oct 2007 10:17:17 +0900

한 심리치료사가 무일푼으로 사업을 시작해서 엄청난 성공을 거두었다.

그래서 이제는 회사건물도 있고 직원도 몇 명 거느리고 광고 간판도 세울 여유도 생기게 되었다.

그는 조수 중 하나에게 간판에 '심리치료사(Psychotherapist)'라고 디자인해서 사무실 입구 위쪽에 걸도록 지시했다.

그런데 갑자기 사업이 번창하기는커녕 오히려 손님이 줄어들었다.

그는 특히 여성들이 자신의 사무실 간판을 쳐다보고는 슬금슬금 피해간다는 걸 알아차렸다.

그는 기분이 기분이 이상하게 들었다.

그래서 왜 그런지 직접 확인해 보기로 했다.

그 이유를 찾던 중 결국에는 왜 그랬는지 알게 되었다.

그 이유는 지시받은 조수가 간판용으로 찾은 나무쪼가리가 너무 작자 간판에 적을 단어를 3등분해서 나눠 썼던 것이다.

간판에는 이렇게 적혀 있었다.

'미치광이(Psycho) 희대의(the) 강간범(rapist)'

(즉 Psychotherapist 한 단어를 Psycho/the/rapist 3개 단어로 쪼개어 썼다.)

어이를 상실한 나머지 그 직원을 해고 할수도 없고 나는 그 자리에서 쓴웃음만 짓고 있었다. 간판을 수정하고 사업에 전념하여 더욱 큰 성과를 얻었다.

세일즈왕 랠프의 성공법칙

북두라인 — Thu, 04 Oct 2007 10:16:47 +0900

▷자신이 무슨 업종에 종사하는지를 만천하에 알려라

친구, 친지는 물론이고 만인에게 내가 무엇에 종사하는지 알려라. 그는 음식점이나 주차장에서나, 여행중 버스속이나 터미널에서나 만나는 낯선 사람마다 명함을 마눠준다. 특히 스포츠 경기를 보러갔을때 관중들에게 1천장의 명함을 뿌렸던 것으로 유명하다.

▷연간 판매목표를 하루하루 나누어라

예컨대 '일년에 자동차 250대를 판매한다'라는 목표를 세우지 말고 '일년에 250대, 일주일에 5대, 하루에 1대'라는 실천 가능한 목표부터 세워야 한다.

▷장기적인 유대관계를 맺어라.

영업사원은 단기간의 거래를 할 것인지 아니면 장기적인 유대관계를 맺을지 선택을 강요받을 때가 많다.
이류 영업사원은 전자를 택하고, 일류 영업사원은 후자를 택한다.

▷자신이 파는 상품을 잘 알아야 한다

예컨대 여행 상담자인 패티는 50개국 이상을 여행하였고, 15대 이상의 유람선을 탄 경험을 바탕으로 가장 유능하고 성공적인 여행 상담자가 되었다.

▷자기자신을 팔아라

판매하는 상품이 경쟁자와 동종의 상품이라면 상대방과 차별화 할 수 있는 방법은 자기자신을 마케팅하는 방법 이외에는 없다.

그는 자기자신의 마케팅 비용으로 연간 10만달러(1억2천만원)을 쓰고 7백만 달러(84억원)의 수입을 올린다.

▷중요한 고객과 먼저 거래하라

비즈니스의 80%는 거래를 한 바 있는 상위 20명의 고객으로부터 나온다. 기존 고객이 최고의 단골 고객이다.

▷매주 마케팅을 위한 시간을 남겨 두라

이류 영업사원은 사업이 부진할때만 마케팅을 한다. 그러나 일류 영업사원은 일주일에 하루는 마케팅을 위하여 시간을 비워둔다.

낙타용 콘돔

북두라인 — Thu, 04 Oct 2007 10:16:21 +0900

두 할머니 레이철과 알리샤가 오랜만에 만난 기념으로 식사라도 할겸 시내로 나가기 위해 버스를 기다리던 중이였다.

갑자기 알리샤가 답배를 피워 물었다.

비가 내리자 알리샤는 손가방을 열더니 콘돔을 꺼내서 한쪽 끝을 자른 뒤 담배에 씌우고는 계속 피웠다.
친구 레이철이 이걸 보고는 물었다.

'거 참 기막힌 방법인데! 담배에 씌운 게 뭐지?'

알리샤가 대답했다.

'콘돔이야.'

그러자 친구가 물었다.

'콘돔이라고? 그걸 어디서 구했니?'

알리샤는 친구에게 약국에 가면 살 수 있다고 알려줬다.

레이철은 너무 신기하게 생긴 콘돔이 너무 갖고싶어서 당장 구입하고 싶어 했다.

시내에 도착했을 때, 급하게 레이철은 약국으로 들어가서 약사에게 콘돔을 파느냐고 물었다.

약사는 그렇다고 대답했지만 작은 할머니가 콘돔에 관심을 보이는 것에 대하여 매우 놀랐다. 약사는 레이철에게 조심스럽게 물었다.

'어떤 사이즈를 원하세요?'

레이철이 잠깐 생각하더니 대답했다.

'낙타에게 맞을 만한 걸로 줘요.'

('낙타'라는 미국 담배가 있다)

칭찬은 고래도 춤추게 한다

북두라인 — Thu, 04 Oct 2007 10:15:44 +0900

▷신뢰를 쌓으라

고래나 사람이나 상대방을 신뢰하기 전에는 절대로 말을 듣지 않는다. 신뢰할수 있을 때까지 일단 친구가 되어 주자.

▷잘한 일에 초점을 맞춰라

잘못한 것은 못 본 척하고, 행동을 재빨리 다른곳으로 유도한다. 잘못한 행동을 보고 그것을 지적하기 보다, 상대방이 잘하는 것을 더 잘하도록 기회를 주는 것이 좋다. 긍정적인 것을 강조하자.

▷벌을 주지말고 시간을 주라

고래나 사람이나 기분나쁜 날이 있다. 그 때는 일이 잘 안된다.

그 때 못하는 것을 지적하거나 벌주지 말고, 가만히 혼자 있도록 시간을 주는 것이 좋다.

▷무관심이 최대의 적이다

무관심은비판보다 어쩌면 더 나뿐 것이다.

▷과정을 칭찬하라

사람들은 자신이 일을 잘했을때 긍정적인 반응을 받게 된다면 자연히 그 행동을 계속하고 싶어합다. 점점 나아지고 있는 상태를 계속해서 알아차리고, 인정하고, 보상해 주자. 잘할때는 가만히 있다가, 못하는 것을 지적하면 그 사람을 죽이는 것이다.

▷동기부여는 스스로 하도록 만들어 주자

고래나 사람이나 상대방이 잘할수있는 일을 찾아 스스로 하게 하는 것이 가장 좋다. 습관적으로 명령하지 않도록 하자. 명령을 내릴만한 위치(부모,상사등)에 있으면서 명령하지 않는다는 것은 정말 멋진 일이다.

▷인간관계가 최대의 경쟁력이다

상대방이 어떤 것을 좋아하고 어떤 것을 싫어하는지 파악하여인정해주자.

내 자신이 먼저 성실하고 정직할 때에 좋은 인간관계가 가능하다.

▷일에 대한 보상보다 재미가 중요하다

공부나 하느님일이나 직장업무나 그 일 자체를 즐거움으로 하게 해주자.

홍보 노하우

북두라인 — Thu, 04 Oct 2007 10:14:15 +0900

▶당신의 웹사이트를 모든곳에 등록하라

당신의 웹사이트를 가능한 많은 검색 사이트에 등록해 놓아라. 검색엔진은 거대한 광고번호부 이다.

주제별로 분류된 전세계 웹페이지의 리스트 인 것이다.

대부분의 인터넷 검색자들은 같은 주제의 카테고리 내에서 상위 10%∼15% 안에서 자신이 찾고자 하는 정보를 검색하는 행동양식을 보이기 때문에, 디렉토리 검색엔진 등록시에 당신이 무엇보다 고심해야 할 것은 핵심 키워드 에 관해서 이다.

무엇보다 당신의 웹사이트가 해당 카테고리의 상위에 랭킹 되는게 중요하기 때문이다.

▶당신이 이용하는 곳에 웹사이트 주소를 넣어라

당신이 이용하는 모든곳에 명함, 문서, 편지지, 전단지, 광고등에 e-메일 주소와 웹사이트 주소를 적어넣어라.

모든일은 스텝 바이 스텝 으로 이루어진다는 것을 기억해라, 작은 물방울이 모여서 바다가 되는 것이다.

▶주제별 모임에 가입하여 의견을 제출하라

각 주제별 커뮤니티 사이트에 가입해서,당당하게 의견개진을 해라. 다른 사람이 남긴 글을 읽고 단서를 잡아서 당신의 웹사이트를 소개해라. 당신은 대부분의 모임에서, 상업용 메세지의 제출을 무례한 것으로 생각할지 모르지만, 실질적으로 도움이 되는 정보는 상업용이든지 개인용 이든지 관계없다고 생각하는 사람이 대부분 인것이다.

그리고 당신은 이러한 문제에 대해서 곧 요령을 깨우치게 될 것이다.

▶이메일 메거진을 만들어라

당신의 웹사이트를 홍보하기 위한 좋은 방법중에 하나가 이메일 메거진을 만들어 웹상에서 출판하는 것이다.
당신의 웹사이트의 콘텐츠에 대하여 흥미를 느끼는 사람이나, 자신의 친구중에 그러한 사람이 있다면 기꺼이 소개해 주게 될 것이다.

이렇게 정기적으로 메거진을 받아보면 당신의 웹사이트에 대해서 깊은 인상을 가지게 되고 자신도 모르게 친근해 지는 것이다.

그럼으로써 점점 자주 방문하게 되는 것이다.

▶오프라인 상의 마케팅과 병행하라

오프라인에서 마케팅 테크닉으로 시행하고 있는 다이렉트 메일을 동원하면 그효과가 상당히 크다.

온라인에서 당신의 사이트를 발견하지 못하는 고객을 위해서, 일정한 자격이 있는 고객을 한정 타켓으로 하는 다이렉트 메일은 상당히 효과가 크다.

색깔별 음식 건강정보

북두라인 — Thu, 04 Oct 2007 10:13:35 +0900

◆REDFOOD_암을 예방한다

라이코펜은 몸 속에서 암을 유발하는 물질이 형성되기 전에 위험 인자들을 몸 밖으로 배출하는 역할을 한다.

베타카로틴이 뛰어난 항암제로 알려져 있으나 이스라엘 연구팀의 암세포 성장 실험에 따르면 라이코펜의 암세포 성장 억제 효과가 베타카로틴보다 10배나 강한 것으로 나타났다.

특히 폐암 예방에 탁월한데 흡연이 베타카로틴의 카로티노이드 변화시켜 기능을 못하게 하는 반면 라이코펜에는 방해 작용도 하지 않기 때문이다. UCLA 의과 대학의 데이빗 헤버 박사가 ‘폐암의 희망은 라이코펜’이라고 말했을 정도다.

◆YELLOWFOOD_ 건강한 몸의 기초를 만든다

베타카로틴은 가장 강력한 항산화제. 몸 속에나쁜 산소가 세포막과 유전자를 손상시켜서 노화를 촉진하고, 암세포도 만들어 내고, 성인병에도 걸리게 하고 하는데 이것을 막는 것이 주 임무다.

베타카로틴이 비타민 A의 영양 공급원이라는 점도 놓쳐서는 안 될 부분이다.

베타카로틴은 사람 몸에 흡수되면 비타민 A로 바뀌는데 비타민 A는 신체 발육을 돕고, 면역력을 강하게 하는, 우리 몸에 꼭 필요한 영양소이기 때문이다.

한편 지친 장에 원기를 보충하는 데도 효과적이다. 장이 좋아지면 자연히 부기가 빠지고 피부가 예뻐진다.

◆GREENFOOD_지치몸과 마음의 피로를 풀어준다

프레시한 녹색은 마음을 편안하게 진정시키는 색이다.

신진 대사를 활발하게 하고 피로를 풀어 주는 엽록소가 풍부해 자연 치유력을 높인다. 피를 만들고 세포 재생을 도와주므로 노화 예방에도 좋다.

게다가 혈압과 혈중 콜레스테롤 수치를 낮추는 효과까지있다.

프리젠테이션의 형태2

북두라인 — Thu, 04 Oct 2007 10:13:06 +0900

▶당신이 아는 가장 간결하면서도 직접적인 어휘를 사용하라

언어는 듣거나 읽는 사람이 자신의 처지에서 해석하는 심볼일 뿐이라는 점에 유념해야 한다.

사람들은 자기가 가장 잘 아는 말을 가장 빠르고 쉽게 이해한다. 따라서 명료성을 살리도록 노력해야 한다.

▶짧은 문장을 사용하라

청중들은 심정적으로 발표자가 말하는 모든 것을 기억하려 한다는 점을 염두에 두어야 한다.

말이란 글과 달라서, 한번 지나가면 다시 확인하기가 어렵다. 청중들은 발표자가 하는 말에 계속 따라갈 수 밖에 없다. 청중들에게 지나간 것을 재설명하기는 어렵다.

따라서 말을 할 경우 그 문장의 길이는 15단어 이하로 하는 것이 좋다.

▶유모어를 사용하라

그렇다고 해서 빈정대는 것은 곤란하다.

빈정대는 식의 유모어를 사용할 경우 청중들은 거부감을 갖고 반발하게 된다.

따라서 가장 좋은 유모어는 청중들의 신경을 거슬리게 하는것이 아닌 가볍고 부담없는 일화나 이야기다.

▶생동감있는 어휘, 직유, 유추를 사용하라

심리학자들에 의하면 사람들은 자신이 경험한 것을 가장 잘 이해한다고 한다.

아무리 복잡하고 어려운 이야기라도 적절한 비교와 비유를 사용한다면, 그 뜻을 명확하게 전달해 줄 수 있다.

정확한 어휘의 사용은 프레젠테이션을 성공적인 것으로 만들어주는 가장 중요한 무기임에 틀림없다.

▶어려운 특수용어나 속어의 사용을 피하라

아마도 광고의 내용에서 특수용어 사용에 관한 것처럼 많이 논란이 될 것은 없을 것이다. 물론 특수용어는 특히 광고계 뿐만 아니라, 모든 분야에서 사용되고 있기는 하다.

그렇다고 해서 용어의 사용이 전혀 무의미하다는 것은 아니다. 왜냐하면 실무에 관계된 전문어의 사용이 때로는 프리젠테이션에 활력을 주고 청중들에게 적당한 자극을 줄 수도 있기 때문이다.

'우리는 기업 미래의 성공적 활동을 위한 기능적 영역을 개척하기위해 전력을 투구하고 있습니다'는 식의 지나친 경우는 바람직하지 못하다.

지금까지 프레젠테이션을 효과적으로 하기위한 방법들을 살펴보았다. 그러나 이상에서 살핀 것들은 피상적인 지침에 불과하다. 따라서 프레젠테들은 스스로 발표방법 개선을 위해 노력하여야 하며, 다른 사람들이 하는 것을 잘 관찰할 필요가 있다.

프리젠테이션의 형태(1)

북두라인 — Thu, 04 Oct 2007 10:12:39 +0900

▶청중을 이끌어가라

이 첫단계는 청중들의 관심을 집중시키기 위한 것이다. 어떠한 프리젠테이션에서도 도입단계없이 본론으로 들어갈 수는 없다.

그 이유는 청중들이 본론의 내용을 경청할 준비가 되어 있지 않기 때문이다.

발표의 시작은 만남에서부터 이루어진다. 처음에는 청중들의 마음을 열 수 있게 신기한 이야기나 재미있는 유모어부터 시작하는 것도 좋은 방법이다.

시작부터 '오늘 발표할 내용은 다음과 같습니다'하는 것은 좋지 못한 방법이다.

▶활발한 상상력을 발휘하라

이 단계에서는 발표의 주제를 청중들에게 직접적으로 전달해주어야 한다.

주제를 말해줌으로 해서 청중들의 관심을 불러일으켜야 한다. '이 사실들은 잘 알고 계셔야 합니다' 하는 식으로주제에 대한 강조를 해야한다.

청중이 특별한 관심을 갖게하여 그 정보가 그들에게 절대적으로 필요한 것이라는 생각이 들도록 해야한다.

▶의미하는 바를 말하라

이 단계에서는 발표의 핵심주제를 정확하게 알려 주어야한다. 청중들에게 '어떤 것을 말하고 있는지' '무엇을 하고자 함인지'를 알수 있게 해야 한다.

범이것은 발표의 뼈대라고 할 수 있다.

부터 발표자가 말하려는 모든 세부사항은 이 뼈대에 의존하게 된다. 청중들이 '매우 중요한 아이디어'임을 느끼게 해야하는 이 단계는 발표에 가장 핵심적인 부분임에도 불구하고 많은 프레젠테이션에서는 간과되고 있다.

이 단계를 소홀히 한 결과 청중들은 '뭐가 뭔지 모르는' 혼란에 빠지게 되고, 발표자는 효과가 없음에 낙담을 하고 같은 내용을 다시 반복해야 하는 상사가 생긴다.

▶아이디어를 팔아라

이 단계는 보완의 단계이다. 여기서는 핵심주제를 입증하고 폭넓은 설명을 해야한다.

표, 그림 따위의 시각자료와 권위있는 정보들을 비교, 대조를 하여 청중들의 머리속에 주제를 주입하는 설득의 단계라 할 수 있다.

자료나 아이디어의 사실성이 강하면 강할수록 프레젠테이션의 설득력도 강해진다.

▶행동을 취하게 하라

이는 마지막 단계로 청중들에게 방안을 제시하는 단계이다.

청중들이 무엇을 해야 할 것인지를 분병하게 제시하는 단계이다. 청중들이 무엇을 해야 할 것인지를 분명하게 알려주어야 한다.

술독 풀어주는 대표음식

북두라인 — Thu, 04 Oct 2007 10:12:11 +0900

◆오이

수분이 많아 갈증을 해소해주고 이뇨 작용을 도와 숙취 해소에도 좋다. 껍질째 갈아 마시는 것이 가장 효과적이다. 갈아 먹기 번거롭다면 얇게 저민 오이를 새콤달콤하게 무쳐 반찬으로 내도 좋고, 생것으로 씹어 먹는 것도 방법이다.

◆감

비타민 C가 풍부한 감은 술독을 푸는 데 효과적이며 과음 후 피로회복에도 좋다. 단감이나 곶감, 홍시 모두 숙취 해소에 좋다. 단감은 깎아서 생으로 먹으면 되고 곶감은 대추와 함께 달여서 마시면 효과가 좋다.
홍시는 냉동실에 살짝 얼렸다가 껍질을 벗기고 갈아서 주스처럼 마신다.

◆조개류

조개류에 풍부한 메티오닌은 간장의 활동을 촉진하며 타우린은 담즙 분비를 활발하게 하여 음주 후 해독 작용이 뛰어나다.

특히 국물을 내어 마시면 조개 특유의 시원한 맛이 일품인데, 매운 고추나 부추, 마늘 등을 넣으면 칼칼한 맛이 좋고 해독 효과도 더 커진다.

◆콩나물

비타민 A와 C가 풍부하고 꼬리에는 특히 다량의 아스파라긴산이 함유되어 있어 숙취 해소는 물론 피로회복제 역할을 한다.

과음으로 속이 뒤집어질 것 같은 날도 깔끔하고 시원한 맛의 콩나물국은 그런대로 넘길 만하다. 맑게 끓여도 좋고 고춧가루를 풀어 얼큰하게 끓여도 좋다.

◆녹차

녹찻잎을 뜨거운 물에 우려서 마시는 것도 좋고 말차(가루녹차)를 찬물이나 미지근한 물에 개어 꿀을 약간 더해서 마시는 것도 좋다.

술 마신 다음날, 속이 메슥거리고 머리가 아플 때는 말차를 찬물에 타서물 대신 계속 마시는 것도 좋은 방법이다. 이때는 연하게 우려서 마셔야 위에 부담을 주지 않는다.

``보험대출 보험금 공제 대상``

북두라인 — Thu, 04 Oct 2007 10:11:29 +0900

보험계약 약관에 근거해 '대출'은 보험계약이 해지돼 보험사가 지급하는 해약환급금 또는 보험금 '공제' 대상에 해당한다는 대법원의 판결이 나왔다.

이번 판결은 보험 약관 대출을 일반 대출과 같이 해약환급금과 대출금을 각각 채무ㆍ채권으로 보고 '상계'하는 것이 아니라 보험사가 장차 지급해야 될 보험금을 미리 지급하는 '선급금'의 성격을 지닌다는 점을 명확히 한 첫 판결이다.

대법원 전원합의체(주심 이홍훈 대법관)는 정리회사인 고려티엔에스가 해약환급금 전액을 지급해 달라며 한일생명보험의 파산관재인 예금보험공사를 상대로 낸 보험금 청구 소송에서 원고 패소 판결한 원심을 확정했다고 3일 밝혔다.

고려티엔에스는 2000년 8월 한일생명보험과 보험료 3억원의 보험에 계약하고 며칠 뒤 '계약 환급금 범위 내에서 대출을 받을 수 있고 미상환시 지급금에서 상계하는 방법으로 회수한다'는 보험 약관에 따라 2억원의 대출을 받았다.

그러나 보험 만기 전인 2002년 8월 고려 티엔에스에 대한 회사정리절차가 개시돼 이듬해 보험계약이 해지되자 보험사는 해약환급금 3억여원에서 대출 원리금 등을 제외한 8천여만원을 지급했다.

고려티엔에스는 정리회사에 대한 '상계' 의사표시는 정리채권신고기간 만료 전에 가능하다는 구 회사정리법을 들어 보험사가 신고기간 만료 후 상계 의사 표시를 한 만큼 해약환급금 전액을 지급하라며 소송을 냈다.

원심은 고려티엔에스의 청구를 기각하면서도 보험약관에 의한 '대출'을 채권ㆍ채무 관계가 형성되는 소비대차적 요소와 장차 보험계약자에게 지급될 책임준비금의 선급이라는 요소를 모두갖고 있는 복합적인 계약으로 봤다.

그러나 대법원은 대법관 다수의 의견으로 보험약관에 의한 '대출'을 보험금을 미리 지급하는 선급금의 성격을 지닌다고 판단했다.

재판부는 '약관에 따른 대출계약은 계약과 별개의 계약이 아니라 일체를 이루는 하나의 계약이라고 봐야 하고 약관대출금은 보험금이나 해약환급금을 미리 지급하는 선급금과 같은 성격으로 봐야 한다'고 판시했다.
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